제약 산업의 혁신적인 옴니채널 물류 솔루션
초기 상황
약 3,000개의 약국, 월 100만 명 이상의 고객, 하루 200만 개 이상의 품목을 판매하는 온라인 플랫폼인 Dr. Max Group은 유럽 최고의 제약 체인 중 하나이며 17개국에서 활동하고 있습니다. 이 회사는 의약품을 판매할 뿐만 아니라 고객을 위한 다양한 건강 및 화장품 제품도 보유하고 있습니다. 이렇게 광범위한 범위만으로도 물류에 큰 어려움을 안겨줍니다. 하지만 그게 다가 아닙니다. 온라인 상점의 수요가 빠르게 증가하고 있습니다. 2023년에 Dr. Max는 전자상거래 수익이 전년 대비 55%라는 놀라운 증가를 달성했습니다.
이탈리아 전역의 210개 이상의 약국과 최종 고객에게 가장 빠른 배송을 보장하기 위해 Dr. Max는 Telgate에 제약 및 화장품 옴니채널 이행을 전문으로 하는 새로운 창고를 짓기로 결정했습니다.
해결책
Dr. Max는 SSI SCHAEFER를 총 계약자로 선택하고 Geekplus를 로봇 기술 파트너로 선택하여 이탈리아의 새 창고에 최대의 물류 전문 지식을 결합하여 독특하고 높은 수준의 솔루션을 만들었습니다. 이러한 방식으로 여러 채널에 대해 서로 다른 주문 패턴을 가진 엄청난 양의 품목이라도 원활하게 저장, 선택 및 배송될 수 있습니다. 가장 짧은 리드 타임은 빠른 배송을 보장하며 때로는 당일에도 가능합니다.
