Innovatív logisztikai megoldás a Dr. Max számára
A gyógyszertár-óriás megnyitja az első raktárt Olaszországban a bergamói Telgate városában
Az SSI SCHÄFER és a Geekplus néhány hét alatt megvalósít egy előremutató logisztikai koncepciót
Modern e-kereskedelmi raktár rugalmas automatizálási lehetőségekkel több mint 14 000 m2-en
Körülbelül 3000 gyógyszertár, egy online platform több mint egymillió vásárlóval havonta és több mint kétmillió termékkel naponta – a Dr. Max Group Európa egyik vezető gyógyszeripari lánca. A vállalat 17 országban tevékenykedik, és most folytatja sikertörténetét: 2024 februárjától az új elosztóközpont a teljes olasz piacot látja el.
Az új piacoknak új megoldásokra van szükségük
A Dr. Max nemcsak gyógyszereket árul, hanem egészségügyi és kozmetikai termékek hatalmas választékát is kínálja vásárlói számára, a táplálék-kiegészítőktől a szépségápolási termékekig. Ez a széles választék önmagában is komoly kihívásokat jelent a logisztika számára. De ez még nem minden: gyorsan növekszik a kereslet az online boltban. 2023-ban a Dr. Max figyelemre méltó, 55%-os éves növekedést ért el az e-kereskedelmi bevételekben.
Annak érdekében, hogy a lehető leggyorsabb kiszállítást biztosítsa a végfelhasználóknak Olaszország-szerte – akár házhozszállítással, akár a gyógyszertár átvétellel –, valamint a változatos igények kielégítése érdekében a Dr. Max úgy döntött, hogy Telgate-ben raktárt épít a gyógyszerészeti és kozmetikai e-kereskedelem teljesítéséhez. Ez nemcsak a hatékony folyamatokat és a zökkenőmentes ellátási láncot biztosítja, hanem a jövőbeli növekedés útját is kikövezi: a Neo Apotek SpA felvásárlásával a Dr. Max által Olaszországban szállított gyógyszertárak száma több mint 210 fiókra nőtt. A jövőbeni bővítések segítségével az új raktár az e-kereskedelmi rendelések mellett fokozatosan a patikai kiszállításokat is bonyolítja majd.
Egy projekt, amelyhez a gyógyszerkereskedő a világ két legnagyobb és legtapasztaltabb intralogisztikai szakértőjéhez fordult.
Együtt a siker felé
A Dr. Max az SSI SCHÄFER-t választotta fővállalkozónak, a Geekplust pedig robottechnológiai partnernek, ötvözve az új olaszországi raktár maximális logisztikai szakértelmét egy egyedi, magas szintű intralogisztikai megoldás létrehozása érdekében. Ily módon még a több csatornán különböző rendelési mintákkal rendelkező cikkek hatalmas mennyisége is zökkenőmentesen tárolható, komissiózható és kiszállítható. A legrövidebb átfutási idő garantálja a gyors szállítást, esetenként akár még aznap.
Az automatikus rendelésindítástól és a közvetlenül a kartonokba történő komissiózásig az automatizált szállítási előkészítésig, beleértve a térfogatcsökkentést és a kartonlezárást, a komponensek széles skálájának integrációja megfelel a nagy teljesítményű e-kereskedelem teljesítés minden követelményének. Ez az átfogó koncepció nemcsak az olaszországi Dr. Maxet győzte meg – az SSI SCHÄFER és a Geekplus már bevezette intelligens logisztikai megoldását a gyógyszeripari lánc számos európai telephelyén, az ügyfelek teljes megelégedésére.
Miguel Martins da Silva, a Dr. Max csoport ellátási lánc vezérigazgató-helyettese le volt nyűgözve: „Olyan raktárra volt szükségünk, amely képes kezelni a növekvő mennyiségű online rendelést, de lépést tartani az olasz piac növekedésével. Az SSI SCHÄFER és a Geekplus holisztikus megoldása éppen ezt teszi lehetővé – méretezhető, innovatív és rugalmas.”
Egyforrású megoldás: az SSI SCHÄFER intelligens logisztikai koncepciója
Az SSI SCHÄFER vezető globális megoldásszállítóként az intralogisztika minden területén, az egyedi raktárautomatizálás területén is szakértő. Ennek a szakértelemnek köszönhetően testreszabott, teljes körű koncepciót dolgoztak ki a Dr. Max számára, és néhány héten belül a gyakorlatba is bevezették. Az új raktárban a raklapos állványok, szállítórendszerek, kezelőrendszerek és egyéb hardverek mellett az összes alkatrészt és folyamatot vezérlő szoftver is az intralogisztikai szakértőtől származik.
Az SSI SCHÄFER integrált raktárirányítási rendszere (WMS) hatékonyan támogatja a Dr. Max-et a komplex logisztikai tevékenységek optimalizálása során. Lehetővé teszi többek között a valós idejű vezérlést, az ismétlődő raktározási folyamatok automatizálását és a hatékonyabb szállítási útvonalakat a tárolási helyek kiosztásának dinamikus kezelésével. Az eredmény: kevesebb hiba, jobb erőforrás-felhasználás és összességében jelentősen magasabb termelékenység.
„Fontos számunkra, hogy megoldásainkat rugalmasan ügyfeleink igényeihez szabjuk. A Geekplusszal való együttműködésnek köszönhetően egy olyan fenntartható koncepciót tudtunk megvalósítani a Dr. Max számára, amely iparági szabványokat határoz meg, és rugalmasan alkalmazható más telephelyeken is” – mondja Oleg Rak, az SSI SCHÄFER projektmenedzsere.
Hatékony komissiózás a Geekplus mobil robotok segítségével
A Geekplus, az autonóm mobil robot (AMR) technológiák világelső vezetőjének Tote-to-Person megoldása egy 8 méteres ingarobotot kombinál a dupla mélységű ládák tárolására a függőleges raktárterület maximális kihasználása érdekében, és egy teljesítő robotot a gyors rendelés érdekében. „Ez a raktár jó példa arra, hogyan tudunk növekedni ügyfeleinkkel együtt. Széles és átfogó mobilrobot-portfóliónkat kínáltuk, és az ügyfelek igényei szerint további megoldási elemekkel bővítettük. Robotjaink és az SSI SCHÄFER alkatrészeinek kombinációja számos lehetőséget kínál a Dr. Max számára. Ha a követelmények változnának, a rendszer bármikor testreszabható” – magyarázza Wayne Tai, a Geekplus EMEA csatornapartner-menedzsere.
Lépésről lépésre az omnichannel teljesítéshez
A Dr. Max zökkenőmentes gyógyszertári hálózatával arra törekszik, hogy megbízhatóan lássa el vásárlóit gyógyszerek és kozmetikai termékek széles választékával, online és az üzletekben egyaránt Olaszországban – és azon túl. Az SSI SCHÄFER és a Geekplus Telgate-ben megvalósított logisztikai megoldása tökéletes alapot biztosít ehhez, és már számos Dr. Max telephelyen sikeresen bevezették Európában. Az együttműködés az újonnan megnyílt olasz raktárban is folytatódik: röviddel a rendszer üzembe helyezése után további automatizálási lépéseket és jövőbeli bővítéseket terveznek.
Képek: © Dr. Max