在手动仓库中实施 WAMAS®

数字化正在兴起，也正在进入仓储领域。与大多数工业 4.0 图像所暗示的不同，这种（或）演变并不总是通过自动化来实现。数字化还涉及在手动执行流程时在软件中说明和控制内部物流流程。这项任务可以通过 SSI SCHAEFER 的仓库管理系统 WAMAS 轻松承担。

然而，为了让 WAMAS 在现场运行期间有效地说明和控制流程，需要一个项目在客户组织中引入新的解决方案。成功项目背后最重要的因素是专门的项目团队和相关的项目组织，不仅是客户方面的，也是胜斐集团的。这种团队精神即使不是最重要的因素，也是胜斐朗所有客户项目成功的关键因素之一。这就是为什么它如此深深植根于企业文化中。为了涵盖所有要求和职责，所谓的核心团队由三个部门组成： 物流咨询部门负责物流解决方案的创建、定义和实施。软件开发保证技术可行性并负责技术实施。项目管理层对项目的成功承担总体责任，并确保通过有效的内部和外部协调与沟通来实现预定的项目目标。质量经理加强团队并为实现质量目标提供支持。

标准化实施流程确保质量并最大限度降低风险

项目总是遵循一定的阶段来实现目标，并在此过程中具有重要的里程碑。在内部项目启动并与客户召开启动会议后，分析阶段开始，最后以接受所产生的规格而结束。在规范获得（部分）批准后，就开始实现经过验证且备受赞赏的 WAMAS 标准解决方案的定义改编。不同层次、不同重点的广泛测试完成了实现阶段。在随后的调试阶段，胜斐集团在客户现场进行真实条件下的系统测试，对负责人员进行培训，并将系统移交给客户进行所谓的用户验收测试。在获得客户和胜斐集团的成功批准后，新实施的系统投入使用。在准备和执行项目验收时，项目团队协助客户的员工执行新流程。从项目团队的协助到客户服务和支持对客户及其新系统的长期支持的过渡期结束了项目。这种整体标准化的实现流程确保了遵守重要的框架条件。另一方面，它确保对物流过程的整体观察，同时通过完美定制的测试概念保证最高质量。

如何正确管理变更

上述过程是具有或多或少敏捷响应的行业标准。 SSI SCHAEFER 与市场上竞争对手的不同之处在于其在客户项目中的方法。在高度自动化的项目中显而易见的事情，在实施手动 WAMAS 解决方案时可能不会那么明显。很多时候，手动内部物流项目仅被视为简单的软件实施。实际上，这些都是组织项目，可以对客户的结构和流程组织产生深远的影响。这就是为什么 SSI SCHAEFER 考虑 WAMAS 的实施如何影响每个项目的整体组织。这种考虑已经在分析阶段开始，同时也创建了规范。目标是让客户尽早为即将到来的变化做好准备，并共同定义如何以最佳方式准备、组织和进行调试和上线的措施。示例：想象一个采用纸质流程的仓库。使用列表来执行流程。随着 WAMAS 的实施，这些通常将被在移动或语音终端上执行的流程所取代。之后，就不需要打印、分类和记录数千页纸了。相反，仓库组织中可能会出现新的职位，例如一个或多个控制中心来控制和监控仓库流程。此外，SSI SCHAEFER 帮助客户做好新流程合规性的准备，这是 WAMAS 向用户提出的要求，而该组织迄今为止可能尚未处理过。

释放 WAMAS 全部潜力的艺术

由于 WAMAS 的实施准备充分，客户可以利用强大的工具来建模、引导和控制其物流流程。 WAMAS 的集成报告解决方案可以对关键数据进行分析和图形说明，以便在早期阶段识别过程偏差。

关于作者

Gregor Girstmayr 拥有福拉尔贝格应用科学大学商业项目和流程管理硕士学位。他已在 SSI SCHAEFER 工作了 10 年，担任过公司内的不同职位。最初，他担任物流顾问，在重点了解SSI SCHAEFER的核心业务的同时，重点关注WAMAS在手动仓库的实施。随后，他调到IT项目管理部门。在新职位上，他承担了额外的责任并成功完成了多个国际项目。自 2018 年以来，Gregor Girstmayr 一直担任项目管理流程团队负责人，并监督 IT 项目经理。