Geavanceerde gezondheidszorglogistiek die geschikt is voor groeiende e-commerce
De dagelijkse rol van e-commerce in de detailhandel, groothandel en mode-industrie wordt met de groei van online apotheken ook belangrijker voor farmaceutische en cosmeticabedrijven. Het toegenomen gezondheidsbewustzijn van consumenten, in combinatie met trends op het gebied van zelfmedicatie, leidt tot een grotere online vraag naar receptvrije producten en schoonheids- en verzorgingsbestellingen.
Het online bestellen van geneesmiddelen op recept brengt extra complexiteit met zich mee vanwege de foutloze tolerantie. Met name de COVID-19 pandemie veroorzaakte een enorme stijging in de online vraag naar medicijnen.
Het belang van e-commerce varieert in verschillende delen van de wereld. In Europa speelt e-commerce bijvoorbeeld een belangrijkere rol in de industrie. In de toekomst zal een holistische interactie tussen fabrikanten, groothandelaren, fysieke en online bedrijven leiden tot grotere efficiëntie en productverwerking.
Logistiek op maat voor efficiënte orderverwerking
Van online apotheken wordt verwacht dat ze hun producten snel, kosteneffectief en veilig bij hun eindklanten afleveren. Een soepel gecoördineerde toeleveringsketen en een op maat gemaakte logistieke oplossing voor online zakendoen zijn de sleutels tot succes. Flexibiliteit en modulariteit zijn doorslaggevend om te kunnen reageren op nieuwe trends en technologieën. Bij e-commerce stelt de orderstructuur ook hogere eisen aan de goederenbehandeling. Om aan de vraag te kunnen voldoen, zijn effectieve oplossingen nodig die tegelijkertijd grote ordervolumes met kleine ordergroottes aankunnen - en voor een divers scala aan producten.
Transparantie en foutloze tolerantie
Het nieuwe normaal van e-commerce betekent toenemende verwachtingen voor levering de volgende dag of dezelfde dag, gekoppeld aan de hoogste kwaliteitsnormen. Om zowel aan de eisen van de klant als aan de hoge wettelijke eisen voor tracking & tracing in verband met zero-error tolerance te kunnen voldoen, is een uniforme logistieke strategie onontbeerlijk. SSI SCHÄFER heeft patiëntveiligheid tot topprioriteit gemaakt en biedt hiervoor een uitgebreid oplossingsportfolio.
Versnelde levering van geneesmiddelen met hoge procesbetrouwbaarheid
Een verhoogd verzendvolume van meer dan 35 miljoen pakketten per jaar, fouttolerantie zonder fouten en 24/7 operaties - dat zijn de vereisten die Shop Apotheke Europe, een van de toonaangevende online apotheken op het Europese vasteland, wil bereiken.
Samen met SSI SCHÄFER ontwikkelden zij een toekomstgerichte en sterk geautomatiseerde oplossing. Naast een automatisch magazijn voor kleine onderdelen (ASPW) werd het krachtige shuttlesysteem SSI Cuby ingezet als orderbuffer. Shuttlevoertuigen bevoorraden de opslaglocaties met maximaal 800 dubbele cycli per gangpad per uur.
Onderdeel van de innovatieve totaaloplossing zijn ook A-Frames, die een snelle verwerking van complexe orders mogelijk maken door automatisch orderverzamelen, zelfs tijdens piekbelastingen. Verder hebben ze het logistieke centrum uitgerust met Put to Light werkstations en werkstations voor het sorteren van losse orders en het samenstellen van bulkorders. De logistieke software WAMAS coördineert de materiaalstroom. Het nieuwe, op maat gemaakte e-commerce distributiecentrum in Sevenum, Nederland, zal begin 2021 in gebruik worden genomen.
