Elavulás-kezelés: Mindig egy lépéssel előrébb
Az elhasználódás, a hibák, sőt a leállások is valós kockázatot jelenthetnek a rendszerüzemeltetők számára – a legrosszabb esetben akár leálláshoz is vezethetnek. Ennek megelőzése érdekében proaktív cselekvésre van szükség. A megoldás? Elavulás kezelés: A stratégiai tervezéssel és a szükséges intézkedések végrehajtásával elkerülhetők a meghibásodások, csökkenthetők a költségek, és hatékonyan meghosszabbítható a gépek élettartama.
Mi az elavulás - obsolescence?
Az elavulás (obsolescence) kifejezés a latin „obsolescere” szóból származik, ami azt jelenti, hogy „elavult” vagy „elhasználódik”. És pontosan erről van szó: olyan cikkekről, termékekről vagy akár szoftverekről, amelyek már nem felelnek meg a legújabb szabványoknak, ezért már nem gyártják vagy nem támogatottak. Még az SSI SCHÄFER-nél is előfordul, hogy egyes régebbi termékek gyártása időnként megszűnik – ez az egyetlen módja annak, hogy a legjobb, legkorszerűbb megoldásokat kínáljuk. Az elavulást nem lehet megakadályozni, de kezelni lehet.
Miért olyan fontos az elavulás kezelése?
A hatékony elavuláskezelés elősegíti a megfelelő időben történő reagálást a leállásokra. Pótalkatrészek vagy alternatív megoldások biztosíthatók, mielőtt az alkatrész meghibásodása problémává válna. Az SSI SCHÄFER számára ez azt jelenti, hogy figyelemmel kíséri az összes terméke életciklusát, azonnal felismeri a közelgő leállásokat, és így garantálja a zökkenőmentes átállást a megfelelő cseretermékre.
Az elavulás proaktív kezelése ezért a kockázatkezelés része. Maximális rendelkezésre állást, jobb teljesítményt és optimális tervezési biztonságot biztosít – mindez kulcsfontosságú tényező egy komplex logisztikai rendszer sikeres működéséhez. A megszűnt alkatrészek megelőző cseréjével a javítási költségek is megtakaríthatók, és a gépek élettartama jelentősen meghosszabbítható.
Az elavuláskezelés biztonságos, költséghatékony és fenntartható módja egy raktári rendszer termékéletciklusának kezelésére. De hogy néz ki ez a gyakorlatban?
Az elavuláskezelés 3 pillére
Az elavulás érinti az egyes raktártechnikai termékeket és a kopó alkatrészeket, valamint az összetettebb rendszereket és szoftvermegoldásokat. Egy dolog azonban közös bennük: ha küszöbön áll a megakadás, a lehető leghamarabb intézkedni kell. Alkalmazástól függően három különböző lehetőség áll rendelkezésre: közvetlen csere, utolsó megrendelés vagy teljes utólagos beszerelés.
Közvetlen csere
Tegyük fel, hogy a megszűnt termék egy egyszerű szkenner. A legtöbb esetben 1:1 arányban helyettesíthető mással. Ha egy kis beállításra van szükség, például egy további kábelre, azt „majdnem 1:1 cserének” nevezik.
Utolsó megrendelés
IHa egy termékre nem áll rendelkezésre közvetlen csere, a vásárlók egyfajta előzetes figyelmeztetést kapnak – és lehetőséget kapnak arra, hogy a termék megszűnése előtt még utoljára megrendeljék. Így értékes időt nyernek az érintett géphez megfelelő utólagos felszerelés meghatározásához.Retrofit - utólagos korszerűsítés
Ha a leálláskor nem lehetséges közvetlen csere, akkor az utólagos korszerűsítés megoldást nyújt: Az úgynevezett retrofittel egy régi gép korszerűsíthető. Ennek a frissítésnek a mértéke jelentősen változhat.
Mi a fontos az elavulás kezelésében?
A sikeres elavuláskezeléshez elengedhetetlen az átfogó dokumentáció. Csak akkor biztosítható a hatékony hosszú távú menedzsment és előzhetők meg a hibák, ha minden egyes tételről minden információ rendelkezésre áll. Az SSI SCHÄFER-nél ez nem csak saját és beszállítóink adatainak felhasználását jelenti, hanem egy további szolgáltatót is az életciklus-adatokhoz.
Naprakésznek maradni
A legjobb adatok is haszontalanok, ha nem kommunikálják megbízhatóan. Amint világossá válik, hogy egy termék elérte életciklusának végét, az SSI SCHÄFER ügyfelei elsőként tudják meg: az SSI SCHÄFER elkötelezett szakembergárdája gondoskodik az elavulás kezeléséről, és proaktívan megad minden szükséges információt.
Optimális áttekintés
Minél nagyobb egy raktári rendszer, annál bonyolultabb az elavuláskezelés. Célszerű minden adatot átláthatóan, egy helyen elérhetővé tenni. Az SSI SCHÄFER-nél ez az online áruházon keresztül lehetséges: Itt az összes alkatrész állapota bármikor ellenőrizhető, és a rendelkezésre álló pótalkatrészek közvetlenül online rendelhetők. Ha utólagos korszerűsítésre van szükség, minden információ, beleértve az irányárakat is, letölthető.
Ha részletes életciklus-jelentést használunk, akkor lehet az esetleges leállásokat és a rendszer általános állapotát a legjobban felmérni. Az SSI SCHÄFER ezt a szolgáltatást az online áruházon keresztül is kínálja.
A szerzőkről
Steffen Seipelt
Steffen Seipelt a németországi Giebelstadt ügyfélszolgálati részlegének életciklus-menedzsere. A tanúsított elavulási menedzser több mint 15 éve dolgozik az SSI SCHÄFER-nél. Pályafutását az Ügyfélszolgálati Helpdesknél kezdte. 2018-tól az életciklus-menedzsmentért felel, és tapasztalt kollégáival együtt minden szolgáltatást kínál a pótalkatrészek leállításával, utólagos felszerelésével és a termék életciklusával kapcsolatban.
Alexander Süß
A Grazi Műszaki Egyetemen szerzett gépészmérnöki és üzletgazdasági mesterképzést követően Alexander Süß 2020-ban csatlakozott az SSI SCHÄFER-hez. Életciklus-menedzserként kollégáival együtt dolgozott egy működőképes megszakításkezelési rendszer kialakításán Grazban. 2023 óta Alexander Süß az SSI SCHÄFER alkatrész webáruházáért is felelős. Tudásának köszönhetően az elavulás területén már több fejlesztés is megvalósult, ilyen például az alkatrész-életciklus jelentés.