"35년 전의 조직을 그대로 유지하면서 완전히 수작업으로 운영할 수 있었습니다. 그렇게 하면 경쟁력이 없을 수 밖에 없죠. 경쟁에서 살아남을 수 있는 유일한 방법은 새로운 기술을 활용하는 것입니다."
"우리는 쉐퍼시스템즈의 시장에서의 명성을 바탕으로 쉐퍼시스템즈를 선택했고, 처음부터 맞춤형 서비스를 제공받았습니다. 그들은 우리의 프로세스 설계에 따라 선택할 레이아웃과 기술에 대해 조언해 주었으며, 쉐퍼시스템즈의 전문가들은 첫날부터 지금까지 우리를 지원해주고 있습니다."