An Exclusive Interview With Nahdi’s Chief Supply Chain Officer
Pada Maret 2022, Nahdi Medical Company (Nahdi) meluncurkan pusat distribusi farmasi otomatis pertamanya, yang terletak di Kota Industri Kedua Jeddah sebagai bagian dari pengembangan kemampuan inti perusahaan untuk mendukung strategi mereka. Menutupi area seluas 250.000 m², fasilitas canggih ini dilengkapi dengan logistik yang dikendalikan suhu dan menggunakan teknologi serta sistem mutakhir untuk mengotomatiskan proses pemenuhan pesanan.
Dalam sebuah wawancara dengan Global Supply Chain Magazine, Eng. Yasir Jamal, Chief Supply Chain Officer di Nahdi, mengungkapkan kerumitan strategis dan tonggak penting yang telah membentuk tahun inovasi dan otomatisasi yang luar biasa ini.
Tanya: Bagaimana penerapan solusi otomatisasi dari SSI SCHAEFER memengaruhi posisi kompetitif Nahdi untuk beradaptasi dengan perubahan permintaan pasar dan tren dalam industri ini?
Dia menjelaskan, "Penerapan solusi dari SSI SCHAEFER telah merevolusi posisi kompetitif kami. Kami telah menyederhanakan operasi kami, yang mempersiapkan kami untuk lebih adaptif terhadap perubahan permintaan pasar dan tren. Selain itu, pengambilan keputusan berbasis data telah menjadi bagian integral dari pendekatan kami. Pengalaman pelanggan yang lebih baik adalah hasil langsung dari upaya kami, dan akurasi serta ketepatan waktu dalam pemenuhan pesanan telah meningkat secara signifikan."
"Berkat WAMAS, perangkat lunak logistik proprietary dari SSI SCHAEFER, kemampuan pemilihan harian maksimum kami mencapai hingga 100.000 baris pesanan dan lebih dari 5.500 tote pengiriman, karena picker tidak perlu berjalan melalui lorong yang panjang untuk mencari dan mengonsolidasikan produk," lanjut Eng. Yasir Jamal.
Data adalah kekuatan. Banyak organisasi sukses membangun pijakan mereka dalam robotika dan otomatisasi melalui kekuatan data. Begitu juga di Nahdi, data membantu perusahaan menghasilkan wawasan dan mengungkapkan celah untuk meningkatkan kinerja, efisiensi yang lebih tinggi, dan profitabilitas. Transformasi digital telah menghasilkan jumlah investasi yang signifikan dalam kemampuannya, khususnya dengan sistem analitik logistik yang kuat.
Dengan mengotomatiskan proses-proses kunci dalam alur kerja pemenuhan pesanan, perusahaan dapat menghilangkan banyak kesalahan dan ketidakakuratan yang dapat terjadi dalam operasi manual. Kecepatan pemilihan dan pengemasan pesanan juga akan meningkat secara signifikan, mengurangi waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkan pesanan kepada pelanggan. Pelacakan dan pemantauan pesanan secara real-time juga sangat penting untuk memprioritaskan pengiriman dan mengoptimalkan rute pengiriman dengan memenuhi jendela pengiriman yang lebih ketat, sehingga dapat memenuhi waktu pengiriman yang dijanjikan.
Sistem Pick by Light tanpa kertas dari SSI SCHAEFER yang dipasangkan dengan sistem konveyor
Pertanyaan: Apa aturan emas Anda dalam mengadopsi otomatisasi bagi pemula?
"Evaluasi teknologi otomatisasi yang tersedia dan mitra yang sesuai dengan tujuan dan kebutuhan Anda. Pertimbangkan faktor-faktor seperti skalabilitas, kemudahan integrasi, keamanan, dan dukungan dari pemasok. Penting juga untuk mempertimbangkan faktor tambahan seperti kualitas dan keamanan data, serta pentingnya perbaikan berkelanjutan. Komitmen yang berkelanjutan terhadap optimasi dan penyempurnaan sangat penting untuk perjalanan otomatisasi yang sukses."
Dia melanjutkan, "Jika Anda tidak yakin dari mana harus mulai, SSI SCHAEFER adalah mitra pilihan yang direkomendasikan untuk membimbing Anda melalui fase desain dan konsultasi hingga fase implementasi dengan lebih dari 80 tahun pengalaman industri."
Eng. Yasir Jamal menyimpulkan, "Pada akhirnya, otomatisasi adalah dasar dalam upaya kami mencapai keunggulan. Kami sangat percaya bahwa otomatisasi memainkan peran penting dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memastikan efisiensi operasional, kepatuhan yang konsisten terhadap standar industri, dan, yang paling krusial, pengiriman pasokan medis yang tepat waktu dan konsisten."
Penafian:
Artikel ini awalnya diterbitkan di Edisi Desember 2023 majalah *Global Supply Chain*. Baca wawancara lengkapnya di sini (halaman 26 – halaman 29). .