Innovatieve omnichannel logistieke oplossing in de farmaceutische industrie
De uitgangssituatie
Ongeveer 3.000 apotheken, een online platform met meer dan een miljoen klanten per maand en meer dan twee miljoen verkochte artikelen per dag - de Dr. Max Group is een van de toonaangevende farmaceutische ketens in Europa en is actief in 17 landen. Het bedrijf verkoopt niet alleen medicijnen, maar heeft ook een enorm assortiment gezondheids- en cosmeticaproducten voor hun klanten. Dit uitgebreide assortiment alleen al stelt de logistiek voor grote uitdagingen. Maar dat is nog niet alles: De vraag neemt snel toe in de online shop. In 2023 behaalde Dr. Max een opmerkelijke omzetstijging van 55% op jaarbasis in e-commerce.
Om de snelst mogelijke levering aan eindklanten en meer dan 210 apotheken in heel Italië te garanderen, besloot Dr. Max een nieuw magazijn te bouwen in Telgate, gespecialiseerd in omnichannelverwerking van farmaceutische en cosmetische producten.
De oplossing
Dr. Max koos SSI SCHÄFER als hoofdaannemer en Geekplus als partner voor de robottechnologie en combineerde maximale logistieke expertise in het nieuwe magazijn in Italië tot een unieke, hoogwaardige oplossing. Zo kan zelfs de enorme hoeveelheid artikelen met verschillende bestelpatronen voor meerdere kanalen probleemloos worden opgeslagen, verzameld en verzonden. De kortste doorlooptijden garanderen een snelle levering, soms zelfs op dezelfde dag.
