Greetz memperkenalkan gudang baru yang dilengkapi oleh SSI SCHAEFER!
Di Belanda, pasti sebagian besar orang pasti pernah menerima kartu ucapan ulang tahun dari Greetz; atau bahkan mungkin sekotak coklat atau sebotol anggur. Sejak Oktober 2022, kartu ucapan dan hadiah Greetz telah berdatangan dari gudang baru di Almere, Belanda. Dengan bantuan SSI SCHAEFER, perusahaan yang berkembang pesat ini telah menyiapkan solusi logistik yang canggih dan sangat efisien di sana, yang memungkinkan penerimaan pesanan diperpanjang setengah jam.
Pada tahun 2004, Greetz meluncurkan layanan baru di Belanda: kemampuan untuk membuat dan mengirim kartu ucapan secara online kepada orang-orang yang merayakan ulang tahun, pernikahan, kelahiran, hari jadi, atau acara gembira lainnya. Saat ini, puluhan ribu kartu dicetak sesuai permintaan setiap hari dan tiba di kotak surat keesokan harinya. "Orang-orang mengenal kami terutama karena kartunya, tapi sekarang kami melakukan lebih dari itu. Pada hari biasa, kami mengirimkan ribuan hadiah. Pada saat sibuk, jumlahnya bisa empat atau lima kali lipat," kata Sander Jelgerhuis Swildens, Manajer Operasi di Greetz.
Pelanggan dapat memilih dari berbagai hadiah. "Kami memulai dengan anggur, bunga, mainan lunak, dan coklat. Selama bertahun-tahun, portofolio produk terus berkembang dan kini kami juga menawarkan produk kecantikan dan aksesori rumah, misalnya. Gudang tersebut kini berisi 1.200 produk," jelas Sander Jelgerhuis Swildens . Ia didukung oleh Manajer Inovasi Sabine Huijskes: "Dalam praktiknya, variasinya bahkan lebih besar karena kami menawarkan kemungkinan untuk mempersonalisasi produk. Bayangkan sebotol anggur atau sebatang coklat dengan teks Anda sendiri, atau balon dengan gambar gadis yang berulang tahun ' atau foto anak laki-laki."
Kurva penjualan yang meningkat
Selama pandemi Corona, terlihat betapa berharganya mengirim kartu dan hadiah dengan pesan yang dipersonalisasi. Pada tahun 2021, Greetz mengalami tahun puncak sepanjang masa dengan penjualan sebesar 72 juta euro, hampir lima kali lipat dibandingkan tahun 2008. "Adalah logis bahwa penjualan telah sedikit menurun karena pandemi telah berakhir dan orang-orang dapat berkumpul kembali di hari ulang tahun, bantah Sander Jelgerhuis Swildens. “Tetapi ketika kami memfilter lonjakan Corona, penjualan terus menunjukkan tren peningkatan. Kami berharap dapat terus tumbuh secara stabil di masa depan.”
Gudang sebelumnya di Amsterdam tidak menawarkan cukup ruang untuk pertumbuhan ini. "Kami terpaksa pindah dari gedung. Gedung itu terdiri dari beberapa ruangan kecil yang berdekatan dan dihubungkan oleh sebuah koridor. Ketika kami memperluas portofolio produk selama bertahun-tahun, pekerjaan tidak lagi dapat dilakukan secara efisien. Misalnya, beberapa operasi memakan waktu ditempatkan di lantai dua. Akibatnya, karyawan dan produk harus naik dan turun lift puluhan kali sehari,” kata Sander Jelgerhuis Swildens.
