임시 보관 시설에서 글로벌 물류 센터까지
쉐퍼시스템즈는 이제 단일 소스를 통해 더욱 신속하게 예비 부품을 공급합니다
체코 흐라니체에 최첨단 창고를 갖춘 쉐퍼시스템즈는 예비 부품 서비스 분야에서 중요한 이정표를 세웠습니다. 부품 서비스 라인 책임자인 크리스챤 푼티감(Christian Puntigam)과 예비 부품 관리 팀장인 라덱 네멕(Radek Němec)은 초기 아이디어부터 구현에 이르기까지 프로젝트의 모든 과정을 함께했습니다. 이 인터뷰에서는 기존 창고를 최적화하여 완전히 새로운 수준의 효율성을 달성한 방법과 큰 성공에도 불구하고 아직 갈 길이 먼 이유에 대해 설명합니다.
흐라니체 새 창고의 용도는 무엇인가요?
크리스천 푼티감(Christian Puntigam): 흐라니체의 창고에는 쉐퍼시스템즈의 전체 제품 포트폴리오를 위한 예비 부품이 보관되어 있으며, 이곳에서 전 세계 고객들에게 배송됩니다. 현재 이 회사는 가장 작은 개스킷부터 전체 조립 그룹에 이르기까지 7,000개 미만의 다양한 품목을 취급하고 있으며, 재고는 수백만 유로에 달합니다.
라덱 네멕(Radek Němec): 이 창고에는 흐라니체 공장뿐만 아니라 다른 쉐퍼시스템즈 생산 현장의 제품용 예비 부품도 보관합니다. 즉, 이제 예비 부품 포트폴리오의 많은 부분을 한 곳에서 이용할 수 있습니다.
중앙 창고를 선택한 이유는 무엇인가요?
크리스천 푼티감(Christian Puntigam): 이를 통해 고객에게 더 나은 배송 성능을 제공하고 내부 프로세스를 더욱 효율적으로 개선할 수 있었습니다. 재고를 가지고 있으면 주문 접수부터 고객 배송까지 걸리는 시간을 크게 단축할 수 있습니다. 공장과의 근접성, 확립된 프로세스, 우수한 전략적 위치 등을 고려할 때, 흐르니체 부지는 역량 센터를 위한 최고의 선택이었습니다.
기존 창고를 새로운 용도로 변경하기 위해 흐르니체의 기존 창고를 어떻게 업데이트했나요?
라덱 네멕(Radek Němec): 첫 번째 단계는 그때까지 임시 창고로 사용되던 12번 홀을 개조하는 것이었습니다. 우리는 팔레트 랙 창고의 용량을 두 배로 늘리고 무거운 패키지를 처리하기 위한 크레인과 함께 3개의 SSI LOGIMAT® 수직 리프트 모듈을 새로운 레이아웃에 통합했습니다. 두 번째 단계에서는 독일 기벨슈타트의 창고에 있던 모든 제품을 흐라니체로 이전했습니다.
크리스천 푼티감(Christian Puntigam): 운영 중단 없이 단 몇 달 만에 전체 전환 프로젝트를 완료했습니다. 서비스 및 공장 팀의 놀라운 지원 없이는 불가능했을 것입니다. 모두가 최선을 다했습니다.
새 창고에서 예비 부품을 주문하는 절차는 어떻게 되나요?
라덱 네멕(Radek Němec): 쉐퍼시스템즈의 고객은 쉐퍼시스템즈 웹샵에서 필요한 예비 부품을 쉽게 선택할 수 있습니다. 주문은 흐르니체에서 처리되며 창고에서 바로 배송되거나 주문이 거의 없는 품목의 경우 외부 파트너를 통해 배송됩니다.
크리스천 푼티감(Christian Puntigam): 이렇게 하면 고객은 단일 소스에서 예비 부품 서비스를 모두 받을 수 있습니다. 또한 세관, 운송, 배송 등도 처리합니다.
이 창고는 2022년 말부터 운영되고 있는데 벌써 성공의 초기 징후가 보이고 있나요?
라덱 네멕(Radek Němec): 물론입니다! 예전에는 연간 약 2,800건의 주문을 처리할 수 있었지만 올해는 한 달에 최대 5,500건의 주문과 약 5,000개의 품목을 처리할 수 있을 것으로 예상하고 있습니다. 따라서 기본적으로 생산량이 두 배로 증가하여 Hranice 사이트의 가치가 엄청나게 높아졌습니다.
크리스천 푼티감(Christian Puntigam): 물론 가장 큰 혜택은 고객에게 돌아갑니다. 프로세스를 개선하여 예비 부품을 더욱 빠르고 쉽게 주문할 수 있게 되었습니다.
이제 프로젝트가 완료되었나요? 아니면 앞으로 더 많은 계획이 있으신가요?
크리스천 푼티감(Christian Puntigam): 저희는 흐라니체에 있는 창고의 성능에 매우 만족하지만, 그럼에도 불구하고 계속 개선해 나가고자 합니다. 2024년으로 예정된 오스트리아 그라츠의 관련 예비 부품 포트폴리오를 이전하는 것 외에도 이미 자재 흐름을 더욱 최적화하기 위해 노력하고 있습니다. 우리는 지속 가능하고 고객 지향적이며 보다 효율적인 운영을 위해 주문 피킹 내에서 단축할 수 있는 경로와 속도를 높여야 하는 프로세스를 파악하기 위해 상세한 분석을 수행하고 있습니다. 이것이 우리의 목표입니다.
SSI LOGIMAT - 작은 부품을 보관하고, 모든 것을 추적하고, 공간을 절약하세요
쉐퍼시스템즈의 수직 리프트 모듈 SSI LOGIMAT은 두 줄의 트레이가 있는 대형 서랍 캐비닛에 비유할 수 있습니다. 두 줄 사이에는 리프트 시스템이 개별 트레이를 꺼내 작업자가 안전하게 상품을 피킹할 수 있는 작업자 입구로 이동시킵니다.
지능형 사용자 인터페이스 덕분에 리프트 랙을 간단하고 직관적으로 제어할 수 있습니다. SSI LOGIMAT 수직 리프트 모듈은 피킹을 훨씬 쉽게 만들어주는 몇 가지 유용한 개선 사항을 제공합니다. 예를 들어, 로지포인터는 레이저 포인터로 정확한 위치를 표시할 수 있습니다. 그건 그렇고요: 각 트레이에는 빈이나 카툰 등을 개별적으로 적재하거나 칸막이 없이 사용할 수 있습니다.
SSI LOGIMAT 수직 리프트 모듈은 다양한 산업 분야에서 다양한 종류의 상품을 보관하고 검색하는 데 사용됩니다:
E-커머스
헬스케어 및 화장품
소매 및 도매
산업
자동차
모듈식 수직 리프트 시스템에는 다양한 용도로 사용할 수 있습니다:
소형 부품 보관
항목 관리
프로덕션용 버퍼 스토리지
주문 준비
서비스 부품 및 예비 부품의 보관 및 피킹
미완성/반완성제품 보관
크리스티안 푼티감(Christian Puntigam), 쉐퍼시스템즈의 부품 서비스 라인 책임자: "우리는 어떤 경로를 단축할 수 있는지, 어떤 프로세스를 가속화할 수 있는지, 전반적인 효율성을 더욱 높일 수 있는 방법을 파악하기 위해 상세한 분석을 수행하고 있습니다."
라덱 네멕(Radek Němec), 쉐퍼시스템즈의 예비 부품 관리 팀장, 흐르니체: 예전에는 연간 약 2,800건의 주문을 처리할 수 있었지만 올해는 한 달에 최대 5,500건의 주문과 약 5,000개의 품목을 처리할 수 있을 것으로 예상하고 있습니다. 따라서 기본적으로 생산량이 두 배로 증가하여 흐르니체 사이트의 가치가 엄청나게 높아졌습니다.