SSI Kiterjesztett Ügyfélszolgálat

SSI Kiterjesztett Támogatás

Az SSI Kiterjesztett Támogatás az első többfunkciós, mobil, valós idejű videokommunikációs rendszer, amely mindent megad a hatékony karbantartási és javítási munkákhoz.

Egy helyszíni technikus aktiválja az SSI Kiterjesztett Támogatást, amely ezután kapcsolatot létesít az SSI SCHÄFER szervizközponttal. A tevékenységek valós időben jelennek meg, így a kisegítő személyzet azonnal megkezdheti a probléma felmérését és a helyzet megoldását. A hiba gyorsan elhárítható hang- és videótámogatással. A késések elkerülhetők, és a raktárrendszer gyorsan újra üzembe helyezhető.