Onze service voor uw logistiek

Wij zijn er voor u vanaf het allereerste begin. Met ons brede SSI SCHÄFER serviceportfolio zorgen wij ervoor dat uw logistieke oplossing altijd probleemloos functioneert!

Customer Service & Support

Je kunt altijd en overal op onze service vertrouwen!

Bij SSI SCHÄFER denken we altijd vooruit. De inbedrijfstelling van uw installaties is nog maar het begin - wij begeleiden u gedurende de gehele levenscyclus van uw installatie en bieden deskundige ondersteuning in elke situatie. Onze SSI SCHÄFER Service is exact afgestemd op uw behoeften en voorkeuren en ondersteunt u met de modernste technologieën, zoals datagebaseerd preventief onderhoud en ondersteuning op afstand via augmented reality.

Serviceportfolio van SSI SCHÄFER: De toekomst is nu

Reactief onderhoud - Probleem? Opgelost!

Is stilstand geen optie? Wij denken er net zo over! Als er iets misgaat in je systeem, zijn we er meteen - op elk moment, dag en nacht. We maken gebruik van Smart Augmented Support om het probleem op afstand te analyseren en bieden assistentie op locatie wanneer u ons nodig hebt.

Onze reactieve onderhoudsdiensten:
- 24/7 Technische ondersteuning
- Ondersteuning op afroep
- SSI Augmented Support

Learn more
Customer Service & Support Reactive Services

Preventief onderhoud voor langdurige betrouwbaarheid

Met onze SSI SCHÄFER preventieve onderhoudsdiensten bent u altijd een stap voor. Via ons digitale Maintenance Center kunnen we de onderhoudsactiviteiten aan uw systeem efficiënt aansturen; wanneer actie vereist is, detecteren we het probleem vroegtijdig.

Ons preventief onderhoud omvat:
- Onderhoud
- Inspectie
- Veiligheidscontrole
- Stellinginspectie
- Systeemcontrole
- Cyberbeveiliging
- Training en certificering

Learn more
Preventief onderhoud wordt verleend door een servicemedewerker in een magazijn

Levenscyclusbeheer voor een langere systeemlevensduur

Maximale prestaties en beschikbaarheid gedurende de hele levensduur van een systeem - ons Life Cycle Management helpt u het beste uit uw apparatuur te halen. We bieden oplossingen op maat om de efficiëntie te verhogen en de levensduur te verlengen.

Onze life cycle management services omvatten:
- SSI SCHÄFER onderhoudsfilosofie (SMP)
- Retrofit
- Wereldwijde service voor reserveonderdelen

Learn more
Customer Service & Support CSS

Veiligheid in het magazijn!

Met onze SSI SCHÄFER Service zit u altijd aan de veilige kant. Ons veiligheidsmanagement voor magazijnen helpt u te voldoen aan alle relevante normen en voorschriften en uw activiteiten efficiënt en veilig te maken.

Onze diensten voor uw magazijnveiligheid:
- Stellinginspectie
- Onderhoud en reparatie van stellingen
- Training over veiligheid in stellingen
- Implementatie van stellingen
- Veiligheidssignalisatie (informatieborden voor draagvermogen en waarschuwingen)

Learn more
Rack Inspection

Gerelateerde blogartikelen

Portrait Wolfgang Haar

Beveiliging tegen cyberaanvallen met actief patchen

Blog Customer Service & Support

Klantenservice & ondersteuning in een oogopslag

Blog October 2021

Magazijncapaciteiten - Veilig en effectief gebruik

Digitization

Digitalisering en klantenservice

Digital Transformation

Voorspellend onderhoud voor duurzame intralogistiek

Blog October 2021

Meer veiligheid voor soepele processen in het magazijn

Vragen of opmerkingen?