Kundeservice og support

SSI SCHÄFER tilbyder dig en bred portefølje af tjenester og kompetent support.

Customer Service & Support

Altid og overalt - du kan stole på vores service!

Hos SSI SCHÄFER tænker vi altid på i morgen i dag. Derfor er idriftsættelsen af dine systemer kun begyndelsen for os. Vi følger dig gennem hele dit systems livscyklus og tilbyder dig kompetent support i enhver situation. Vores SSI SCHÄFER-service er skræddersyet præcist til dine behov og ønsker: Vores avancerede teknologier, som f.eks. databaseret forebyggende vedligeholdelse og fjernsupport ved hjælp af augmented reality, støtter dig.

SSI SCHÄFERs serviceportefølje: Fremtiden er i dag

Reaktiv vedligeholdelse - problem? Løses

Nedetid er ikke en mulighed for dig? Heller ikke for os! Hvis der går noget galt med dit system, er vi der med det samme - døgnet rundt. Vi analyserer problemet på afstand ved hjælp af smart augmented support og hjælper på stedet, når du har brug for det.

Vores reaktive vedligeholdelsestjenester:
- Teknisk support 24/7
- Udkald til support
- SSI-forstærket support

Learn more
Customer Service & Support Reactive Services

Forebyggende vedligeholdelse - pålidelig på lang sigt

Med vores forebyggende vedligeholdelsestjenester fra SSI SCHÄFER er du altid et skridt foran: Med vores digitale vedligeholdelsescenter styrer vi effektivt vedligeholdelsesforanstaltningerne på dit system og opdager tidligt, når der er behov for handling.

Vores forebyggende vedligeholdelse omfatter:

- Vedligeholdelse
- Inspektion
- Sikkerhedsinspektion
- Inspektion af hylder
- Overvågning af systemer
- Cybersikkerhed
- Uddannelse og certificering

Learn more
Customer Service & Support Preventive Services

Livscyklusstyring - for en længere systemlevetid

Maksimal ydelse og tilgængelighed i hele systemets levetid: Med vores livscyklusstyring får du det bedste ud af dine systemer. Vi tilbyder dig skræddersyede løsninger til at øge effektiviteten og forlænge levetiden.

Vores services til livscyklusstyring omfatter:
- SSI SCHÄFERs vedligeholdelsesfilosofi (SMP)
- Eftermontering
- Global reservedelsservice

Learn more
Customer Service & Support CSS

Lagersikkerhed - sikkerhed først! 

Vær på den sikre side med vores SSI SCHÄFER-service: Med vores lagersikkerhedsstyring hjælper vi dig med at opfylde alle standarder og regler og med at designe dine driftsprocesser effektivt og sikkert.

Vores tjenester til din lagersikkerhed:

- Inspektion af reoler
- Vedligeholdelse og reparation af reoler
- Træning i reolsikkerhed
- Flytning af reoler
- Sikkerhedsskiltning (skilte for belastningskapacitet og advarsler)

Learn more
Rack Inspection

Related Blog Articles

Portrait Wolfgang Haar

Security Against Cyberattacks with Active Patching

Blog Customer Service & Support

Customer Service & Support at a glance

Blog October 2021

Warehouse Capacities – Safe & Effective Use

Digitization

Digitalisering møder kundeservice

Digitization

Predictive Maintenance for Sustainable Intralogistics

Blog October 2021

More safety for smooth processes in the warehouse

Kontakt os for en gratis demo af effektive lagerstyringssystemer.