Szolgáltatásunk az Ön logisztikája számára

A kezdetektől ott vagyunk Ön mellett. Széles körű SSI SCHÄFER szolgáltatásportfóliónkkal biztosítjuk, hogy logisztikai megoldása mindig zökkenőmentesen működjön!

SSI SCHÄFER Ügyfélszolgálat & Szerviz

Szolgáltatásunkra bármikor, bárhol számíthat!

Az SSI SCHÄFER-nél mindig előre gondolkodunk. Raktári rendszereinek üzembe helyezése csak a kezdet – rendszere teljes életciklusa során Önnel vagyunk, és minden helyzetben szakértői támogatást nyújtunk. SSI SCHÄFER szerviz szolgáltatásunk pontosan az Ön igényeihez és preferenciáihoz igazodik, és olyan korszerű technológiákkal támogatja Önt, mint az adatalapú megelőző karbantartás és a kiterjesztett valóságon keresztüli távoli támogatás.

Az SSI SCHÄFER szolgáltatási portfóliója: A jövő most van

Reaktív szervizszolgáltatás - Probláma? Megoldva!

A leállási idő nem megoldás? Mi is hasonlóan érezzük! Ha valami elromlik raktári rendszerében, azonnal ott leszünk – éjjel-nappal bármikor. Intelligens kiterjesztett támogatást használunk a probléma távoli elemzésére, és helyszíni segítséget nyújtunk, amikor csak szüksége van ránk.

Reaktív karbantartási szolgáltatásaink:
- 24 órás technikai támogatás
- Telefonos ügyféltámogatás
- SSI kiterjesztett támogatás

Tudjon meg többet
Reaktív szerviszolgáltatások

Megelőző karbantartás a hosszú távú megbízhatóság érdekében

SSI SCHÄFER megelőző karbantartási szolgáltatásainkkal Ön mindig egy lépéssel előrébb lesz. Digitális Karbantartási Központunkon keresztül hatékonyan ellenőrizhetjük raktári rendszerének karbantartási tevékenységeit; amikor intézkedésre van szükség, korán észleljük a problémát.

Megelőző karbantartásunk a következőket tartalmazza:
- Karbantartás
- Ellenőrzés
- Biztonsági ellenőrzés
- Raklapos állvány ellenőrzés
- Rendszerfelügyelet
- Kiberbiztonság
- Képzés és bizonyítvány

Tudjon meg többet
Preventív szervzszolgáltatások az SSI SCHÄFER-nél

Életciklus-management a raktári rendszer hosszabb élettartamáért

Maximális teljesítmény és rendelkezésre állás a raktári rendszer teljes élettartama alatt – életciklus-managementünk segítségével a legjobbat hozhatja ki raktári berendezéseiből. Egyedi megoldásokat kínálunk a hatékonyság növelésére és az élettartam meghosszabbítására.


Életciklus-menedzsment szolgáltatásaink a következők: SSI SCHÄFER karbantartási filozófia (SMP), Utólagos korszerűsítés- Retrofit, Globális pótalkatrész-szerviz

Tudjon meg többet
Szerviz és Ügyféltámogatás az SSI SCHÄFER-nél

A biztonság az első a raktárban!

SSI SCHÄFER sezrviz szolgáltatásunkkal mindig biztonságban lesz. Raktári biztonsági irányításunk segít abban, hogy megfeleljen az összes vonatkozó szabványnak és előírásnak, és hatékonyabbá és biztonságossá tegye működését.

Szolgáltatásaink az Ön raktári biztonsága érdekében:
- Raklapos állvány ellenőrzése
- Raklapos állvány karbantartása és javítása
- Raklapos állványhoz kapcsolódó biztonsági oktatás
- Raklapos állvány kivitelezése
- Biztonsági jelzések (információs táblák a terhelhetőségről és figyelmeztetésekről)

Tudjon meg többet!
Rack Inspection

További információ szervizszolgáltatásaink raktárban betöltött szerepéről

Az SSI SCHÄFER innovatív szervizszolgáltatási portfóliót kínál az összes raktári rendszer maximális rendelkezésre állása érdekében – a megelőző és reaktív szolgáltatásoktól a...

CSS Service Cube

Kapcsolódó szakmai cikkek

Portrait Wolfgang Haar

Biztonság a kibertámadások ellen - Active patching

Elie Zita, Ügyfélszolgálat vezetője

Customer Service & Support at a glance

Rabea Menn - SSI SCHÄFER Ügyfélszolgálat - igazgató helyettes

A raktári kapacitások biztonságos és hatékony felhasználása

Digitalizáció az ügyfélszolgálatban

A digitalizáció találkozik a szervizeléssel

Digitalizáció az ügyfélszolgálatban

Prediktív karbantartás a fenntartható intralogisztikához

Rabea Menn - SSI SCHÄFER Ügyfélszolgálat - igazgató helyettes

Nagyobb biztonság a zökkenőmentes raktári folyamatok érdekében

Kérdése vagy észrevétele van?