Penerapan WAMAS® di gudang manual

Digitalisasi sedang meningkat dan juga memasuki sektor pergudangan. Tidak seperti kebanyakan gambaran Industri 4.0, (r)evolusi ini tidak selalu dicapai melalui otomatisasi. Digitalisasi juga melibatkan pengilustrasian dan pengendalian proses intralogistik dalam perangkat lunak sambil menjalankan proses secara manual. Tugas ini dapat dengan mudah dilakukan oleh WAMAS, sistem manajemen gudang oleh SSI SCHAEFER.

Namun, agar WAMAS dapat menggambarkan dan mengendalikan proses secara efisien selama operasi langsung, sebuah proyek diperlukan untuk memperkenalkan solusi baru dalam organisasi pelanggan. Elemen terpenting di balik kesuksesan proyek adalah tim proyek yang berdedikasi dan organisasi proyek terkait, tidak hanya di sisi pelanggan, namun juga atas nama SSI SCHAEFER. Semangat tim ini adalah salah satu faktor kunci keberhasilan dalam semua proyek pelanggan SSI SCHAEFER, jika bukan yang paling penting. Itu sebabnya hal ini sangat mengakar dalam budaya perusahaan. Untuk memenuhi semua persyaratan dan tanggung jawab, tim inti terdiri dari tiga departemen: Konsultasi logistik bertanggung jawab atas pembuatan, definisi, dan implementasi solusi logistik. Pengembangan perangkat lunak memastikan kelayakan teknis dan bertanggung jawab atas implementasi teknis. Manajemen proyek memikul tanggung jawab keseluruhan atas keberhasilan proyek dan memastikan bahwa tujuan proyek yang telah ditentukan sebelumnya tercapai melalui koordinasi dan komunikasi internal dan eksternal yang efisien. Seorang manajer kualitas memperkuat tim dan memberikan dukungan dalam mencapai tujuan kualitas.

Proses implementasi standar memastikan kualitas dan meminimalkan risiko

Sebuah proyek selalu mengikuti tahapan tertentu untuk mencapai suatu tujuan, dengan tahapan penting di sepanjang jalan tersebut. Setelah proyek internal dimulai dan pertemuan awal dengan pelanggan, tahap analisis dimulai, yang diakhiri dengan penerimaan spesifikasi yang dihasilkan. Setelah spesifikasi disetujui (sebagian), realisasi adaptasi yang ditentukan dari solusi standar WAMAS yang telah terbukti dan sangat dihargai dimulai. Tes ekstensif pada berbagai tingkatan dan dengan fokus berbeda melengkapi tahap realisasi. Pada tahap commissioning berikutnya, SSI SCHAEFER melakukan pengujian sistem dalam kondisi nyata di lokasi pelanggan, melatih staf yang bertanggung jawab, dan menyerahkan sistem kepada pelanggan untuk disebut pengujian penerimaan pengguna. Setelah persetujuan berhasil oleh pelanggan dan SSI SCHAEFER, sistem yang baru diterapkan akan aktif. Saat mempersiapkan dan melaksanakan penerimaan proyek, tim proyek membantu karyawan pelanggan dalam melaksanakan proses baru. Masa transisi dari bantuan oleh tim proyek ke dukungan jangka panjang dari pelanggan dan sistem baru mereka oleh Layanan dan Dukungan Pelanggan menyelesaikan proyek. Proses realisasi standar secara keseluruhan ini memastikan kepatuhan terhadap kondisi kerangka kerja yang penting. Di sisi lain, ini memastikan pengamatan holistik terhadap proses logistik dan sekaligus menjamin kualitas tertinggi melalui konsep pengujian yang dirancang secara sempurna.

Bagaimana mengelola perubahan dengan benar

Prosedur yang dijelaskan di atas adalah standar industri dengan respons yang kurang lebih gesit. Apa yang membuat SSI SCHAEFER berbeda dari pesaingnya di pasar adalah pendekatannya dalam proyek pelanggan. Hal-hal yang terlihat jelas dalam proyek yang sangat otomatis, mungkin tidak langsung terlihat saat menerapkan solusi WAMAS manual. Seringkali, proyek intralogistik manual hanya dianggap sebagai implementasi perangkat lunak sederhana. Pada kenyataannya, ini adalah proyek organisasi, yang dapat mempunyai dampak luas pada struktur dan proses organisasi pelanggan. Itu sebabnya SSI SCHAEFER mempertimbangkan, bagaimana implementasi WAMAS mempengaruhi organisasi secara keseluruhan di setiap proyek. Pertimbangan ini sudah dimulai pada tahap analisis, ketika spesifikasi juga dibuat. Tujuannya adalah untuk mempersiapkan pelanggan menghadapi perubahan yang akan datang sedini mungkin dan untuk bersama-sama menentukan langkah-langkah tentang cara mempersiapkan, mengatur, dan melaksanakan commissioning dan go-live dengan cara terbaik. Contoh: Bayangkan sebuah gudang dengan proses berbasis kertas. menggunakan daftar untuk menjalankan proses. Dengan penerapan WAMAS, hal ini biasanya akan digantikan oleh proses yang dilakukan pada terminal seluler atau suara. Setelahnya, tidak perlu lagi mencetak, menyortir, dan mencatat ribuan halaman kertas. Sebaliknya, mungkin akan ada posisi baru dalam organisasi gudang seperti satu atau beberapa pusat kendali yang mengendalikan dan memantau proses gudang. Selain itu, SSI SCHAEFER mempersiapkan pelanggan untuk kepatuhan proses baru, yang diminta oleh WAMAS dari pengguna dan yang mungkin belum ditangani oleh organisasi sejauh ini.

Seni membuka potensi penuh WAMAS

Karena penerapan WAMAS yang dipersiapkan dengan baik, pelanggan dapat menggunakan alat yang ampuh untuk memodelkan, mengarahkan, dan mengendalikan proses logistiknya. Solusi pelaporan terintegrasi WAMAS memungkinkan analisis dan ilustrasi grafis dari tokoh-tokoh penting untuk mengidentifikasi penyimpangan proses pada tahap awal.

Tentang Penulis

Gregor Girstmayr meraih gelar master dalam Proyek Bisnis dan Manajemen Proses dari Universitas Ilmu Terapan Vorarlberg. Beliau telah bekerja di SSI SCHAEFER selama 10 tahun dan mengisi berbagai posisi di perusahaan. Pada awalnya beliau menjabat sebagai konsultan logistik dan mengenal bisnis inti SSI SCHAEFER sambil fokus pada penerapan WAMAS di gudang manual. Setelah itu dia dipindahkan ke departemen manajemen proyek TI. Dalam peran barunya, ia memikul tanggung jawab tambahan dan berhasil menyelesaikan beberapa proyek internasional. Sejak 2018 Gregor Girstmayr menjadi pemimpin tim untuk proses manajemen proyek dan mengawasi manajer proyek TI.