쉐퍼시스템즈이 Greetz의 새로운 창고를 공개합니다!
네덜란드에서는 대부분의 사람들이 생일에 Greetz에서 카드를 받거나 초콜릿 한 상자 또는 와인 한 병을 받아본 적이 있을 것입니다. 2022년 10월부터 네덜란드 알메르에 위치한 새 물류창고에서 Greetz의 연하장과 선물이 배송되고 있습니다. 쉐퍼시스템즈의 도움으로 빠르게 성장하고 있는 이 회사는 정교하고 특히 효율적인 물류 솔루션을 구축하여 주문 접수 시간을 30분 연장할 수 있게 되었습니다.
2004년 Greetz는 네덜란드에서 처음으로, 생일, 결혼, 출산, 기념일 또는 기타 기쁜 날을 축하하는 사람들에게 온라인으로 축하 카드를 만들어 보낼 수 있는 서비스를 시작했고, 오늘날에는 매일 수만 장의 카드가 주문형으로 인쇄되어 바로 다음 날 우편함에 도착합니다. "사람들은 우리를 주로 카드ㅍ로 알고 있지만 지금은 그보다 훨씬 더 많은 일을 하고 있습니다. 평상시에는 수천 개의 선물을 발송하고, 피크 시간에는 4~5배가 될 수도 있습니다."라고 Greetz의 운영 매니저인 Sander Jelgerhuis Swildens는 말했습니다.
고객은 다양하게 선물을 선택할 수 있습니다. "와인, 꽃, 부드러운 장난감, 초콜릿부터 시작했고, 수년에 걸쳐 제품 포트폴리오는 지속적으로 확장되어 현재는 미용 제품 및 홈 액세서리도 제공하고 있으며, 현재 창고에는 1,200개의 제품이 보관되어 있습니다."라고 샌더 젤거하우스 스빌덴스(Sander Jelgerhuis Swildens)는 설명했고, 그는 혁신 관리자 Sabine Huijskes의 지원을 받고 있습니다: "실제로는 고객의 개인화를 제공하기 때문에 제품의 다양성은 훨씬 더 큽니다. 나만의 문구가 적힌 와인 한 병이나 초콜릿 바, 생일인 소녀 또는 소년의 사진이 담긴 풍선을 생각해보세요."
매출 상승 곡선
코로나 팬데믹 기간 동안 개인화된 메시지를 담은 카드와 선물을 보내는 것이 얼마나 가치 있는 일인지 알게 되었습니다. 2021년 Greetz는 2008년 대비 거의 5배에 달하는 7,200만 유로의 매출을 기록하며 사상 최고의 한 해를 보냈습니다. "팬데믹이 끝나고 사람들이 다시 생일에 모일 수 있게 되었으니 매출이 약간 감소한 것은 당연한 일입니다."라고 샌더 젤거하우스 스빌덴스(Sander Jelgerhuis Swildens)는 주장했고, "하지만 코로나 급증을 제외하면 매출은 계속해서 상승 추세를 보이고 있고. 앞으로도 꾸준히 성장할 것으로 예상합니다."
암스테르담의 이전 창고에서는 이러한 성장을 위한 충분한 공간을 제공하지 못했고, "저희는 어쩔 수 없이 다른 건물을 지어야 했고, 현재 건물은 복도로 연결된 여러 개의 인접한 작은 방으로 구성되어 있었습니다. 수년에 걸쳐 제품 포트폴리오를 확장하면서 이제는 더 이상 효율적으로 작업할 수 없게 되었습니다. 예를 들어, 일부 작업은 2층에서 진행되었습니다. 그 결과 직원과 제품을 하루에 수십 번씩 엘리베이터를 타고 오르내려야 했고,"라고 샌더 젤거하우스 스빌덴스(Sander Jelgerhuis Swildens)는 말했습니다.
