Lotus案例研究 | SSI SCHAEFER

彻底改变以客户为中心的电子商务供应链

实体世界和数字世界之间的界限正在变得模糊——购物者将使用最适合他们便利性、选择和价值需求的任何格式。泰国最具活力的连锁大型超市 Lotus's 加强零售全渠道分销，以弥合渠道之间的差距，为顾客创造更好的购物体验。

为了更好地协调跨多个平台的体验，Lotus 通过供应链重塑和优化来简化订单履行流程。 SSI SCHAEFER 代表 Lotus's 创建了灵活物流概念的配方：从订单处理到分拣和运输分类。

虽然入站托盘可以直接装载到托盘架中，但拣货模块系统在夹层工作平台系统内集成了各种存储解决方案，以提供客户期望的高效存储、检索和快速交付。拣选模块系统是多层次的，将货架系统和纸箱流动货架的元素组合成一个高密度的占地面积。纸箱和料箱输送系统与设计结构相结合，减少了拣选员浪费的步行时间，使他们能够更好地专注于订单拣选任务。

箱式拆垛机通过在一个工作步骤中持续自动拆垛和订单分拣来增强订单启动流程。与管理技术相结合意味着无差错和可追溯的拣选现在成为可能。虽然供应链中只要出现一个失误就会造成瓶颈并阻碍前面的部门，但 WAMAS® 物流系统在管理管道中的所有订单方面发挥着关键作用。

如今，莲花工厂的解决方案为全渠道供应链实现了适当的平衡——优化履行运营的效率和满足整个泰王国客户需求的敏捷性。

路特斯与 SSI SCHAEFER 之间的合作伙伴关系

电子商务比以往任何时候都更快，因为客户只需点击一下按钮即可进行购物。毫不奇怪，大型超市巨头莲花百货正在利用技术来加快货物送货上门的速度。莲花最大的零件拣选设施概述了几个目标。虽然莲花希望改造现有设施以改进履行操作，但主要目标是确保可靠的物流仓库系统软件来自动化手动流程并节省时间。将 WAMAS® 物流软件集成到现有的 Oracle 环境中是 Lotus 成功的关键因素。

从订单开始到发货，输送机和 WAMAS® 物流系统的结合可同步订单拣选流程和人员，以实现最佳吞吐量和生产率。 Lotus 依靠自动化功能来管理路由，以实现工作负载平衡并防止出现瓶颈。另一个关键功能是能够将不完整或不正确的拣选作业重新路由到错误站进行纠正。

随着业务的扩展，库存单位 (SKU) 的数量和需要运输的快速物品也会随之增加。 Lotus 准备通过采取增量方法实现仓库运营现代化来满足未来六年不断增长的需求。为Lotus 开发的解决方案不仅提高了仓库的空间利用率。它还平衡了仓库中的劳动力和自动化，最终为员工提供了绩效优势。

与莲花合作的印象

“SSI SCHAEFER 的表现超出了我们的预期。它们使我们能够快速响应客户的需求。毫不费力地进行拣货流程，这反过来又使我们能够提供更多 SKU 并为客户实现无差错交付。”

Mr. Ekachai Phoosanabhongs

Lotus's经销总监

Ekachai Phoosanabhongs, Distribution Director, Lotus's

Mr. Ekachai Phoosanabhongs

Lotus's经销总监

通过提高容量和履行来缩小渠道之间的差距

Lotus 希望开发一种更具成本效益的解决方案，并引入部分自动化来更有效地处理店内和在线订单。通过改造现有设施，Lotus 可以优化物料流、提高效率并更好地利用可用空间，而无需彻底拆除其业务。

解决方案

从最初的规划和设计施工开始，胜斐迩的解决方案包括

莲花配送中心

Lotus 最大的单件拣选配送中心采用半自动化创新物料流设计。为 Lotus 开发的解决方案通过自动化提高了空间利用率和性能优势。

利用技术并扩大大卖场分销

Lotus 希望改造现有仓库，以最大限度地提高拣货密度和空间利用率。将自动化和工作增强解决方案相结合，Lotus 和 SSI SCHAEFER 创建了灵活的物流概念：从订单开始到分拣站和运输分拣。该系统通过优化订单处理速度和准确性来提供满足最终客户满意度的功能。