Jak optimalizujete expedici?
Mezi nejdůležitější kroky expedice patří: vytvoření balicí přepravních dokladů, balení a vychystání zboží, obal vhodný pro přepravu, výběr způsobu přepravy, předání poskytovateli přepravních služeb a řešení případné reklamace . V rámci hodnotového řetězce tvoří přeprava důležitý celkový proces, který se skládá z několika jednotlivých procesů nebo kroků, do kterých jsou zapojena jak interní, tak externí zložky. Přeprava je o překlenutí vzdáleností ekonomicky efektivním způsobem, pokud jde o náklady a dodací lhůty.
Jako poslední krok v procesu skladování může být doprava považována za klíčový faktor kvality zákaznické zkušenosti. Není to však tak jednoduché jako přesun produktu z bodu A do bodu B. Proces přepravy se skládá z malých, často složitých úkolů, které musí být splněny včas, aby bylo zajištěno rychlé a přesné doručení.
Vzhledem k tomu, že expedice je posledním krokem předtím, než váš zákazník obdrží svou objednávku, je důležité si uvědomit, že každý proces ve vašem zařízení má přímý dopad na přepravu. Od objednání přes příjem, vyskladnění až po vychystání objednávky – každý krok směřuje k expedici.
Přibližíme si jak nastavit přepravní operaci, včetně nejvhodnějších procesů, možností softwaru a pracovních postupů.
Proces expedice
Nezapomínejte že, každý krok vede k expedici. To znamená, že vychystávání a balení jsou důležité součásti přepravního procesu. Vychystání by mělo být v ideálním případě provedeno před expedicí. Díky inteligentnímu procesu vychystávání mohou vaši vychystávači dosáhnout bezchybné výsledky, které jsou předány zákazníkovi. Poté, co jsou položky vychystány, musí být zabaleny a označeny odpovídajícím způsobem. Pokud jsou položky křehké, zabalte je s ochrannými materiály.
Některé zboží může vyžadovat dokumentaci – např.alkohol, mořské plody a nebezpečné zboží mají svá vlastní pravidla. Váš přepravní a přijímací software musí tyto faktory zohlednit. Ujistěte se, že váš WMS vás může upozornit na tyto nezbytné dokumenty nebo je vytvořit.
Rozhodující mohou být také rozměry a váha objednávek. Váš systém musí před odesláním změřit hmotnost a rozměry. Řešení, schopné zjistit rozměry a váhu objednávek, integrované do vašeho skladu spolu s WMS umožňuje, aby se náklad neustále pohyboval, zatímco vy zaznamenáváte tato data. To je klíčové pro rychlé a přesné doručení.