전체 프로젝트 관리로 최고의 성과 달성

E-커머스, 디지털화 및 자동화 시대에 맞춰 창고의 성능과 효율성에 대한 요구 사항이 지속적으로 증가하고 있습니다. 쉐퍼시스템즈는 이를 이루기위해 자동화 창고 관리를 위해 사내 창고 관리 시스템인 WAMAS®를 적용하고 있습니다. 이 강력한 물류 소프트웨어는  턴키 시스템의 핵심입니다. 전 세계 고객들은 이미 이 소프트웨어 솔루션의 혜택을 누리고 있습니다.

고객에게 최대한의 혜택을 제공하기 위해 모든 프로젝트의 첫 번째 단계는 개별 요구사항에 대한 상세한 분석입니다. 그런 다음 이러한 요구 사항을 자동화 시스템의 가능한 애플리케이션과 연결합니다. 프로젝트 관리자는 정의된 프로젝트의 성공적인 구현을 책임집니다. 프로젝트 관리자는 고객의 주문부터 구현되고 개별적으로 조정된 창고 관리의 최종 인계까지 전체 프로젝트 관리를 수행합니다.

풍부한 프로젝트 노하우로 최고의 성과 달성률 달성

기존 시스템을 일상적으로 확장하든 완전히 새로운 자동화 시스템을 구축하든 어떤 요구사항에도 쉐퍼시스템즈의 물류 소프트웨어 WAMAS는 창고를 매우 효율적으로 제어합니다. 협력 초기부터 소프트웨어 구현 팀은 고객의 프로젝트 팀과 긴밀히 협력합니다. 쉐퍼시스템즈 직원들은 물류 전문 지식과 풍부한 경험을 바탕으로 고객의 모든 세부 사항에 주의를 기울임과 동시에 더 큰 목적을 달성하기 위해 노력합니다. 이를 통해서 고객과 시장의 미래 요구 사항을 모두 충족하면서 자동화 시스템을 위한 최적의 솔루션을 구축 할 수 있기 때문입니다. 주요 과제는 WAMAS의 모듈형 솔루션을 모든 고객 프로세스에 완벽하게 통합하고 자동화 및 WAMAS로의 전환 과정에서 이를 최적화하는 것입니다.

기능 사양은 구현을 위한 결정적인 기반을 입니다. 개발 팀은 프로젝트별 정보를 더 잘 이해하기 위해 작업을 여러 개발 패키지로 나눕니다. 쉐퍼시스템즈의 사내 품질 관리 부서는 지속적으로 테스트를 수행하고 결과를 문서화하며 최종적으로 소프트웨어에 대한 내부 승인을 발행합니다. 동시에 IT 프로젝트 관리자는 내부 및 외부 이해 관계자가 공통의 목표를 염두에 두고 합의된 구현 경로를 준수하는지 확인합니다. 쉐퍼시스템즈의 소프트웨어 솔루션 부서는 의사 결정 및 변경사항과 관련하여 고객이 가장 먼저 연락할 수 있는 곳입니다.

소프트웨어 커미셔닝이 시작되면 팀은 정교하게 짜여진 프로세스를 실제 시스템에 구현하고 테스트를 수행하기 시작합니다. 원활한 프로젝트 일정을 위해서는 선반 구축부터 전기, PLC(프로그래머블 로직 컨트롤러), 소프트웨어 솔루션에 이르기까지 모든 하위 시스템의 긴밀한 협력이 필요합니다. 집중적인 공정 및 대량 테스트를 통해 기계적, 전기적 측면뿐만 아니라 소프트웨어 측면에서 모든 목표를 완수 할 수 있어야 하며 시스템이 필요한 성능과 원하는 성능을 달성할 수 있습니다. 쉐퍼시스템즈는 시운전 과정에 고객을 참여시키고 실제 시스템에 대한 교육을 제공하며 이를 통해 고객은 시스템을 테스트하고 시스템이 모든 요구 사항을 충족하는지 평가할 수 있습니다. 테스트 단계가 끝나면 시스템 시운전에 대한 공동 승인이 이어집니다. 쉐퍼시스템즈의 소프트웨어 팀이 지원하는 라이브 운영은 시스템 램프업 과정으로 시작됩니다. 해당 램프업 단계는 고객 요구 사항에 따라 달라질 수 있습니다. 쉐퍼시스템즈의 고객 서비스 및 지원 팀에 프로젝트를 단계별로 인계하면 프로젝트가 성공적으로 완료된 것입니다. 이 단계에서는 수집된 전체 프로젝트 정보가 해당 직원에게 제공되고 서비스 계정 관리자는 중앙 연락 담당자 역할을 하며 서비스 관련 문의가 있을 경우 연중무휴로 연락할 수 있습니다. 이를 통해 고객에게 모든 시스템의 다운타임 없는 최고 가용성을 보장합니다.

비전 있는 프로젝트 관리

소프트웨어 솔루션 프로젝트 관리자는 계약 체결부터 인수인계, 애프터서비스에 이르기까지 프로젝트를 안내합니다. 또한 쉐퍼시스템즈가 전체 프로젝트 기간 동안 프로젝트 관리에 대한 국제 표준을 준수함을 고객에게 보장합니다. 이들은 전체 팀을 이끌 뿐만 아니라 쉐퍼시스템즈의 다른 부서와의 내부 조율도 담당합니다. 지속적인 위험 관리와 통제를 통해 프로젝트를 시기적, 질적, 재정적 성공을 보장합니다.

쉐퍼시스템즈는 항상 최신 트렌드에 발맞춰 나갑니다. 모든 프로젝트의 정확한 문서화뿐만 아니라 직원의 지속적인 개발에도 적용됩니다. 미래에 초점을 맞춰 새로운 트렌드와 최첨단 기술을 발견하고 평가하여 프로세스에 통합하는 것이 우리의 주요 목표입니다. 필요한 선견지명과 함께 귀중한 지식과 목표 조치를 통해 복잡한 물류 프로세스에 대한 전반적이고 혁신적인 솔루션을 제공합니다.

저자 소개 마틴 스피처, 쉐퍼시스템즈의 IT 프로젝트 매니저

마틴 스피처는 수영 선수로서의 전문 경력 외에도 그라츠 대학교와 미국에서 경영 대학원 과정을 거치며 경영 전문 지식을 쌓았습니다. 2017년 쉐퍼시스템즈 그룹에 입사한 이후 소프트웨어 구현 팀의 프로젝트 매니저로 근무하고 있습니다. 이 직책에서 그는 내부 물류 시스템의 원활한 구현을 담당하고 있습니다.

마틴 스피처(Martin Spitzer) - IT 프로젝트 관리자, 쉐퍼시스템즈