Dr. Max: alte prestazioni per l’evasione ordini omnichannel Max

Dr. Max, una delle principali catene farmaceutiche europee, assicura la consegna più rapida possibile ai clienti finali e alle farmacie di tutta Italia con il suo nuovo magazzino di Telgate, Bergamo.

Soluzione logistica omnichannel innovativa per l'industria farmaceutica

La situazione inizale

Circa 3.000 farmacie, una piattaforma online con più di un milione di clienti al mese e oltre due milioni di articoli venduti al giorno: il Gruppo Dr. Max è una delle principali catene farmaceutiche europee ed è presente in 17 Paesi. L'azienda non vende solo farmaci, ma ha anche una grande selezione di prodotti per la salute e cosmetici. Questa vasta gamma pone da sola grandi sfide alla logistica ed inoltre la domanda sta aumentando rapidamente nel negozio online: nel 2023, Dr. Max ha ottenuto un incremento del 55% rispetto all'anno precedente per quanto riguarda il fatturato dell'e-commerce.

Con l'obiettivo di garantire la consegna più rapida possibile ai clienti finali e alle oltre 210 farmacie in tutta Italia, Dr. Max ha deciso di costruire un nuovo magazzino a Telgate specializzato nell’evasione omnichannel di prodotti farmaceutici e cosmetici.

La soluzione

Dr. Max ha scelto SSI SCHÄFER come general contractor e Geekplus come partner tecnologico per i robot, combinando la massima esperienza logistica nel nuovo magazzino in Italia per creare una soluzione unica e di alto livello. In questo modo, anche l' elevata quantità di articoli con diversi tipi di ordini per più canali può essere stoccata, prelevata e spedita senza problemi. I tempi di consegna più brevi garantiscono consegne rapide, a volte anche nello stesso giorno.

“In qualità di general contractor, SSI SCHÄFER ha una conoscenza molto approfondita di come integrare i diversi sistemi."

Stefano Verna
Supply Chain Director Dr. Max Italy
Dr. Max Telgate, Italy, Stefano Verna
Stefano Verna
Supply Chain Director Dr. Max Italy

La soluzione logistica intelligente di SSI SCHÄFER

In qualità di fornitore leader mondiale di soluzioni per tutte le aree dell'intralogistica, SSI SCHÄFER è anche uno specialista nel campo dell'automazione dei magazzini. Grazie a questa competenza, per Dr. Max è stato sviluppato un sistema end-to-end personalizzato che è stato implementato in pratica nel giro di pochi mesi. Oltre ai sistemi di trasporto, ai sistemi di movimentazione e ad altri hardware, anche il software per il controllo di tutti i componenti e i processi del nuovo magazzino proviene da SSI SCHÄFER.

Il sistema integrato di gestione del magazzino (WMS) di SSI SCHÄFER supporta efficacemente Dr. Max nell'ottimizzazione delle complesse attività logistiche. Tra le altre cose, consente il controllo in tempo reale, l'automazione dei processi ripetitivi e percorsi di trasporto più efficienti grazie alla gestione dinamica delle allocazioni di magazzino. Il risultato: meno errori, un migliore utilizzo delle risorse e una produttività complessiva significativamente più elevata.

“Il vantaggio principale è che SSI SCHÄFER è stato in grado di fornire un ottimo WMS con tutti i requisiti necessari per il nostro magazzino”.

Stefano Verna
Supply Chain Director Dr. Max Italy
Stefano Verna
Supply Chain Director Dr. Max Italy

Moderno magazzino omnichannel

Dall'avvio automatico dell'ordine e dal picking direttamente nei contenitori e nei cartoni alla preparazione automatica della spedizione, l'integrazione di un'ampia gamma di componenti soddisfa tutti i requisiti dell'evasione omnichannel ad alte prestazioni. Questo sistema completo non ha convinto solo Dr. Max in Italia: SSI SCHÄFER e Geekplus hanno già implementato la loro soluzione di logistica intelligente in diverse sedi europee della catena farmaceutica, con piena soddisfazione del cliente.

Gli elementi della soluzione

Storage and Retrieval Machine Exyz

Automazione del magazzino

img_4466_ret.tif

Movimentazione per cartoni e contenitori

Material Handling for bins, totes and containers

Sistemi di handling per documenti cartacei

softwaresolutions_HD.jpg

EASYSTOR® Suite

Come possiamo aiutarti?