전자 상거래를 위한 고객 중심의 공급망 혁신
물리적 세계와 디지털 세계 사이의 경계는 모호해지고 있습니다. 쇼핑객은 편의성, 선택권 및 가치를 위해 자신의 요구에 가장 적합한 형식을 사용합니다. 태국에서 가장 역동적인 대형 슈퍼마켓 체인 Lotus's 는 소매 옴니 채널 유통을 강화하여 채널 간 격차를 해소하고 고객에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공합니다.
여러 플랫폼에 걸쳐 경험을 보다 효과적으로 조정하기 위해 Lotus's 는 공급망 재창조 및 최적화를 통해 주문 이행 프로세스를 단순화했습니다. 쉐퍼시스템즈는 Lotus's 를 대신하여 주문 처리에서 피킹 및 배송 분류에 이르는 유연한 물류 개념을 위한 레시피를 개발했습니다.
인바운드 팔레트는 팔레트 랙에 직접 적재할 수 있는 반면, 픽 모듈 시스템은 메자닌 작업 플랫폼 시스템 내에 다양한 스토리지 솔루션을 통합하여 고객이 기대하는 효율적인 적재, 반출 및 빠른 배송을 제공합니다. 픽 모듈 시스템은 멀티 레벨로, 선반 시스템과 카톤 플로우 랙의 요소를 하나의 고밀도 설치 공간으로 결합합니다. 설계 구조와 통합된 카턴 및 박스 컨베이어 시스템은 작업자가 오더 피킹 작업에 더 집중할 수 있도록 낭비되는 보행 시간을 줄여줍니다.
박스 적재 및 해체 설비는 한 번의 작업 단계에서 지속적인 자동 디스태킹 및 오더 정렬을 통해 오더 시작 프로세스를 향상합니다. 관리 기술과 결합하면 오류 없이 추적 가능한 선택을 할 수 있습니다. 공급망에서는 한 번의 실수로 병목 현상이 발생하고 이전 부서 작업을 지연시킬 수 있습니다. WAMAS® 물류 시스템은 이러한 현상을 방지하고 파이프라인의 모든 주문을 관리하는 데 중요한 역할을 합니다.
오늘날 Lotus's 시설의 솔루션은 옴니 채널 공급망에 적합한 균형을 유지하고 있습니다. 즉, 이행 운영을 최적화하는 효율성과 태국 왕국 전체에서 고객의 요구에 맞는 민첩성을 제공합니다.