E-Commerce a Omnichannel distribuce v logistice
E-commerce: Úvod
Online maloobchod zažívá boom a v důsledku pandemie nabral ještě větší dynamiku a trvale změní nákupní chování. Maloobchodníci jako takoví stojí před úkolem přizpůsobit svou intralogistiku rostoucímu objemu objednávek v sektoru e-commerce a zároveň se vypořádat s potřebou posílit svou schopnost reagovat na vysoce konkurenčních trzích.
K tomuto vývoji napomohli i ti lidé, kteří před pandemií spoléhali výhradně na kamenný maloobchod a nyní se naučili oceňovat výhody online nakupování.
V důsledku toho jsou očekávání s ohledem na stálou dostupnost poptávaných produktů, u kterých zákazníci očekávají, že budou doručeny až k jejich dveřím nebo budou k dispozici k vyzvednutí v co nejkratším čase.
Jaké možnosti máte, aby byl váš sklad připraven pro online nákupy?
Naše odpověď: Pro splnění vysokých požadavků trhu jsou zapotřebí přesně přizpůsobená řešení pro manipulaci s materiálem z modulárního systému.
Jak může SSI SCHAEFER pomoci
Mapování nové nákupní reality na úrovni logistiky je výzvou jak pro maloobchodníky, tak pro výrobce. E-commerce a omnichannel koncepty kladou obzvláště vysoké nároky na efektivní, rychlé a bezchybné vyřizování objednávek. Potřebné jsou škálovatelné, vysoce flexibilní systémy s přizpůsobeným stupněm automatizace – na klíč z jednoho zdroje a kdykoli rozšiřitelné.
SSI SCHAEFER, vybaven znalostí výzev v příslušném odvětví, analyzuje procesy a vybírá vhodné moduly společně s vámi ze širokého modulárního portfolia. Většina přesně spárovaných komponent a produktů včetně softwaru pochází z vlastní výroby a vývoje. Ve společnosti SSI SCHAEFER jsme již realizovali mnoho projektů různých velikostí. To znamená, že můžeme podporovat naše zákazníky jako dlouhodobý partner v jejich úsilí o další expanzi nabídkou individuálně přizpůsobených rostoucích systémových řešení pro plnění objednávek a řízení vracení zboží.
Flexibilní, modulární, škálovatelná a udržitelná intralogistická řešení
Nová realita nákupů ve všech průmyslových odvětvích zvyšuje tlak na využití e-commerce a omnichannel logistiky, která se dokáže vypořádat s úkoly plnění objednávek způsobem, který zákazníkům přináší úspěšné nakupování.
Primární a mezioborové zaměření je na:
řešení pro manipulaci s různorodým sortimentem produktů
100% schopnost doručení i během špiček, jako jsou „Cyber days“ nebo „Black Friday“
krátké doby cyklu a vysoká transparentnost pro zákazníka
efektivní zpracování menších objednávek i jednopoložkových objednávek a zpracování prioritních prémiových objednávek
vychystávání s nulovou chybou
rychlé a nákladově optimalizované zpracování vratek
vládní nařízení, jako jsou omezení hmotnosti pro vychystávání objednávek
ergonomické faktory, protože stárnoucí pracovní síly a atraktivní pracovní prostředí mohou také vyřešit problém nedostatku kvalifikovaných pracovníků.
Náklady, transparentnost a vyhledávací úsilí
Napevno stavěné systémy, které lze měnit pouze s velkými náklady, nejsou střednědobým až dlouhodobým řešením. Aby se multikanáloví poskytovatelé vyhnuli omezením, spoléhají na flexibilní, modulární, škálovatelnou a udržitelnou intralogistiku, kterou lze krok za krokem přizpůsobit měnícímu se sortimentu produktů a zvyšujícím se objemům objednávek. Ideálně jsou také z jednoho zdroje, aby se vyloučily problémy s rozhraním.
Protože však koncový zákazník není ochoten akceptovat vyšší cenu za produkt objednaný online, musí být systémy navrženy tak, aby:
Bylo méně nákladů na zpracování objednávek elektronického obchodu a vrácení zboží
Byla vytvořena úplná transparentnost skladových zásob, takže se zákazník může spolehnout na slíbený termín dodání.
Naše řešení: Od základního balíčku po komplexní systémové řešení
Přizpůsobené řešení pro každý trh
Neexistují žádná hotová řešení pro e-commerce, protože požadavky se liší v závislosti na odvětví, velikosti společnosti a lokalitě.
Společnosti očekávají od svého dodavatele řešení
aby nabídl široké, modulární portfolio osvědčených manuálních a plně automatických komponent z jednoho zdroje a
zkombinoval je na základě hlubokých odborných znalostí v oboru a vytvořil celkové systémové řešení, které přesně a bez kompromisů pokryje profil individuálních požadavků.
SSI SCHAEFER slouží tomuto katalogu požadavků nabídkou intralogistických systémů na klíč které jsou již léty osvědčené zejména ve velkoobchodě a maloobchodě, maloobchodu s potravinami, farmaceutickém a kosmetickém průmyslu a módě pro střední a velké korporace a také začínající podniky.
