Il tempo è essenziale
Gli stili cambiano frequentemente con l'evolversi delle richieste e delle preferenze dei clienti e Boohoo, azienda di e-commerce nel settore del fashion, vive questa realtà ogni giorno. Ha sede nel Regno Unito e ha nel suo vasto portfolio marchi di livello mondiale, tra cui Pretty Little Thing, Karen Millen e Debenhams. Come per molti rivenditori online, la clientela dell'azienda, attenta alla moda, ha aspettative elevate in termini di evasione degli ordini: tempi di consegna più brevi e consegne più rapide sono fondamentali.
Prima del progetto di retrofit, il magazzino funzionava manualmente con i prodotti immagazzinati in scaffalature autoportanti, che lasciavano un notevole spazio inutilizzato in alto. Uno degli obiettivi principali del progetto di retrofit di Boohoo era quello di aumentare la capacità sia dal punto di vista delle scorte sia da quello della produzione, per soddisfare gli obiettivi di crescita. Inoltre era necessario tenere conto dei momenti di picco, come il Black Friday e il Cyber Monday, che vedono un aumento significativo dei volumi.
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