什么是发货?

将货物从自己的仓库运送到客户的仓储,就称为发货。

Shipping buffer

如何优化发货流程?

最重要的出货流程步骤包括:建立装箱单和出货文件、货物包装和拣选、适合运输的包装、选择运输模式、交给货运公司或出货服务供货商,以及退货管理。在价值链当中,出货是一个重要的整体流程,其中包含数个独立对内和对外流程或流程步骤。出货的重点就是要依据成本和配送时间考虑,以符合经济效益的方式衔接两地之间的距离。

出货是仓储流程中的最后步骤,可以算是影响客户体验质量的关键因素。不过,出货流程并非只是将产品从甲地运到乙地如此简单。出货流程包含许多小型作业,这些作业往往相当复杂,必须准时完成才能确实做好迅速准确的配送工作。

出货是客户收到货物之前的最后一步,因此您必须清楚知道,库内的每一个流程都会直接影响到出货。从下单到收货、储存以及拣选,每个步骤都是影响出货的要素。

记住这一点之后,再来探讨该如何安排出货作业,包括最佳流程、软件选择及工作流程。

出货流程

再重申一次,每个步骤都会影响出货。也就是说,拣选和包装都是出货流程中相当重要的一环。最理想的情况是在出货时间未到之前就完成拣选。若采用智能拣选流程,拣货人员就不必担心发生错误而影响到客户。拣货完成后,必须据此包装及贴标。若拣好的货件是易受损货物,一定要使用防护材料包装。

有些货物需要附上文件:出口报关单、海鲜标签,以及危险货物都有不同的规定。收货和发货软件必须顾及这些因素。确保您的WMS能提醒您或者生成这些必要文件。

订单货物的尺寸和重量也很重要。您的系统需要先测量重量和尺寸才能出货。集成到您的仓库和WMS中的在线磅秤和尺寸仪解决方案允许货物在捕获数据的同时连续移动。这是让配送流程保持速度和准确性的重要条件。

发货的因素

订单发货前需要贴标。这关系到包裹离开前的最后一步 - 找到合适的承运人。您的 WMS 可以根据费用高低、效率或任何其他因素决定最适合接单的货运公司。

这些因素全部会影响从出货区出货的订单。谈到出货区,大型长路通常有专用的收货区和发货区,小型仓库的收货区和发货区则通常是在同一个空间。若是如此,最好的解决之道就是将收货区和发货区的轮班时段错开。无论如何,发货/收货区一定要保持干净且井然有序,这样不但能保持发货流程的效率,也能保障员工安全。

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应对出货问题

出货流程牵涉诸多变量,保持顺畅未必容易。仓库可能会因为许多原因而中断运作,其中包括:

  • 人为疏失

  • 安全危害

  • 仓储瓶颈

  • 订单高峰/缺货

人工、半自动和全自动作业仓库会面临诸如此类的挑战。就出货方面而言,要让出货作业保持流畅,就必须找到能克服这些问题的解决方案。倘若您的出货区配置过度杂乱,就容易出现危险情况,不但会拖慢出货速度,也有可能伤害到员工。您可以透过许多方式保护自己的发货和收货区。例如安排人员轮班按时打扫。

Software Solutions for your logistics

什么是收货?

Overview of store order picking area with conveyor Country Road Group fashion Omni Fulfilment Centre - Melbourne, Australia

什么是输送?

High-bay warehosue with storage and retrieval machine Exyz

什么是存储?

Manual order picking of barcodes with RFID scanner

什么是拣选?

Shipping buffer

什么是发货?

SSI Carrier, Logistics software WAMAS, IT, RF Picking, Radio Frequency Picking,

什么是退货?

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