我们感谢您对我们公司以及我们的产品和服务的关注,并希望您在访问我们的网站时能够放心,我们会保护您的个人资料。因为我们非常重视对您个人资料的保护。对我们来说,遵守《通用数据保护条例》和新的《联邦数据保护法》(BDSG)的规定是不言而喻的。
我们希望您知道我们何时收集数据以及如何使用这些信息。我们已采取技术和组织措施,确保我们和我们的外部服务提供商都遵守数据保护规定。
个人信息是有关您身份的信息。这些信息包括姓名、地址、电话号码、电子邮件地址等。这些信息始终按照《通用数据保护条例》的要求和适用于我们公司的其他数据保护条例进行处理。
在使用我们的网站时,您一般无需披露个人资料。但在某些情况下,可能有必要对个人资料进行处理,例如为您提供您可能需要的特定服务。
例如,在发送信息材料和订购货物或回答个人问题时也是如此。必要时,我们会通知您。
如果没有处理这些个人资料的法律依据,我们将征得您的同意。
此外,我们仅存储和处理您自愿提供给我们的数据,以及必要时我们在您访问我们的网页时自动收集的数据(例如,您的IP地址和您访问过的网页名称、您使用的浏览器和您的操作系统、访问日期和时间、使用的搜索引擎、下载的文件名称)。
如果您使用我们的服务,我们一般只收集用于提供服务的数据。如果我们要求您提供更详细的数据,您可以自愿提供相关信息。处理个人资料的唯一目的是提供所需的服务,必要时也是为了保护个人的合法商业利益。
当您访问我们的网站或通过本隐私政策所述的其他处理程序时,我们可能会收集以下类别的个人资料:
主数据(姓名、地址等)
您提供的其他个人资料(个人兴趣等)
合同数据(客户编号、合同编号等)
内容数据(文本、照片、视频等)
联系方式(电子邮件、电话号码等)
元数据(IP地址、设备信息等)
使用数据(访问内容、访问次数等)
因此,相关人员是我们所提供服务的用户/潜在客户。
在《通用数据保护条例》、欧盟成员国的其他数据保护法律和其他数据保护规定的范围内,数据控制者是:
就本网站而言:
德国诺伊基兴Fritz SCHÄFER大道20号,邮编57290
就申请人而言:
您所申请的法人实体。
就时事通讯接收者而言:
德国诺伊基兴Fritz SCHÄFER大道20号,邮编57290
您可以通过datenschutzbeauftragter@ssi-schaefer.com联系SSI Schäfer GmbH & Co KG的数据保护负责人
就申请人而言:
SSI Schäfer Automation GmbH(德国)或SSI Schäfer IT Solutions GmbH(德国)的申请人可通过 datenschutz.giebelstadt@ssi-schaefer.com 与数据保护负责人联系。
胜斐迩集团所有其他德国实体的申请人可通过 datenschutzbeauftragter.neunkirchen@ssi-schaefer.com 与数据保护负责人联系。
就时事通讯接收者而言:
您可以通过 datenschutzbeauftragter@ssi-schaefer.com 联系Fritz Schäfer GmbH的数据保护负责人
我们使用您提供的个人信息来回应您的请求、处理您的订单或向您提供特定信息或优惠。客户关系管理部还可能要求我们或我们签约的服务提供商使用这些个人信息向您提供产品供应情况或进行在线调查,以更好地满足我们客户的需求和要求。此类数据处理的法律依据。GDPR第6条第1b、f)款。
当然,如果您不愿意将您的个人资料提供给我们以支持我们的客户关系(尤其是用于直接营销或市场调研目的),我们也会尊重您的意愿。我们不会向第三方出售或以其他方式推销您的个人信息。
我们仅为指定目的收集、处理和使用您在线提供的个人资料。未经您的明确同意,我们不会将您的个人资料转交给第三方。
只有在相关法律规定的范围内,或在司法裁决要求的情况下,我们才会收集个人资料并将其传输给有权接收此类信息的国家机构和当局。我们的员工和受我们委托的服务公司有义务保密并遵守《通用数据保护条例》的规定。
如果您已同意我们出于特定目的处理您的个人资料,则我们将根据GDPR第6条第1a款进行处理。如果此类处理是履行或启动与您的合同所必需的,则处理应按照GDPR第6条第1b款进行。在某些情况下,例如,为了履行纳税义务,我们可能有处理个人资料的法律义务。在此情况下,我们将按照GDPR第6条第1c款进行处理。极少数情况下,也可能为了保护您或其他自然人的重要利益而进行处理。在这种特殊情况下,将按照GDPR第6条第1d款进行处理。最后,处理操作还可能按照GDPR第6条第1f款进行。如果处理目的是为了维护我们公司或第三方的合法权益,但您的利益、基本权利和基本自由并不占主导地位,则属于这种情况。如果您是我们的客户,则我们可以接受您的合法权益。如果按照GDPR第6条第1f款处理个人资料,我们的合法权益是开展业务活动。
使用我们的网站时,出于组织和技术原因,我们将保存以下信息:您访问的网页名称、使用的浏览器和操作系统、访问日期和时间、使用的搜索引擎、下载的文件名称以及您的IP地址。
所收集的信息是正确提供网站内容所必需的。此外,我们仅出于统计目的对这些技术数据进行匿名评估,以便能够不断改进我们的网站,使我们的互联网服务更具吸引力,并在发生网络攻击时向执法机关提供起诉所需的信息。这些数据与其他个人信息分开存储在安全系统中。它不能用于推断个人身份。根据GDPR第28条第6(1)f款的规定,处理是基于我们的合法权益,即高效、安全地提供我们的网站。
由于法律规定,我们的网站包含的信息,使快速通过电子方式联系和直接与我们沟通成为可能。这包括电子邮件地址,以及在适用情况下的联系表格。根据GDPR第6(1)b条的规定处理用户的相关信息。
如果您通过电子邮件或使用联系表格与我们联系,您所传送的个人信息将被自动保存。您自愿传送给我们的信息将被保存,用于处理您的请求或与您取得联系,然后立即删除。这些信息不会与第三方共享。
我们根据GDPR第17条和第18条的规定处理数据当事人的个人资料,但仅限于为实现基本目的所必需的范围内,或根据我们公司所承担的法律义务所规定的范围内。如果数据存储的目的不再适用,或者指定了法定保存期限,例如,根据商业法或税法规定的收入代码或商业代码的具体要求,个人资料将根据法律规定被删除,除非我们有法律义务继续存储这些数据。在这种情况下,个人数据的处理将受到限制。
作为一家负责任的公司,我们不进行自动决策和特征分析。
如果履行合同或启动合同不再需要个人资料,则会在法定保存期满后将其删除。
在某些情况下,法律或合同要求提供个人资料。因此,您可能有必要向我们提供必须由我们处理的个人信息,例如在签订合同时。例如,您需要在签订合同时提供个人信息。否则可能导致合同无法签订。
在提供个人资料之前,您可以联系我们的数据保护负责人。他们将说明在特定情况下,提供个人资料是法律要求还是合同要求,以及不提供这些资料的后果是什么。
作为负责数据处理的数据控制者,我们已根据GDPR第32条采取了技术和组织安全措施。这尤其包括确保数据的保密性、完整性和可用性的措施。此外,我们还制定了相关流程,以确保数据主体的权利、个人数据的删除以及对此类数据受到威胁时的即时响应。我们还根据GDPR第25条的原则,在开发和选择硬件和软件时就确保对个人数据的保护。我们的所有员工和参与数据处理的人员都必须遵守《通用数据保护条例》和其他与数据保护以及个人数据保密处理相关的法律。
如果收集和处理个人资料,信息将以加密形式传输,以防止数据被第三方滥用。我们的安全措施将随着技术发展不断更新。
不过,基于互联网的数据传输一般都可能存在安全漏洞,因此无法保证绝对的保护。
我们保留因技术发展而对我们的安全和数据保护措施进行必要修改的权利。在这种情况下,我们也会相应地更新我们的数据隐私政策。因此,您必须遵守我们最新版本的数据隐私声明。
我们网站上提供的外部链接不受本数据隐私声明的保护。如果我们提供链接,我们将确保在建立链接时,在链接的网站上没有任何违反适用法律的行为。但是,我们无法确保其他供应商遵守数据保护和安全规定。因此,我们建议您阅读其他供应商网站上的数据隐私声明。
当您访问我们的网站时,我们可能会以Cookie的形式在您的计算机上存储信息。Cookie是网络服务器发送给浏览器并存储在计算机硬盘上的小文本文件。
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未经父母或监护人同意,16岁以下的未成年人不得向我们提交任何个人资料。我们不向儿童和青少年索取个人信息,不收集他们的个人信息,也不与第三方共享这些信息。
如果您同意我们提供时事通讯,我们将处理您的联系数据,以便通过电子邮件向您发送独家活动的邀请和门票,以及有关内部物流产品和解决方案的信息(也包括胜斐迩集团其他公司的产品和解决方案)。法律依据是DSGVO第6条第1a款。您可以随时撤销同意,并在未来生效。我们将保存您的数据,直到您撤销同意为止(如适用)。
您可以随时通过时事通讯中为此提供的链接或给我们发送的相应邮件取消订阅。届时,我们将立即删除您的姓氏和其他与时事通讯注册相关的数据。
根据DSGVO第6条第1a)款、第7条以及UWG第7条第2款第3项或UWG第7条第3款的规定,处理是基于相关接收人的同意。根据DSGVO第6条第1f)款,用户注册我们时事通讯的证明是基于我们的合法权益,因为这使我们能够证明用户的同意。用户必须提供的电子邮件地址将被保存,直到用户取消接收时事通讯的同意为止。
为此,我们使用Salesforce EMEA Limited(“Salesforce”)的服务软件Pardot。在这种情况下,不排除Salesforce公司和Salesforce承包商在欧洲经济区以外(尤其是美国或欧盟委员会未做出适当决定的其他国家)进行数据处理的情况。因此,我们已与Salesforce签订了欧盟委员会根据DSGVO第46(2)c条批准的标准数据保护条款。
有关Salesforce数据处理的更多信息,请参阅Salesforce的隐私政策:
https://www.salesforce.com/eu/company/privacy/
我们使用Salesforce作为数据处理商。数据处理商只能将数据用于我们指定的目的,并且我们也有合同义务按照本隐私政策和适用的数据保护法处理您的数据。Salesforce代表我们获取您的数据的法律依据是GDPR第28条。
我们为每位注册的客户设置了受密码保护的直接访问其存储的库存数据(客户账户)的权限。在这里,您可以查看已完成订单、未结订单和最近发送订单的相关数据,并管理订单的详细地址、银行信息和时事通讯。您同意对个人访问数据保密,不向未经授权的第三方提供这些数据。除非另有规定,否则我们不承担滥用密码的责任。
我们希望通过“保持登录状态”功能让您尽可能愉快地访问我们的网页。此功能可让您使用我们的服务,而无需每次都重新登录。但是,出于安全考虑,如果您想更改个人信息或下订单,您需要再次输入密码。如果多用户共用一台计算机,我们建议不要使用此功能。请注意,如果您使用在每次会话后自动删除存储的Cookie的设置,则无法使用“保持登录状态”功能。
在发送您的订单时,我们会将您的地址数据以及您的电子邮件地址和电话号码(如适用)转发给委托送货的物流公司。根据GDPR第6条第1b)款的规定,传输您的数据是为了签订合同。
有些产品直接从制造商处发货给您。在这种情况下,我们会将您的地址数据转交给制造商,以便交付您订购的货物。根据GDPR第6条第1b)款的规定,传输您的数据是为了签订合同。
为了能够向您提供预付款选择(账户付款、分期付款等),我们必须确保此类付款交易不会被滥用,并保护消费者免受经济负担过重之苦。因此,我们公司加入了征信局的信用报告系统,以防止因无力偿还债务而造成的违约、因不愿支付而造成的滥用以及第三方的不当使用(SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, Association of Clubs Creditreform eV, Hellersbergstraße 12, 41460 Neuss;CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstraße 2, 81373 Munich;Bundesanzeiger Verlag GmbH, Amsterdamer Strasse 192, 50735 Cologne)。
胜斐迩集团设有举报系统,以澄清某些不当行为,特别是其员工或其供应链中的个人/员工的不当行为。这确保了胜斐迩集团供应链中的人员有适当的渠道报告发现的不当行为,从而促进胜斐迩集团的持续合规性。
在举报系统的框架内,可能会收到包含您作为胜斐迩集团供应链中的员工或其他受影响人员信息的举报。例如,如果举报人指控你有不当行为,而这一行为立即被证明是无关紧要的或没有得到充分证实,就可能出现这种情况。也有可能有关您的信息仅仅是涉及他人被控不当行为的报告的一部分。如果收到的来函显示您可能存在相关不当行为,且调查随后开始,我们将在不影响调查目的的情况下尽快另行通知您。
我们处理这些数据主要是为了澄清可能存在的不当行为,必要时还会进行索赔和法律辩护。
我们处理您的个人数据的法律依据是我们在澄清不当行为指控方面的合法权益(GDPR第6(1)(f)条)以及我们运行举报系统的法律义务(GDPR第6(1)(c)条)。
在存在不当行为的情况下,我们可能会与其他相关方或政府部门共享您的个人资料。
我们最晚在实现我们所追求的目的或以其他方式不再适用后,对您的个人数据进行匿名处理或删除。
如果您自己通过举报系统举报不当行为,请注意单独的数据保护信息。您可以直接在举报系统中查看这些信息。
使用举报系统和处理相关个人数据的责任人一般为Fritz Schäfer GmbH & Co KG, Fritz-Schäfer-Straße 20, 57290 Neunkirchen, Germany(本公司)。因此,通过举报系统提交的信息最初是针对作为责任方的Fritz Schäfer GmbH & Co KG的。如果胜斐迩集团另一家公司的个人资料受到举报人举报的影响,则根据其在个案中的参与程度,除Fritz Schaefer GmbH & Co KG外,胜斐迩集团的这家受影响公司可能会被视为实施调查程序和相关个人数据处理的另一个独立责任方。Fritz Schäfer GmbH & Co KG已任命一名数据保护负责人。有关胜斐迩集团和Fritz Schaefer GmbH & Co KG数据保护的问题,请发送电子邮件至 datenschutzbeauftragter@ssi-schaefer.com.
根据GDPR和国家数据保护法的规定并在其范围内,您有权访问、更正、删除和限制数据处理,并有权进行数据携带。此外,您还有权向监管机构提出申诉,例如,作为Fritz Schäfer GmbH & Co KG的主管数据保护机构的Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen。
根据GDPR第6(1)(f)条的规定,如果我们出于合法权益处理您的数据,您有权根据GDPR和国家数据保护法的规定并在其范围内,以您的特殊情况为由反对处理您的个人资料。如果行使反对权,我们将不再处理您的个人资料;除非我们能证明处理该信息的正当理由高于您的利益、权利和自由,或者处理该信息是为了维护、行使或捍卫法律主张。
根据GDPR第6条第1f)款的规定,我们的合法权益是与用户和相关方进行沟通并向其告知我们的服务,因此我们在社交网络上设有各种存在。如果相关平台的提供商在处理个人资料时征得了用户的同意,则此类数据应按照GDPR第6条第1a)款和第7条进行处理。
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出于市场调研和广告目的,我们会定期处理用户的个人资料。根据用户数据,可以创建用户档案,例如,可以显示与相应用户的所谓关注领域相符的广告。这是通过在用户使用的设备上定期放置Cookie来实现的。
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如果您在行使权利时仍需要帮助,当然可以联系我们。
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