仓库自动化和电子商务：

仓库自动化如何帮助电子商务发展？

自智能手机和智能设备在全球蓬勃发展以来，电子商务和在线购物一直在稳步增长；它正在慢慢改变人们购买商品的方式以及商品从配送中心分发给客户的方式。随着货物进出仓库的速度变得越来越快，这给仓库带来了巨大的挑战。

由于包裹的实时跟踪、处理和交付，加上交付成本的稳步上升，仓库运营预计将采用先进的技术来满足准时交付并保持客户满意度，同时降低交付成本。这就是自动化介入以帮助满足在线零售商或“电子零售商”的需求的地方。

日益增长的电子商务趋势
电子商务和在线零售正在慢慢占领消费市场，使零售市场的行为和实体店的增长发生重大变化。据 10ecommercetrends.com 报道：

“如今，电子商务/数字​​化对店内购买的影响高达 56%，而电子商务本身几乎占美国零售额的 10%，并且这一数字每年增长近 15%……正如这些数字表明的那样，如果没有电子商务，商店就无法生存。出现在客户的首选渠道上；零售商需要充分整合数字商务才能蓬勃发展。”

在线零售很可能将成为未来几年购买商品的首选平台。由于目前的仓库几乎没有自动化，它们屈服于日益增长的日常订单只是时间问题。

网上购物和运输的兴起

例如，时装业近年来经历了快速增长。由于零售商提供低价和免费退货等特殊福利，以在紧张的市场中保持竞争力，保持内部流程自由流动是不断变化的采购分销格局的一个组成部分。 

随着越来越多的零售商进入在线平台销售产品，电子零售商试图通过向客户提供免费送货来保持竞争力，而这正在损害托运人和零售商的资本。据路透社报道：

“尽管价格稳定上涨，但托运人的利润正在下降或停滞，因为运送到房屋的费用大约是商业地址的三倍。零售商无法转嫁成本，因为他们必须提供免费送货才能竞争。”

随着承担交付成本并试图在在线市场上保持竞争力的挑战日益严峻，在线零售商必须在其仓库中采用某种形式的自动化来改善存储和产品移动，以实现高效的订单履行并减少误选的发生这进一步损害了成本。

为什么自动化是答案？它有何帮助？

面对每天不断增长的在线订单和包裹运输量，以及黑色星期五、网络星期一和双十一等特殊日子的订单量攀升 10 至 20 倍，电子零售商不可能在没有任何形式的自动化的情况下完成订单。 
自动化在仓储和配送中的应用能够帮助解决电子商务的高物流需求，并且由于此类系统与物流流程的最佳集成而无需高昂的维护成本。电子零售商可以考虑一系列技术选项，并且有必要根据自己的运营模式确定他们的要求，因为每种选项都有其优点和价格点。需要考虑的因素包括 SKU 数量、订单、订单行、拣货（每小时和每天）、人力、企业资源规划 (ERP) 系统以及未来将实现的预测增长。  将产品的分销分类为快速、中等和慢速移动者也很重要。这将有助于确定存放物品所需的仓库系统和拣选技术。

电子商务的成功很大程度上取决于拣选商品的速度和准确性，这最终会影响履行交付周期——从首次下订单到消费者收到商品的时间。模块化和可扩展的投资可加快仓库中货物的移动，例如应用货到人拣选，并辅以小型负载、传送带、穿梭车或实施自动导引车 (AGV) 以及有助于减少拣选人员需求的系统在仓库周围走动可以将拣选率提高到每小时 1,000 次拣选。 

归根结底，对仓库实施自动化不一定是一次性的前期投资。逐步采用自动化来更新当前的仓库系统可能是一个可行的选择。通过精心规划的适当设备集成，电子零售商可以拥有适合其运营的完整仓库系统，从而解决复杂的拣选挑战。