À propos du groupe
Le groupe SSI SCHÄFER est un groupe d'entreprises opérant à l'échelle mondiale et l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'entrepôts modulaires et de systèmes logistiques. Sur six continents, SSI SCHÄFER développe des concepts de solutions innovantes pour les différentes industries de ses clients et façonne ainsi l'avenir de l'intralogistique - conformément à la devise de l'entreprise "Think Tomorrow".
Penser global - agir local
Depuis sa fondation en 1937, le groupe SSI SCHÄFER est devenu l'un des plus grands fournisseurs d'intralogistique au monde. Aujourd'hui, il existe environ 70 filiales opérant dans le monde et sept sites de production qui servent des clients de nombreuses industries à travers le monde. Le Groupe est actif dans un total de six régions (APAC & MEA, Europe du Nord, Europe centrale, Europe du Sud, Amérique du Nord et Amérique latine) et emploie environ 10 000 personnes. Au cours de l'exercice 2022, SSI SCHÄFER a réalisé un chiffre d'affaires de 1,81 milliard d'euros.
Organisation et stratégie du groupe
Le groupe SSI SCHÄFER est dirigé par un conseil d'administration composé deux membres, à savoir le PDG Peter Edelmann et le Directeur financier Olaf Hedden.
En 2020, une nouvelle structure opérationnelle, avec quatre business units, six organisations régionales et plusieurs groupes fonction, a été mise en place.
Suite à la transformation organisationnelle, en 2021, nous nous sommes donnés une nouvelle mission qui nous accompagne sur notre chemin vers l'avenir et constitue la base de notre feuille de route stratégique SSI 2023.
Avec la stratégie du groupe, les orientations pour l'activité future de SSI SCHÄFER ont été définies au niveau du groupe. Cela inclut la mission, la vision et les valeurs, mais aussi les points focaux et les cibles pour les KPI respectifs. Six priorités ont été définies : la rentabilité, l'innovation, la croissance, la satisfaction des clients, la durabilité et l'orientation des employés.
Modèle d'affaires
SSI SCHÄFER est le premier point de contact pour les solutions intralogistiques, y compris les logiciels. L'entreprise planifie, conçoit et produit des systèmes pour établir et optimiser des entrepôts et des installations, des systèmes de stockage manuels et automatiques, des convoyeurs, des systèmes de préparation et de tri des commandes ainsi que des solutions pour la technologie et le recyclage des déchets.
Notre groupe est divisé en unités commerciales Solutions Logistiques, Produits & Équipements et Services Clients. De plus, SSI SCHÄFER Plastics est une entité indépendante du groupe.
Solutions logistiques
SSI SCHÄFER met en œuvre des systèmes logistiques complexes, de la planification et du conseil du système aux installations clés en main et aux offres de service et de maintenance personnalisées. Nous sommes spécialisés dans les six industries suivantes, pour lesquelles nous développons des stratégies de solutions personnalisées :
Distribution alimentaire: Solutions de stockage automatisées pour les clients qui stockent et expédient des aliments. Les livraisons sont effectuées auprès des grossistes, des magasins ou via des canaux de commerce électronique. Les entrepôts ont généralement différentes zones froides.
Industrie agroalimentaire: solutions de stockage et de picking pour boissons, aliments/confiseries, produits laitiers surgelés.
Vente de détail ou de gros: Solutions pour les entreprises dont le métier est le stockage intermédiaire et la revente de produits majoritairement non alimentaires à des revendeurs ou des clients finaux.
Santé & Cosmétique: solutions de stockage pour les secteurs pharmaceutique et cosmétique. Les livraisons sont effectuées principalement aux pharmacies, parapharmacies, magasins de cosmétiques et clients du e-commerce.
Industrie: Solutions automatisées de stockage et de transport dans le secteur industriel. Cela comprend l'industrie manufacturière dans l'ingénierie mécanique et industrielle, l'ingénierie automobile et électrique. Les solutions vont de la logistique d'entrepôt dans l'environnement de production et de la logistique des pièces de rechange à l'utilisation de la robotique et des véhicules autoguidés.
Mode: Tous les clients qui commercialisent ou produisent des articles de mode. Les marchandises peuvent être transportées ou stockées horizontalement, suspendues ou emballées.
Afin d'automatiser le flux de matériaux dans un entrepôt, SSI SCHÄFER a développé le logiciel logistique WAMAS®, avec lequel tous les processus intralogistiques peuvent être contrôlés et surveillés. Au total, le groupe emploie 1 100 experts en logiciels qui s'occupent des nouvelles solutions numériques et fournissent des services de conseil avec des produits puissants pour lier les composants logiciels et matériels.
De plus, en tant que partenaire SAP certifié, SSI SCHÄFER prend en charge des solutions telles que SAP Extended Warehouse Management (EWM) et accompagne ses clients lors de la mise en œuvre et de l'exploitation continue.
Produits & Équipement
Au sein de la business unit Products & Equipment, SSI SCHÄFER propose une large gamme de produits et de solutions pour l'intralogistique manuelle et semi-automatisée. Grâce à la modularité du portefeuille, les produits peuvent être intégrés et mis à l'échelle de manière optimale. Ils peuvent être répartis dans les quatre secteurs de produits suivants :
Bacs: Pour l'entreposage manuel, semi- ou entièrement automatisé, la gamme de produits comprend de nombreux bacs de stockage, de préparation de commandes et de transport.
Rayonnage pour charges lourdes : L'un des systèmes de rayonnages à palettes les plus polyvalents du marché pour des solutions individuelles.
Rayonnage et Unité d'emballage : Systèmes de rayonnages variables et de haute qualité pour le stockage manuel dans des configurations à un ou plusieurs étages.
Systèmes dynamiques: Solutions semi-automatisées de stockage et de préparation de commandes personnalisables pour répondre à des besoins spécifiques.
Service Clients
Afin d'être en mesure de fournir le meilleur service possible pour les systèmes logistiques très complexes, la division Services client de SSI SCHÄFER propose un portefeuille de services innovants visant à assurer une disponibilité maximale de tous les systèmes. Les services peuvent être divisés en trois domaines :
Services réactifs incluent une assistance 24h/24 et 7j/7 disponible 365 jours par an. SSI SCHÄFER dispose d'ingénieurs expérimentés et qualifiés travaillant dans plus de 90 centres de service dans le monde. De plus, avec un support augmenté, le technicien de service peut suivre ce qui se passe en temps réel et ainsi réagir rapidement aux cas de service.
Services préventifs comprennent la maintenance préventive par des techniciens de service spécialement formés utilisant un système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (SSI SCHÄFER CMMS). De plus, des inspections, des contrôles de sécurité, une surveillance du système et une formation pour les employés des partenaires commerciaux sont disponibles.
La gestion du cycle de vie inclut un support constant pour les clients pendant toute la durée de vie de leur système et au-delà. Avec l'approche de rétrofit, les experts de SSI SCHÄFER actualisent le système avec les dernières technologies. De plus, l'approvisionnement en pièces de rechange est disponible dans le monde entier et 24 heures sur 24.
