Acerca del Grupo
El Grupo SSI SCHAEFER es un grupo de empresas que opera en todo el mundo y uno de los principales proveedores de soluciones de sistemas modulares de almacenamiento y logística. En los seis continentes, SSI SCHAEFER desarrolla conceptos de soluciones innovadoras para los distintos sectores de sus clientes y configura así el futuro de la intralogística, de acuerdo con el lema de la empresa "Piensa en el mañana".
Pensar globalmente - actuar localmente
Desde su fundación en 1937, el Grupo SSI SCHAEFER se ha convertido en uno de los mayores proveedores de intralogística del mundo. En la actualidad, cuenta con unas 70 filiales que operan en todo el mundo y siete centros de producción que atienden a clientes de numerosos sectores en todo el planeta. El Grupo opera en un total de seis regiones (APAC & MEA, Norte de Europa, Europa Central, Sur de Europa, Norteamérica y Latinoamérica) y emplea a unas 10.000 personas. En el ejercicio 2022, SSI SCHAEFER generó unas ventas de 1.81 billones de euros.
Organización y estrategia del Grupo
El Grupo SSI SCHAEFER está dirigido por un Consejo de Administración de dos miembros, encabezado por el CEO Peter Edelmann y el CFO Olaf Hedden .
En 2020, se implantó una estructura matricial con cuatro unidades de negocio, seis organizaciones regionales y una serie de funciones de grupo.
Tras la transformación organizativa, en 2021 nos dotamos de una nueva declaración de objetivos que nos acompaña en nuestro camino hacia el futuro y constituye la base de nuestra hoja de ruta SSI Strategy 2023.
Con la estrategia del grupo, se definieron las líneas maestras de la futura actividad de SSI SCHÄFER a nivel de grupo. Esto incluye la misión, la visión y los valores, pero también los puntos focales y los objetivos para los respectivos indicadores clave de rendimiento. Se han definido seis prioridades: rentabilidad, innovación, crecimiento, satisfacción del cliente, sostenibilidad y orientación al empleado.
Modelo de negocio
SSI SCHAEFER es el primer punto de contacto para soluciones intralogísticas, incluido el software. La empresa planifica, diseña y produce sistemas para establecer y optimizar almacenes y plantas, sistemas manuales y automáticos de almacenamiento, transporte, preparación de pedidos y clasificación, así como soluciones para tecnología de residuos y reciclaje.
Nuestro grupo se divide en las unidades de negocio Soluciones Logísticas, Productos y Equipamiento y Servicios al Cliente. Además, SSI SCHAEFER Plastics es una entidad independiente del grupo.
Soluciones logísticas
SSI SCHAEFER implementa sistemas logísticos complejos, desde la planificación y consultoría de sistemas hasta instalaciones llave en mano y ofertas personalizadas de servicio y mantenimiento. Estamos especializados en los seis sectores siguientes, para los que desarrollamos estrategias de soluciones personalizadas:
Venta al por menor de alimentos: Soluciones de almacenamiento automatizadas para clientes que almacenan y envían alimentos. Las entregas se realizan a mayoristas, tiendas o a través de canales de comercio electrónico. Los almacenes suelen tener diferentes zonas frías.
Alimentación y bebidas: soluciones de almacenamiento y picking para bebidas, alimentos/dulces, productos lácteos congelados.
Venta al por menor y al por mayor: Soluciones para empresas cuya actividad es el almacenamiento intermedio y la reventa de productos, en su mayoría no alimentarios, a minoristas o clientes finales.
Sanidad y Cosmética: soluciones de almacenamiento para los sectores farmacéutico y cosmético. Las entregas se realizan principalmente a farmacias, droguerías, tiendas de cosméticos y clientes de comercio electrónico.
Industria: Soluciones automatizadas de almacenamiento y transporte en el sector industrial. Esto incluye la industria manufacturera en ingeniería mecánica y de plantas, automoción e ingeniería eléctrica. Las soluciones abarcan desde la logística de almacenes en el entorno de producción y la logística de piezas de recambio hasta el uso de robótica y vehículos de guiado automático.
Moda: Todos los clientes que comercian o producen artículos de moda. Las mercancías pueden transportarse o almacenarse horizontalmente, suspendidas o embaladas.
Para automatizar el flujo de materiales dentro de un almacén, SSI SCHAEFER ha desarrollado el software logístico WAMAS®, con el que se pueden controlar y supervisar todos los procesos de la intralogística. En total, el grupo emplea a 1.100 expertos en software que se ocupan de las nuevas soluciones digitales y ofrecen servicios de consultoría con potentes productos para vincular componentes de software y hardware.
Además, como socio certificado de SAP, SSI SCHAEFER respalda soluciones como SAP Extended Warehouse Management (EWM) y acompaña a sus clientes durante la implementación y el funcionamiento continuo.
Productos y equipos
Dentro de la unidad de negocio Productos y equipos, SSI SCHAEFER ofrece una amplia gama de productos y soluciones para intralogística manual y semiautomatizada. Gracias a la modularidad de la cartera, los productos pueden integrarse y escalarse de forma óptima. Pueden dividirse en los cuatro sectores de productos siguientes:
Contenedores: Para el almacenamiento manual, semiautomatizado o totalmente automatizado, la gama de productos incluye numerosos contenedores de almacenamiento, preparación de pedidos y transporte.
Estanterías para cargas pesadas: Uno de los sistemas de estanterías de paletización más versátiles del mercado para soluciones individuales.
Estanterías dinámicas "colli": Sistemas de estanterías variables y de alta calidad para el almacenamiento manual en configuraciones de una o varias plantas.
Sistemas dinámicos: Soluciones semiautomatizadas de almacenamiento y preparación de pedidos que pueden personalizarse para satisfacer necesidades específicas.
Atención al cliente
Con el fin de poder ofrecer el mejor servicio posible para los sistemas logísticos de alta complejidad, la división de Servicios al Cliente de SSI SCHAEFER ofrece una innovadora cartera de servicios destinada a ofrecer la máxima disponibilidad de todos los sistemas. Los servicios pueden dividirse en las tres áreas siguientes:
Los Servicios Reactivos incluyen soporte 24/7 disponible los 365 días del año. SSI SCHAEFER cuenta con ingenieros experimentados y cualificados que trabajan en más de 90 centros de servicio en todo el mundo. Además, con la asistencia aumentada, el técnico de servicio puede seguir lo que ocurre en tiempo real y reaccionar así rápidamente a los casos de servicio.
Los servicios preventivos incluyen el mantenimiento preventivo realizado por técnicos de servicio especialmente formados que utilizan un sistema de gestión del mantenimiento asistido por ordenador (SSI SCHAEFER CMMS). Además, se ofrecen inspecciones, comprobaciones de seguridad, supervisión del sistema y formación para los empleados de los socios comerciales.
La gestión del ciclo de vida incluye el apoyo constante a los clientes durante toda la vida útil de su sistema y más allá. Con el enfoque retrofit, los expertos de SSI SCHAEFER actualizan el sistema con la última tecnología. Además, el suministro de piezas de repuesto está disponible en todo el mundo y las 24 horas del día.
