Hvordan optimeres forsendelsesprocessen?
Det vigtigste trin i forsendelsesprocessen omfatter: Oprettelse af pakkelisten og forsendelsesdokumenter, plukning af varerne, valg af den emballage, der er egnet til transport, valget af transportform, overlevering til transportøren eller kureren og håndtering af returvarer. I en værdikæde er forsendelse en vigtig samlet proces, der består af flere individuelle processer eller procestrin, hvor både interne og eksterne faktorer spiller ind. Forsendelse handler om at bygge bro over afstande på en økonomisk og effektiv måde, hvad angår omkostninger og leveringstid.
Som det sidste trin i lagerprocessen kan forsendelse betragtes som den vigtige faktor i kundens kvalitetsoplevelse. Det er dog ikke så enkelt som blot at flytte et produkt fra punkt a til punkt b. Forsendelsesprocessen indeholder små, ofte komplekse, opgaver, der skal gennemføres til tiden for at sikre hurtigt og nøjagtig levering.
Da forsendelse er det sidste trin før kunden modtager sin ordre, er det vigtigt at forstå, at hver eneste proces i dit lager har en direkte indvirkning på forsendelsen. Hver trin fra ordremodtagelse, varemodtagelse til lagring og plukning bygger op til forsendelse.
Med det i baghovedet kan vi komme videre med, hvordan man opbygger en forsendelsesfunktion, herunder de bedste processer, softwarealternativer og arbejdsgange.
Forsendelsesprocessen
For at gentage det, fører hvert trin til forsendelse. Det betyder, at plukning og pakning er altafgørende for forsendelsesprocessen. Plukning skal helst være gennemført før forsendelsestidspunktet. Med en smart plukkeproces har medarbejderne succes med fejlfrie resultater, der sendes videre til kunden. Når varerne er plukket, skal de emballeres og forsynes med etiketter. Hvis de plukkede varer er skrøbelige, skal de pakkes med beskyttende emballage.
Der skal vedlægges dokumenter for visse varer: eksportdeklarationer, mærkning af fisk og skaldyr og farligt godt reguleres af egne bestemmelser. Softwarestyringen til forsendelse og varemodtagelse skal tage højde for disse faktorer. Sørg for, at dit WMS kan informere dig om eller oprette disse nødvendige dokumenter.
Også dimensionerne og vægten på ordrer kan betyde noget. System skal veje og måle dimensionerne, før selve forsendelsen. En integreret vægt og måleanordning på lageret og WMS gør det muligt at registrere data, uden det er nødvendigt at stoppe lasten. Det er vigtig for hurtig og nøjagtig levering.
