Az intralogisztika összetett, hosszú távú kapcsolatokról szól, több személyes kapcsolattal minden szakaszban, a raktárelrendezéstől a megvalósításon át egészen az élethosszig tartó szolgáltatásig. A működési hatékonyság eléréséhez elengedhetetlen a maximális rendelkezésre állás és a gyors reagálás. A szolgáltatók minden iparágban elsődleges céljuknak tekintik az ügyfelek mindennapjainak megkönnyítését. Az intralogisztika standard szolgáltatási csomagja a hét minden napján 24 órában elérhető műszaki támogatást, telefonos ügyfélszolgálatot, megelőző karbantartást, reaktív támogatást és egyéb szolgáltatások hosszú listáját tartalmazza. Az Ipar 4.0 és a távoli eszközök, például az SSI kiterjesztett támogatás bevezetésével a kommunikáció világosabbá vált, és a válaszadási idők rövidebbek lettek.
Olvasson tovább