应对不断变化的零售环境的挑战

互联网和移动技术的出现正在改变我们的生活和购物方式。从巴西到越南,网上购物越来越受欢迎。千禧一代消费能力的上升正在加快步伐。

Oracle Retail 最近对澳大利亚、巴西、中国、德国、印度、日本和美国等 12 个国家的 13,250 名消费者进行的一项研究显示,40.7% 的千禧一代(18 至 34 岁)每周至少网上购物一次。

随着零售商转向多渠道市场,零售商和批发商将不得不应对带来的复杂性。其一,B2B 和 B2C 订单履行的要求非常不同。向商店供应 B2B 涉及定期交付周期、相对有限的订单行、每行许多商品以及目标数量的交付地址,而 B2C 的特点是在短时间内快速、临时交付小批量货物。它可能需要仓库分隔存储位置或订单拣选区域,这必然会增加 SKU 的数量。

零售商如何有效地管理这一点?简而言之,答案是自动化。仓库中的 SKU 数量越多,人力密集型仓库的效率和生产力就越低。

自动化以更好地满足需求

订单拣选是公司开始自动化之旅的好地方。它是仓库中成本和劳动力最密集的流程之一,也是最容易出错的流程之一。然而,正确处理是客户满意度不可或缺的一部分。在正确的时间向正确的客户提供正确数量的正确产品,客户满意度会提高几个档次。但如果公司犯了错误,情况恰恰相反。

提高拣选操作的速度、简易性和准确性也会影响整个操作和流程,从而显着提高仓库生产力和效率。

对于快速、高效、高精度的操作,没有什么比全自动系统更好的了。通过从人工操作(人到货)转向货到人,公司有望获得非常显着的收益,因为步行、搜索和选择可能会占用订单拣选员 75% 的时间。

A-Frame

研究表明,订单拣选员在仓库周围走动寻找拣货,每小时可能可以拣选 60 到 80 次。通过货到人拣选,在小型负载、传送带、穿梭车或自动引导车的支持下,拣选率可以轻松达到每小时 1,000 次拣选率。凭借 A 型框架,该系列顶级型号的拣选率超过每小时 50,000 件物品,即使在峰值负载下也具有高质量和可靠性。

自动化还提高了灵活性,使您能够在必要时进行扩展。通过自动化,您可以同等地处理 1,000 个或 10,000 个 SKU,这在这个动态的零售环境中至关重要。

在当今的零售环境中,最重要的是速度、准确性和 SKU 范围的增加。通过自动化,您可以实现这三个目标。

没有一种方法适合所有情况。

您应该考虑哪些自动化系统来提高仓库效率?在很大程度上取决于业务的性质。

在 SSI Schaefer,我们提供解决方案而不是产品。最重要的是,我们需要了解客户现在和未来在产品、SKU范围、订单概况等方面的需求,以便提供适当的推荐。  安装的任何系统都必须能够在多年内满足公司的需求,以证明所进行的投资是合理的。客户必须与我们分享他们的计划,以便我们提出合适的系统。

欲了解更多信息,请联系我们,我们可以帮助您做出明智的决定。 

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Allison Kho Head of Marketing APAC & MEA 电话: +65 6863 0168 邮件: allison.kho@ssi-schaefer.com