Fundada hace 25 años como minorista de electrónica, Suning ofrece ahora una amplia gama de productos electrónicos y material de oficina, libros, juguetes y artículos para el hogar, cosméticos, artículos de moda y comestibles en más de 4.000 tiendas y en su plataforma en línea suning.com.
La empresa aplica con éxito una estrategia online-to-offline (O2O) para crear una experiencia de compra integral para sus clientes mediante la plena vinculación de varios canales de distribución.
En SSI SCHAEFER hemos desarrollado un centro de distribución de última generación para alcanzar con éxito este objetivo.
Con el sistema diseñado a medida, Suning responde al actual auge del comercio minorista omnicanal y satisface la creciente demanda del comercio electrónico. Todo gira en torno a la alta velocidad con calidad de entrega y flexibilidad simultáneas, así como a la máxima ergonomía en todos los procesos intralogísticos.
El centro de distribución almacena unos 20 millones de artículos y procesa hasta 1,8 millones de artículos al día. Máxima disponibilidad, seguridad y rentabilidad completan las exigencias a la solución logística para reaccionar de forma aún más dinámica a las crecientes exigencias del mercado ante nuevas expansiones de la empresa.
El centro logístico de Suning impresiona por sus múltiples componentes: el almacén de gran altura y el sistema miniload constituyen la columna vertebral de una solución de sistema altamente dinámica. Además, la integración del sistema de carrusel de Schäfer supone una gran ventaja en términos de eficiencia de picking.
Gracias al programa ergonomics@work!®, no sólo se beneficiaron los procesos del almacén, sino que todos los empleados se benefician de sofisticados puestos de preparación de pedidos y de trabajo. Potentes clasificadores y un centro de devolución complementan el flujo interno de materiales. Mientras que el sistema SAP existente se utiliza en la gestión de almacenes y existencias, el software logístico asociado WAMAS® de SSI SCHAEFER demuestra sus puntos fuertes a nivel de control.
Pero al final no son sólo las cifras y los procesos internos los factores decisivos. Por encima de todo, la colaboración entre Suning y SSI SCHAEFER era, y es, importante. A ello ha contribuido especialmente la unión de la fuerza global de los expertos en intralogística con su experiencia local en China. Las sinergias se aprovechan a la perfección, con un equipo in situ y otros especialistas que dirigen el proyecto desde Europa.