Case Study DM

La catena di negozi dm ha messo a punto un ciclo chiuso di contenitori a rendere utilizzando i contenitori in plastica della linea di prodotti SSI SCHÄFER. I robusti contenitori vengono utilizzati per lo stoccaggio, l'allestimento degli ordini e il trasporto e portano numerosi vantaggi e potenziali risparmi per dm

Shop delivery - One box for the entire flow of goods at dm

Il fattore di successo: i contenitori in plastica

La catena di negozi dm ha messo a punto un ciclo chiuso di contenitori a rendere utilizzando i contenitori in plastica della linea di prodotti SSI SCHÄFER. I robusti contenitori vengono utilizzati per lo stoccaggio, l'allestimento degli ordini e il trasporto e portano numerosi vantaggi e potenziali risparmi per dm. Ordini regolari fino a 60.000 contenitori all'anno consentono a dm di ampliare continuamente il sistema. Nel corso di diversi decenni SSI SCHÄFER ha dimostrato di essere un partner competente e affidabile per l'implementazione di dm.

I contenitori di plastica sono tra gli strumenti più collaudati per l'organizzazione, lo stoccaggio e il trasporto - e sono i più durevoli e sostenibili portatori di carico. Grazie alle loro caratteristiche, hanno conquistato il mercato per decenni - con aree di applicazione, soluzioni e domanda in costante aumento. L'industria manifatturiera dei contenitori raggiunge tassi di crescita medi annui dal quattro al cinque per cento. Ci sono numerose ragioni per questa crescita: "Il crescente grado di automazione nell'intralogistica, la catena di trasporto e l'ottimizzazione dei costi, così come la crescente consapevolezza ambientale sono i principali fattori che determinano l'elevata richiesta e accettazione del mercato", spiega Josef Kendl, Senior Sales Manager di Containers and Shelving Systems di SSI SCHÄFER , Wels. L'aumento dell'automazione sta aumentando i requisiti posti ai vettori di carico. Il contenitore di plastica continua la sua marcia trionfale. I sistemi automatizzati raggiungono tassi di prelievo più elevati, una migliore disponibilità e tassi di errore inferiori con i contenitori in plastica progettati per applicazioni industriali rispetto alle scatole di cartone e ai contenitori obsoleti non conformi 

Uno studio pubblicato dal Fraunhofer Institute for Building Physics all'inizio del 2018 sull'impronta di carbonio dei contenitori di plastica a rendere sottolinea queste affermazioni. Per esempio, per il trasporto di frutta e verdura,  l'uso di  contenitori di plastica a rendere mostra il 60% in meno di emissioni di gas serra rispetto agli imballaggi di trasporto in cartone a perdere. Già a partire dal sesto ciclo, i sistemi di trasporto a rendere causano minori emissioni di gas serra per ciclo. Inoltre, offrono numerosi vantaggi in termini di scalabilità flessibile a livello di prodotto, qualità e quantità, e per quanto riguarda le fasi successive di automazione o i processi di movimentazione ottimizzati nei processi operativi e la sicurezza degli investimenti a lungo termine. Un buon riferimento per questa strategia è dm drogerie markt GmbH, Wals. Fondata nel 1976, l'azienda è la filiale austriaca di dm-drogerie markt GmbH & Co KG, che oggi è presente in 13 paesi europei, principalmente nell'Europa sud-orientale, con più di 3.500 negozi. La società ha sede a Karlsruhe, in Germania.


Il progetto

Quasi fin dall'inizio, per oltre un quarto di secolo, dm si è affidata ai contenitori di plastica per le proprie lavorazioni logistiche. "Mi capita spesso di imbattermi in contenitori con il nostro vecchio logo", dice Herbert Scheiblauer, Manager Transports & Warehouse Organization dm Austria. "Il logo è cambiato alla fine degli anni '90". Già negli anni '90 SSI SCHÄFER forniva alla dm i primi contenitori in plastica. Nel 1989, la catena di negozi ha raggruppato i suoi magazzini per il mercato austriaco in un centro di distribuzione a Enns, nell'Alta Austria. Ormai il centro immagazzina fino a 14.000 articoli di punta, provenienti dai settori della salute e della bellezza, dei neonati, della fotografia e della casa, oltre a parti delle linee di prodotti complementari come il cibo per animali domestici, tessuti e articoli stagionali. Oggi rifornisce tutte le 389 filiali austriache dm e otto centri di distribuzione nell'Europa centrale e orientale.


La crescita costante e l'espansione di dm dopo la caduta della cortina di ferro hanno portato ad una continua crescita e ottimizzazione dei processi. La prima fondamentale espansione del centro logistico ha avuto luogo nel 1995. Nel 2009 è stato allestito un magazzino a scaffalature alte per pallet e container completamente automatizzato in preparazione alle future esigenze della Logistica 4.0. Dopo le esperienze positive dei precedenti progetti di dm con il leader del mercato dei contenitori in plastica e delle sue eccellenti referenze, SSI SCHÄFER si è aggiudicata l'ordine per la costruzione in acciaio dello stabilimento con 57.400 postazioni di stoccaggio per contenitori e 3.200 postazioni di stoccaggio per pallet.

Per garantire la continuità dei processi di gestione degli ordini, SSI SCHÄFER ha integrato nel software di logistica WAMAS® i controlli di tutti i componenti presenti a magazzino. Oltre alla dotazione di base del magazzino, dm ha ordinato a SSI SCHÄFER altri 60.000 contenitori in plastica. "Con l'utilizzo dei contenitori, stiamo ora perseguendo standard uniformi, dall'automazione interna alla distribuzione ai negozi", spiega Herbert Scheiblauer. "L'ampia linea di prodotti per contenitori, la flessibilità di produzione e la puntualità nella consegna di grandi quantità, oltre alla qualità dei contenitori in plastica, fanno di SSI SCHÄFER un partner affidabile al nostro fianco".


La gamma di contenitori per lo stoccaggio, il picking e il trasporto di SSI SCHÄFER comprende più di 2.000 diversi tipi, design e dimensioni e comprende contenitori per lo stoccaggio frontale semiaperti, contenitori per il trasporto impilabili, contenitori per scaffale, scatole pieghevoli  e contenitori Euro-sized, contenitori per lo stoccaggio e il trasporto, nonché contenitori in lamiera d'acciaio. "Il contenitore giusto per ogni applicazione e per ogni settore di utilizzo", riassume Josef Kendl, che supporta dm anche in qualità di project manager. "Tutti realizzati con materiali riciclabili".

dm Austria ha optato per il tipo di contenitore FKE 6320 con le dimensioni di base di 600 x 400 x 320 mm come base per la produzione di ordini interni e il sistema a rendere. Il robusto contenitore in polipropilene della serie di scatole di plastica pieghevoli, ha una capacità di 65 l e soddisfa o supera i severi requisiti delle norme di imballaggio per i contenitori da trasporto a rendere. SSI SCHÄFER ha lanciato cinque diverse scatole standard della serie FK: tre contenitori di dimensioni 600 x 400 mm con altezze laterali di 285, 300 e 320 mm, nonché due contenitori di dimensioni 800 x 600 mm con altezze laterali di 320 e 450 mm. Come tutti i contenitori standard in plastica di SSI SCHÄFER, anche questi si adattano esattamente alle dimensioni dell'Europallet. Il bordo superiore fisso e resistente del FKE 6320 garantisce un'elevata resistenza alla torsione e un impilamento sicuro - con o senza coperchio. Il fondo nervato rinforzato è ideale per la movimentazione automatizzata del sistema. Abbastanza robusto per un supporto angolare stabile nel sistema automatizzato di miniload (AMS), silenzioso e liscio sul sistema di trasporto dei contenitori, compatibile e flessibile per le aree di presa a incastro e le opzioni di accessori come i comodi coperchi a cerniera in 2 parti, le cappe di copertura, i carrelli come il Roll-Fix e la rulliera offrono un valore aggiunto a breve e lungo termine per l'utente in un'ampia gamma di processi interni ed esterni. Le possibilità di utilizzo sono infinite e garantiscono una gestione più efficiente. Inoltre, supportano la riduzione dell'impronta di CO2 dell'utente con ogni anno di utilizzo!


Vantaggi che dm Austria utilizza intensamente ed espande costantemente. "Le strutture degli ordini delle filiali sono sempre più dettagliate", sottolinea Herbert Scheiblauer. "Allo stesso tempo, stiamo perseguendo una strategia di separazione nel magazzino e nella distribuzione. Il sistema di contenitori a rendere ci permette di consegnare un ordine dettagliato in modo sicuro e senza danni alle nostre filiali". Il FKE 6320s agisce sia come contenitore di origine che come contenitore di destinazione per lo stoccaggio e il picking nel centro di distribuzione di Enns. La tecnologia di trasporto guida automaticamente il contenitore di origine dall'AMS alle rispettive postazioni di lavoro secondo il principio "merce alla persona". Fino a 3.500 posizioni d'ordine all'ora vengono rimosse e prelevate direttamente nei contenitori di destinazione, che fungono anche da contenitori di trasporto. Gli erettori automatici di contenitori a monte assicurano che il personale riceva i contenitori pronti per l'uso. "Con i cartoni, non dovremmo solo smaltire i costi di acquisto continui e molti rifiuti di imballaggio nelle filiali", spiega l'Organizzatore del trasporto e del magazzino. "Considerato l'elevato grado di separazione degli ordini, avremmo anche notevoli problemi di pallettizzazione in base alle esigenze delle filiali". I pallet caricati con i cartoni difficilmente potrebbero essere impilati uno sopra l'altro senza danneggiare le sezioni più basse a causa della mancanza di stabilità. Inoltre, distribuirli nel retro di un camion sprecherebbe un'enorme quantità di spazio di carico".


Questo è diverso con i contenitori di plastica. I contenitori di destinazione vengono riempiti su ordinazione, rimossi automaticamente dalle stazioni di picking tramite la tecnologia del trasportatore e guidati alle stazioni di consolidamento dove vengono rimossi, impilati su pallet e infine caricati per la consegna alle filiali. Dopo aver immagazzinato gli articoli, le filiali ripiegano i contenitori di trasporto per risparmiare spazio. Infine, i contenitori vengono raccolti e trasportati al centro logistico nei tempi previsti, chiudendo il ciclo del sistema a rendere. "Con i contenitori della serie FK, possiamo ridurre il nostro volume di contenitori vuoti restituiti di circa l'80%", spiega Josef Kendl. "Naturalmente, l'utilizzo di contenitori da rendere supporta anche il concetto di sostenibilità".




In questo contesto, negli ultimi decenni la dm Austria ha implementato con successo il sistema di riciclaggio con contenitori a rendere nelle filiali regionali di tutta l'Europa sudorientale. Ormai gli austriaci stanno consolidando la richiesta di altre dieci delle 13 filiali europee di dm e stanno effettuando un ordine collettivo a SSI SCHÄFER una volta all'anno. Dall'inizio degli anni 2000, il leader del mercato dei container consegna ogni anno a dm Austria tra i 40.000 e i 60.000 container per lo stoccaggio e il trasporto. Nel frattempo, nelle filiali regionali circolano complessivamente tra 600.000 e 800.000 contenitori FKE 6320 FKE, di cui circa la metà nella sola area di copertura di dm Austria. "I container sono ambiti e vengono qua e là tolti dal ciclo a rendere e sottratti", ammette Herbert Scheiblauer. "La domanda costante, tuttavia, è dovuta principalmente alla continua crescita, all'aumento dell'automazione dei processi, ai picchi degli ordini durante il periodo prenatalizio e alle crescenti esigenze della nostra strategia di separazione nella supply chain". I contenitori stessi durano per decenni". Giusto in tempo per l'alta stagione, SSI SCHÄFER inizia a consegnare i contenitori in ottobre. "Assolutamente puntuale - ed estremamente flessibile quando si tratta di date di consegna, richieste speciali da parte di singole filiali regionali ed eventuali ordini successivi", afferma Herbert Scheiblauer, responsabile dell'organizzazione dei trasporti e del magazzino.


I contenitori di plastica non sono tuttavia indistruttibili. dm Austria però ha una soluzione. I contenitori danneggiati vengono rimossi dal ciclo e inviati ad un'associazione senza scopo di lucro per la riparazione. "Un progetto sociale", dice Herbert Scheiblauer. "I loro dipendenti hanno ricevuto da SSI SCHÄFER speciali strumenti di riparazione e possono ripristinare molti contenitori". Il resto dei contenitori va, insieme ad altri contenitori scartati e usurati che sono in servizio da decenni, in un impianto di riciclaggio dove viene trasformato in materia prima per nuovi contenitori in plastica. "Nel complesso, i contenitori a rendere costituiscono la base per un sistema completo efficiente e sostenibile", riassume Herbert Scheiblauer, dm drogerie markt GmbH. "È completamente scalabile, offre molti vantaggi operativi e un trasporto sicuro, generando al tempo stesso un notevole risparmio". Questo, a nostro avviso, è un fattore di successo. SSI SCHÄFER ha dimostrato di essere un partner affidabile nel rapporto commerciale di lunga data con dm".

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