Over de Groep
De SSI SCHÄFER Groep is wereldwijd een toonaangevende aanbieder van oplossingen op alle gebieden van de intralogistiek. Met innovatieve technologieën en software stelt het familiebedrijf klanten in staat om de efficiëntie en duurzaamheid van hun opslag-, orderverzamel- en transportprocessen te verhogen en geeft het vorm aan de toekomst van de intralogistiek - helemaal volgens het bedrijfsmotto “Think Tomorrow”.
Denk globaal - handel lokaal
Sinds de oprichting in 1937 heeft de SSI SCHÄFER Groep zich ontwikkeld tot een van de grootste intralogistieke aanbieders ter wereld. Vandaag zijn er wereldwijd ongeveer 80 dochterondernemingen en zeven productievestigingen die klanten uit talrijke sectoren over de hele wereld bedienen. De Groep is actief in in totaal zes regio's (APAC & MEA, Noord-Europa, Centraal-Europa, Zuid-Europa, Noord-Amerika en Latijns-Amerika) en heeft meer dan 8.600 mensen in dienst. In het boekjaar 2023 behaalde SSI SCHÄFER een omzet van EUR 1,91 miljard.
Organisatie en strategie van de groep
De SSI SCHÄFER Groep wordt geleid door een tweekoppige directie die bestaat uit CEO Peter Edelmann en CFO Olaf Hedden.
In 2020 is een matrixstructuur met vier business units, zes regionale organisaties en een aantal groepsfuncties ingevoerd.
Na de organisatieverandering hebben we onszelf in 2021 een nieuwe missieverklaring gegeven die ons vergezelt op onze weg naar de toekomst en de basis vormt voor onze SSI Strategy Roadmap 2023.
Met de concernstrategie zijn op concernniveau de bakens uitgezet voor de toekomstige activiteiten van SSI SCHÄFER. Dit omvat de missie, de visie en de waarden, maar ook de aandachtspunten en doelstellingen voor de respectieve KPI's. Er zijn zes prioriteiten vastgesteld - winstgevendheid, innovatie, groei, klantentevredenheid, duurzaamheid en personeelsoriëntatie.
Bedrijfsmodel
SSI SCHÄFER is het eerste aanspreekpunt voor intralogistieke oplossingen inclusief software. Met innovatieve technologieën en software stelt het familiebedrijf klanten in staat hun opslag-, orderverzamel- en transportprocessen efficiënter en duurzamer te maken. Van volautomatische magazijnen met individuele service- en onderhoudsaanbiedingen tot manuele en semi-automatische systemen: SSI SCHÄFER biedt kosteneffectieve intralogistieke oplossingen uit één hand voor zowel kleine en middelgrote als grote ondernemingen. Onze groep is onderverdeeld in de businessunits Logistics Solutions, Products & Equipment en Customer Services. Met SSI SCHÄFER Plastics is de onderneming bovendien expert op het gebied van duurzame containersystemen en klantspecifieke constructieve verpakkingen en oplossingen voor afval- en recyclingmanagement.
Logistieke oplossingen
SSI SCHÄFER implementeert complexe logistieke systemen, van systeemplanning en advies tot kant-en-klare installaties en op maat gesneden service- en onderhoudsaanbiedingen. Wij zijn gespecialiseerd in de volgende zes sectoren, waarvoor wij oplossingsstrategieën op maat ontwikkelen:
Detailhandel in levensmiddelen: Geautomatiseerde opslagoplossingen voor klanten die voedsel opslaan en verzenden. Er wordt geleverd aan groothandelaren, winkels of via e-commerce kanalen. De pakhuizen hebben meestal verschillende koude zones.
Food & Beverage: opslag en picking oplossingen voor dranken, voedsel/snoep, bevroren voedsel zuivelproducten.
Detail- en groothandel: Oplossingen voor bedrijven die zich bezighouden met de tussenopslag en wederverkoop van voornamelijk non-food producten aan detailhandelaren of eindklanten.
Healthcare & Cosmetics: opslagoplossingen voor de farmaceutische en cosmetische sector. Er wordt voornamelijk geleverd aan apotheken, drogisterijen, cosmeticawinkels en e-commerce klanten.
Industrie: Geautomatiseerde opslag- en transportoplossingen in de industriële sector. Dit omvat de verwerkende industrie in de machine- en installatiebouw, autotechniek en elektrotechniek. De oplossingen variëren van magazijnlogistiek in de productieomgeving en onderdelenlogistiek tot het gebruik van robotica en automatisch geleide voertuigen.
Mode: Alle klanten die handelen in, of modeartikelen produceren. De goederen kunnen horizontaal worden getransporteerd of opgeslagen, hangend of verpakt.
Om de materiaalstroom in een magazijn te automatiseren, heeft SSI SCHÄFER de logistieke software WAMAS® ontwikkeld, waarmee alle processen in de intralogistiek kunnen worden aangestuurd en bewaakt. In totaal heeft de groep 1.100 software-experts in dienst die zorgen voor nieuwe digitale oplossingen en adviesdiensten leveren met krachtige producten voor het koppelen van software- en hardwarecomponenten.
Bovendien ondersteunt SSI SCHÄFER als gecertificeerde SAP-partner oplossingen zoals SAP Extended Warehouse Management (EWM) en begeleidt het zijn klanten bij de implementatie en de lopende exploitatie.
Producten & Uitrusting
Binnen de business unit Products & Equipment biedt SSI SCHÄFER een breed scala aan producten en oplossingen voor handmatige en semi-automatische intralogistiek. Dankzij de modulariteit van het portfolio kunnen de producten optimaal worden geïntegreerd en geschaald. Zij kunnen worden onderverdeeld in de volgende vier productsectoren:
Containers: Voor zowel handmatige, half- of volautomatische opslag omvat het assortiment talrijke opslag-, orderverzamel- en transportcontainers.
Stellingen voor zwaar gebruik: Een van de meest veelzijdige palletstellingen op de markt voor individuele oplossingen.
Stellingen en verpakkingseenheid "colli" doorrolstellingen: Variabele en hoogwaardige stellingen voor handmatige opslag in configuraties met één of meerdere verdiepingen.
Dynamische systemen: Semi-automatische opslag- en orderverzameloplossingen die kunnen worden aangepast aan specifieke behoeften.
Klantenservice
Om de zeer complexe logistieke systemen optimaal te kunnen bedienen, biedt de afdeling Customer Services van SSI SCHÄFER een innovatief serviceportfolio dat gericht is op een maximale beschikbaarheid van alle systemen. De diensten kunnen worden onderverdeeld in de volgende drie gebieden:
Reactieve diensten omvatten 24/7 ondersteuning die 365 dagen per jaar beschikbaar is. SSI SCHÄFER beschikt wereldwijd over ervaren en gekwalificeerde ingenieurs in meer dan 90 servicecentra. Bovendien kan de servicetechnicus met augmented support in real time volgen wat er gebeurt en dus snel reageren op servicegevallen.
Preventieve diensten omvatten preventief onderhoud door speciaal opgeleide servicetechnici met behulp van een computerondersteund onderhoudsbeheersysteem (SSI SCHÄFER CMMS). Daarnaast zijn inspecties, veiligheidscontroles, systeembewaking en opleiding voor medewerkers van zakenpartners beschikbaar.
Life cycle management omvat constante ondersteuning van klanten gedurende de gehele levensduur van hun systeem en daarna. Met de retrofit-aanpak brengen de experts van SSI SCHÄFER de installatie op de nieuwste stand van de techniek. Bovendien is de reserveonderdelenvoorziening wereldwijd en 24 uur per dag beschikbaar.
