Bagaimana Anda mengoptimalkan proses pengiriman?
Langkah-langkah proses pengiriman yang paling penting meliputi: pembuatan daftar pengepakan dan dokumen pengiriman, pengemasan dan pengambilan barang, pengemasan yang sesuai untuk pengangkutan, pemilihan mode pengangkutan, penyerahan ke kurir ekspedisi atau penyedia layanan pengiriman, dan manajemen pengembalian. Dalam suatu rantai nilai, pengiriman merupakan keseluruhan proses penting yang terdiri dari beberapa proses individu atau langkah-langkah proses yang melibatkan antarmuka internal dan eksternal. Pengiriman adalah menjembatani jarak dengan cara yang efisien secara ekonomi, dalam hal biaya dan waktu pengantaran.
Sebagai langkah terakhir dalam proses pergudangan, pengiriman dapat dianggap sebagai faktor kunci dalam kualitas pengalaman pelanggan Anda. Namun, pengiriman bukanlah sekadar memindahkan produk dari titik a ke titik b. Proses pengiriman merupakan kumpulan tugas kecil yang sering kali kompleks yang harus diselesaikan secara tepat waktu untuk memastikan pengiriman yang cepat dan akurat.
Karena pengiriman adalah langkah terakhir sebelum pelanggan Anda menerima pesanan mereka, penting untuk mengenali bahwa setiap proses di fasilitas Anda memiliki dampak langsung pada pengiriman. Dari memesan hingga menerima, menyisihkan, dan mengambil – setiap langkah mengarah ke pengiriman.
Setelah memahami semua itu, mari kita membahas tentang cara menyiapkan operasi pengiriman, termasuk proses, opsi perangkat lunak, dan alur kerja yang terbaik.
Proses Pengiriman
Untuk mengulangi, setiap langkah mengarah ke pengiriman. Ini berarti pengambilan dan pengemasan merupakan bagian vital dari proses pengiriman. Idealnya, pengambilan dilakukan lebih awal dari waktu pengiriman. Dengan proses pengambilan cerdas, pekerja pengambil Anda dapat menikmati hasil bebas-kesalahan yang diteruskan kepada pelanggan. Setelah diambil, barang kemudian harus dikemas dan diberi label yang sesuai. Jika barang yang diambil rentan (mudah pecah), pastikan Anda mengemasnya dengan material pelindung.
Beberapa barang mungkin memerlukan dokumentasi — deklarasi ekspor, tag makanan laut, dan barang berbahaya semuanya memiliki aturan masing-masing. Perangkat lunak pengiriman dan penerimaan Anda perlu memperhitungkan faktor-faktor ini. Pastikan WMS Anda dapat mengingatkan Anda tentang dokumen-dokumen yang diperlukan ini atau membuatnya.
Dimensi dan berat pesanan mungkin juga penting. Sistem Anda perlu mengukur berat dan dimensi sebelum melakukan pengiriman. Solusi timbangan dan dimensi segaris yang terintegrasi ke dalam gudang dan WMS Anda memungkinkan kargo untuk terus bergerak saat Anda mengambil data tersebut. Hal ini krusial untuk pengiriman yang cepat dan akurat.
