如果您的系统出现故障,我们在全球范围内提供全年365天、每天24小时的待命服务。在最初的电话通话中,我们的专业工程师和产品经理将为您提供全面的帮助。
一个中央热线号码(24/7)和我们基于ITIL®合规流程的访问工具
保证反应时间
呼叫报告、呼叫监控和客户反馈
使用全球升级结构
方案: WAMAS®软件维护和发布管理