Service & Support

Hos SSI SCHÄFER ved vi, at maksimal tilgængelighed for hele systemet og kort responstid er af vital betydning for succesen med et vitalt logistiksystem. Vi står klar til at hjælpe dig – døgnet rundt og tilpasser vores services til dine behov og krav. Takket være det solide design, komponenter i høj kvalitet og elevatordrev med tandstangstræk er SSI LOGIMAT® ekstremt holdbart og har en lav grad af vedligeholdelse. Med kundespecifikke service- og vedligeholdelsesmodeller samt innovative reservedelskoncepter sørger vores verdensomspændende serviceteam for høj tilgængelighed til din lagerautomat, maksimal driftssikkerhed og 100 % kundetilfredshed.

Når alt skal fungere gnidningsløst

Service & support for maksimal tilgængelighed til din SSI LOGIMAT® lagerautomat

Takket være det solide design, komponenter i høj kvalitet og elevatordrev med tandstangstræk er SSI LOGIMAT® ekstremt holdbar og har en lav grad af vedligeholdelse.

Vores kundeservice og supportteamet sørger for høj tilgængelig i din lagerautomat. Med kundespecifik service- og vedligeholdelsesmodeller samt innovative reservedelskoncepter tilstræber vi optimal driftspålidelighed og 100 % kundetilfredshed.

Udnyt vores service- og supporttilbud

Et centralt telefonnummer (24/7) til vores Tekniske Support og vores Incident Tracking System (ITS)
On-site fejlsøgning via lokale serviceorganisationer
Forebyggende vedligehold
Ekstern systemovervågning
Regelmæssige sikkerhedstjek og inspektioner
Global serviceorganisation tilgængelig
Komplet dokumentation og hurtige analyser
Målrettede kurser og certificering
Global serviceorganisation tilgængelig