Gyors pótalkatrész-ellátás az SSI SCHÄFER vásárlói számára szerte a világon

Neunkirchen/Hranice – Az SSI SCHÄFER hivatalosan is újranyitotta alkatrészraktárát a csehországi Hranice városában. Az új helyszín a raktározó-visszakereső gépek létesítményének közvetlen közelében található, és jelentősen kibővített termelési kapacitással és további növekedési lehetőségekkel büszkélkedhet. Az átfogó raklaptereken kívül az alkatrészraktárban három SSI LOGIMAT tárolóautomata is található ergonomikus munkaállomásokkal a kis alkatrészrendelések gyors feldolgozásához.

2014 óta az SSI SCHÄFER hranicei gyártelepén található előző raktárban látják el a vásárlókat és a szerviztechnikusokat automata raktárakhoz szükséges alkatrészekkel. A raktárautomatizálás irányába mutató tendencia az üzletfejlesztés bővülését idézte elő. Ennek a trendnek a részeként az SSI SCHÄFER tervezett néhány módosítást a raktározó-visszakereső gépgyártó létesítményben. Ez a hranicei termelési folyamat módosítását és a pótalkatrész-raktár áthelyezését tette szükségessé. „Robert Selzer üzemvezető és csapata kiváló támogatásának köszönhetően gyorsan sikerült új helyet találni a pótalkatrész-portfólió számára. A szűkös időkeret komoly kihívást jelentett ennek a projektnek a sikeres megvalósításában, de mindenki részt vett abban, hogy sikeresen megbirkózzunk vele” – mondja Christian Puntigam, az SSI SCHÄFER szervizvonali alkatrészszolgáltatások globális vezetője.

Első lépésben az SSI SCHÄFER egy meglévő épületben rendelkezésre álló terület felét előkészítette új felhasználásra. A raklapos állványos raktár kapacitása megduplázódott, az új elrendezésbe pedig SSI LOGIMAT tárolóautomaták kerültek a kisalkatrészek tárolására, valamint a nehéz alkatrészcsomagok kezelésére szolgáló daru. A fennmaradó területet 2023 első negyedévében alakítják át az új követelményeknek megfelelően. A gyártóüzemtől nagyon rövid távolságra található új épület minimalizálja az alkatrészek belső szállítási idejét, valamint nagyon hatékony áruszállítási és begyűjtési folyamatot biztosít külső beszállítók.

Gyors szállítás és magas rendelkezésre állás – az ügyfélszolgálat előnye

A regionális SSI SCHÄFER ügyfelei és munkatársai kényelmesen megrendelhetik az összes alkatrészt az SSI Webáruházból. A beérkező rendelések a kialakított informatikai interfészeken keresztül automatikusan továbbításra kerülnek a raktárba, így a komissiózási folyamat azonnal megkezdődhet. Az új épületben az automatizált rendelés- és raktári feldolgozás mellett a következő tevékenységek is helyet kapnak: beérkező áru átvétele és minőségellenőrzése, komissiózás, előszerelés, szállítás megszervezése és vámokmányok kiállítása. A jövőben lehetőség nyílik kisebb javítási munkák elvégzésére is.

Az alkatrészraktár-portfólió egy úgynevezett „nagyon dinamikus raktárkezelési folyamatot” fog követni, amelynek egyértelmű célja a rendkívül kritikus, kiemelt fontosságú alkatrészek integrálása a dedikált rugalmas raktárkészlettel. A szállítási idők jelentős csökkenése és a szükséges pótalkatrészek magas rendelkezésre állása szintén növeli az ügyfelek elégedettségét.

Balról jobbra: Jan Skypala, a tartalék alkatrészek csapatának vezetője, Hranice; Radek Nemec, alkatrész osztályvezető, Hranice; Elie Zita, az Ügyfélszolgálati Üzletág SVP; Christian Puntigam, az alkatrészszolgáltatások globális vezetője; Robert Selzer, a Hranice tervek vezetője; és Gerald Insupp, a pótalkatrész-kezelés globális vezetője a Cseh Köztársaságban, Hranice-ban található alkatrészraktár hivatalos újranyitásán.

Az SSI LOGIMAT tárolóautomaták az összes apró alkatrészt tárolják a gyors, ergonomikus komissiózáshoz.