Il Gruppo
Il Gruppo SSI SCHÄFER è leader a livello mondiale per lo fornitura di soluzioni in tutte le aree dell'intralogistica. Grazie a tecnologie e software innovativi, l'azienda a conduzione familiare consente ai clienti di aumentare l'efficienza e la sostenibilità dei processi di stoccaggio, prelievo e trasporto e sta plasmando il futuro dell'intralogistica, in linea con il motto aziendale “Think Tomorrow”.
Think global - act local
Dalla sua fondazione nel 1937, il Gruppo si è sviluppato fino a diventare uno dei maggiori fornitori di intralogistica al mondo. Oggi sono circa 80 le filiali e sette gli stabilimenti di produzione che servono clienti di numerosi settori industriali in tutto il mondo. Il Gruppo è attivo in un totale di sei regioni (APAC & MEA, Northern Europe, Central Europe, Southern Europe, North America and Latin America) e impiega più di 8.600 persone. Nell'anno fiscale 2023, SSI SCHÄFER ha generato un fatturato di 1.91 miliardi di euro.
Organizzazione e strategia
Il gruppo è gestito da due membri del Management Board, CEO Peter Edelmann e CFO Olaf Hedden.
Nel 2020 è stata implementata una struttura a matrice con quattro business unit, sei organizzazioni regionali e una serie di Group Function.
A seguito della trasformazione organizzativa, nel 2021 ci siamo dati un nuovo mission statement che ci accompagna nel nostro cammino verso il futuro e costituisce la base della nostra SSI Strategy Roadmap 2023.
Con la strategia del gruppo sono stati definiti i punti di riferimento per le attività future di SSI SCHAEFER, incluse la missione e i valori ma anche i focus e gli obiettivi per i rispettivi KPI. Sono state definite sei priorità: redditività, innovazione, crescita, soddisfazione dei clienti, sostenibilità e attenzione ai dipendenti.
Business model
SSI SCHÄFER è il primo punto di contatto per le soluzioni intralogistiche compreso il software. SSI SCHÄFER è il primo punto di contatto per le soluzioni intralogistiche, compreso il software. Grazie a tecnologie e software innovativi, l'azienda a conduzione familiare consente ai clienti di aumentare l'efficienza e la sostenibilità dei processi di stoccaggio, prelievo e trasporto. Dai magazzini completamente automatizzati, con offerte di assistenza e manutenzione personalizzate, ai sistemi manuali e semi-automatici, SSI SCHÄFER offre soluzioni intralogistiche convenienti da un unico fornitore, sia per le piccole e medie imprese che per le grandi aziende. Il nostro gruppo è suddiviso nelle unità aziendali Logistics Solutions, Products & Equipment e Customer Services. Con SSI SCHÄFER Plastics, l'azienda è anche specializzata in sistemi di contenitori sostenibili e imballaggi personalizzati, nonché in soluzioni per la gestione dei rifiuti e del riciclaggio.
Logistics Solutions
SSI SCHÄFER implementa sistemi logistici complessi, dalla pianificazione e consulenza alle strutture chiavi in mano e all'assistenza e manutenzione personalizzate. Siamo specializzati nei seguenti sei settori, per i quali sviluppiamo soluzioni personalizzate:
Food Retail: soluzioni di stoccaggio automatizzate per i clienti che immagazzinano e spediscono prodotti alimentari. Le consegne vengono effettuate a grossisti, negozi o tramite canali di e-commerce. I magazzini hanno solitamente diverse zone di temperatura
Food & Beverage: soluzioni di stoccaggio e picking per bevande, alimenti/dolci, prodotti caseari, surgelati
Retail & Wholesale: soluzioni per aziende la cui attività consiste nello stoccaggio intermedio e nella rivendita di prodotti prevalentemente non alimentari a dettaglianti o clienti finali
Healthcare & Cosmetics: soluzioni di stoccaggio per i settori farmaceutico e cosmetico. Le consegne vengono effettuate principalmente a farmacie, negozi di cosmetici e clienti di e-commerce
Industry: soluzioni di stoccaggio e trasporto automatizzate nel settore industriale manifatturiero (meccanico e impiantistico, automotive ed elettrico). Le soluzioni spaziano dalla logistica di magazzino nell'ambiente di produzione e dalla logistica dei ricambi all'uso della robotica e dei veicoli a guida automatica
Fashion: tutti i clienti che commerciano o producono articoli di moda. Le merci possono essere trasportate o immagazzinate stese, appese o imballate.
Per automatizzare il material flow all'interno di un magazzino, SSI SCHÄFER ha sviluppato il software logistico WAMAS®, con il quale è possibile controllare e monitorare tutti i processi intralogistici. In totale, il gruppo impiega 1.100 esperti di software che si occupano di nuove soluzioni digitali e forniscono servizi di consulenza con potenti prodotti per il collegamento di componenti software e hardware.
Inoltre, in qualità di partner certificato SAP , SSI SCHÄFER suppirta soluzioni come SAP Extended Warehouse Management (EWM) e accompagna i propri clienti durante l'implementazione e il funzionamento.
Products & Equipment
Nell'ambito della business unit Products & Equipment SSI SCHÄFER offre una vasta gamma di prodotti e soluzioni per l'intralogistica manuale e semi-automatica. Grazie alla modularità del portfolio, i prodotti possono essere integrati e scalati in modo ottimale. Possono essere suddivisi nei seguenti quattro settori:
Container: per lo stoccaggio manuale, semi-automatico o completamente automatizzato, la gamma di prodotti comprende numerosi contenitori per lo stoccaggio, il prelievo e il trasporto
Scaffalature per carichi pesanti: uno dei sistemi di scaffalature per pallet più versatili sul mercato per soluzioni personalizzate
Scaffalature e unità di imballaggio ”colli": sistemi di scaffalature versatili e di alta qualità per lo stoccaggio manuale in configurazioni a uno o più piani
Sistemi dinamici: soluzioni di stoccaggio e prelievo semi-automatiche che possono essere personalizzate per soddisfare esigenze specifiche
Customer Service
Per essere in grado di fornire il miglior servizio possibile per i sistemi logistici altamente complessi, la divisione Customer Service di SSI SCHÄFER offre un portfolio di servizi innovativi volti a garantire la massima disponibilità di tutti i sistemi. I servizi possono essere suddivisi nelle seguenti tre aree:
Reactive Services includono un'assistenza 24 ore su 7 giorni disponibile 365 giorni all'anno. SSI SCHÄFER dispone di tecnici esperti e qualificato che operano in oltre 90 centri di assistenza in tutto il mondo. Inoltre, grazie all'augmented support, il tecnico dell'assistenza può seguire ciò che accade in tempo reale e quindi reagire rapidamente
Preventive services comprendono la manutenzione preventiva da parte di tecnici dell'assistenza appositamente formati che utilizzano un sistema di gestione della manutenzione assistita da computer (SSI SCHÄFER CMMS). Inoltre, sono disponibili ispezioni, controlli di sicurezza, monitoraggio del sistema e formazione per i dipendenti dei partner commerciali
Life cycle management prevede un'assistenza costante ai clienti per l'intera durata di vita del sistema e oltre. Con l'approccio retrofit, gli esperti di SSI SCHÄFER aggiornano il sistema con la tecnologia più recente. Inoltre, la fornitura di parti di ricambio è disponibile in tutto il mondo e 24 ore su 24.
