Coop 사례 연구

스위스에 뿌리를 두고 있는 Coop 그룹의 150년에 걸쳐 소규모 소비자 협동조합으로 시작하여 이제는 국제적인 소매 및 도매업 회사로 거듭나게 되었습니다.

가득찬 매대

스위스에 뿌리를 두고 있는 Coop 그룹의 150년에 걸쳐 소규모 소비자 협동조합으로 시작하여 이제는 국제적인 소매 및 도매업 회사로 거듭나게 되었습니다. 거의 2,500개의 영업점과 86,000명의 직원을 보유한 이 회사는 가득 찬 매대와 매일 최고의 고객 만족을 보장하는 신뢰할 수 있는 물류 시스템을 갖추고 있습니다. Coop 그룹은 2001년부터 쉐퍼시스템즈의 창고 관리에 관한 노하우와 역량을 신뢰해 왔습니다. 두 회사는 물류 소프트웨어 WAMAS®를 활용하여 Coop 소프트웨어 환경을 융화시켰습니다.

COOP와 쉐퍼시스템즈의 협력관계

쉐퍼시스템즈는 Coop의 목표를 위해 어떤 특별한 서비스를 제공했습니까?

2012년은 스위스 기업과 쉐퍼시스템즈의 성공적인 협력을 위한 중요한 이정표였습니다. 창고 관리 소프트웨어는 포괄적인 업데이트를 구현한 물류 소프트웨어 WAMAS®를 통해 이미 활용하고 있는 여러 위치에서 표준화되었습니다. 모든 것을 최신 상태로 유지하고 소프트웨어를 표준화하는 과정에서 처음으로 수많은 다른 위치가 WAMAS®에 연결되었습니다.

물류 특성이 다른 많은 위치와 이해 관계자가 있는 소프트웨어 업데이트는 특별한 과제를 제시했습니다. 생산, 유통 및 전자 상거래 운영 중에 많은 위치에서 수동, 반자동 또는 완전 자동 물류 프로세스와 관계없이 새로운 표준 WMS 솔루션으로 단계적으로 변경해야 했습니다. 그 결과 맞춤형 Coop 요소가 포함된 WAMAS® 버전이 탄생했습니다. 기존 시스템은 거의 모든 위치에서 교체되었으며 일상적인 작업이 계속되고 외부 파트너 및 하위 시스템에 대한 수많은 인터페이스가 통합되었습니다.

Coop 그룹은 현대화 프로젝트를 완료하기 전부터 쉐퍼시스템즈의 표준화된 WMS 솔루션을 통해 물류 프로세스를 대폭 개선했습니다. 표준화된 소프트웨어 솔루션을 통해 물류 프로세스를 최적화하고 더욱 발전시킬 수 있었습니다. 쉐퍼시스템즈에 의해 정교해진 이 개념의 성공은 투명성 향상, 신뢰할 수 있는 트랜잭션 추적성 및 시너지 효과로 인한 비용 절감에 반영됩니다.

단일 물류 소프트웨어 시스템

"우리는 가용성을 이유로 분산형 솔루션을 선택하기로 의결했습니다. 즉, 모든 것이 중앙에서 제어되는 대신 각 물류 센터에서 개별적으로 수행됩니다."

August Harder, Coop그룹 CIO



14일 만에 구축한 고효율 E-커머스 창고

스위스 소매업체 Coop은 쉐퍼시스템즈의 지원으로 단 2주 만에 알티쇼펜 마을에 E-커머스 창고를 설립하고 가동하여 급증하는 온라인 주문을 적시에 처리할 수 있게 되었습니다. 쉐퍼시스템즈는 이 새로운 시설에 물류 소프트웨어인 WAMAS®를 설치했습니다.

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