E-handel og omnichannel distribution i logistik
E-handel: en introduktion
Online detailhandel boomer og har fået endnu mere fart på grund af pandemien, og det vil permanent ændre købsadfærd. Som sådan står detailhandlere over for opgaven med at tilpasse deres intralogistik til den voksende mængde af ordrer i e-handelssektoren og samtidig håndtere behovet for at styrke deres reaktionsevne på skrøbelige, stærkt konkurrenceprægede markeder.
Denne udvikling er også blevet hjulpet af de mennesker, der før pandemien udelukkende stolede på fysiske detailhandel og nu har lært at værdsætte fordelene ved online shopping.
Forventningerne er derfor høje med hensyn til den konstante tilgængelighed af de efterspurgte produkter, som kunderne forventer bliver leveret ved deres hoveddør eller stillet til rådighed for afhentning inden for kortest mulig tid.
Hvilke muligheder har jeg for at gøre mit lager klar til online shopping?
Vores svar: Der er behov for præcist tilpassede løsninger til materialehåndtering fra modulsystemet for at imødekomme de høje markedskrav.
Hvordan SSI SCHÄFER kan hjælpe
At kortlægge den nye indkøbsvirkelighed på logistikniveau er en udfordring for både detailhandlere og producenter. E-handel og omnichannel koncepter stiller særligt høje krav til effektiv, hurtig og fejlfri ordrebehandling. Det, der er brug for, er skalerbare, meget fleksible systemer med en skræddersyet grad af automatisering – nøglefærdige fra en enkelt kilde og kan opgraderes og udvides til enhver tid.
Udstyret med viden om de specifikke udfordringer i den respektive branche analyserer SSI SCHÄFER processerne og udvælger sammen med dig passende moduler fra en bred modulportefølje. De fleste af de præcist afstemte komponenter og produkter inklusive software stammer fra vores egen produktion og udvikling. Vi hos SSI SCHÄFER har allerede gennemført mange projekter af forskellig størrelse. Det betyder, at vi kan støtte vores kunder som en langsigtet partner i deres bestræbelser på at udvide yderligere ved at tilbyde individuelt tilpassede, voksende systemløsninger til ordreopfyldelse og returstyring.
Fleksible, modulære, skalerbare og bæredygtige intralogistiske løsninger
På tværs af alle brancher øger den nye shoppingvirkelighed presset for at installere højtydende e-handel og omnichannel-logistik, der kan håndtere ordreudførelsesopgaver på en måde, der leverer en succesfuld shoppingoplevelse for kunderne.
Det primære og tværfaglige fokus er på:
løsninger til håndtering af heterogene produktsortimenter
100 % leveringsevne selv under spidsbelastninger som "Cyber Days" eller "Black Friday"
korte cyklustider samt høj gennemsigtighed for kunden
effektiv håndtering af mindre leverede mængder samt enkeltvareordrer og behandling af prioriterede premiumordrer
nul-fejl udvælgelse
hurtig, samt omkostningsoptimeret returbehandling
regeringsbestemmelser, såsom vægtbegrænsninger for ordreplukning
ergonomiske faktorer, da arbejdsstyrken ældes og et attraktivt arbejdsmiljø kan også løse problemet med mangel på kvalificeret arbejdskraft.
Omkostninger, gennemsigtighed og søgeindsats
Rigide systemer, der kun kan ændres med store omkostninger, er ikke en løsning på mellemlang til lang sigt. For at undgå restriktioner er multikanaludbydere afhængige af fleksibel, modulopbygget, skalerbar og bæredygtig intralogistik, der trin for trin kan tilpasses til skiftende produktsortimenter og øgede ordremængder. Fortrinsvis er disse også fra en enkelt kilde for at udelukke grænsefladeproblemer.
Men fordi slutkunden ikke er villig til at acceptere en højere pris for det produkt, der bestilles online, skal systemerne også designes på en sådan måde, at:
der afholdes færre omkostninger til behandling af e-handelsordrer og returneringer
Der skabes ende-til-ende gennemsigtighed af lagerbeholdningen, så kunden kan stole på den lovede leveringsdato.
Vores løsninger: Fra basispakken til en omfattende systemløsning
Tilpassede applikationer til ethvert marked
Der er ingen hyldevare e-handelsløsninger, da kravene er forskellige afhængigt af branche, virksomhedens størrelse og beliggenhed.
Virksomheder forventer deres løsningsleverandør
at tilbyde en bred, modulær portefølje af dokumenterede manuelle og fuldautomatiske ydeevnekomponenter fra en enkelt kilde og
at kombinere disse baseret på dybdegående brancheekspertise til at skabe en samlet systemløsning, der dækker den individuelle kravprofil præcist og uden kompromis.
SSI SCHÄFER betjener dette kravkatalog ved at tilbyde nøglefærdige intralogistiksystemer fra en enkelt kilde til mellemstore og store virksomheder samt nystartede virksomheder, som allerede har været afprøvet og testet i årevis, især inden for engros- og detailhandel, fødevaredetailhandel, farmaceutiske og kosmetikindustrien og mode.