Mencapai kinerja tertinggi berkat manajemen proyek yang menyeluruh
Dalam era e-commerce, digitalisasi, dan otomatisasi, kebutuhan yang terus meningkat akan kinerja dan efisiensi di gudang menjadi agenda sehari-hari. Guna mencapai tingkat kinerja tertinggi meskipun menghadapi kebutuhan yang meningkat, SSI SCHAEFER menerapkan sistem manajemen gudang internal mereka, WAMAS® untuk administrasi gudang yang berotomatisasi. Perangkat lunak logistik yang berkinerja tinggi ini merupakan inti dari setiap sistem siap pakai. Pelanggan dari seluruh penjuru dunia sudah mendapatkan manfaat dari solusi perangkat lunak ini.
Untuk memastikan manfaat maksimal bagi pelanggan, analisis yang terperinci atas setiap kebutuhan yang ada merupakan langkah pertama dalam setiap proyek. Kebutuhan ini kemudian dihubungkan dengan kemungkinan aplikasi sistem otomatisasi. Manajer proyek bertanggung jawab atas keberhasilan penerapan proyek yang ditetapkan. Mereka melaksanakan manajemen atas keseluruhan proyek – mulai dari pesanan pelanggan sampai penyerahan akhir kontrol gudang yang diterapkan dan diadaptasi secara individual.
Tingkat kinerja tertinggi berkat pengetahuan teknis proyek yang ekstensif
Baik untuk perluasan rutin sistem lama maupun sistem berotomatisasi yang sepenuhnya baru, perangkat lunak logistik SSI SCHAEFER, WAMAS menjalankan kontrol gudang dengan sangat efisien. Sejak tahap sangat awal kerja sama ini, tim implementasi perangkat lunak berhubungan erat dengan tim proyek pelanggan. Berkat keahlian logistik dan pengalaman ekstensif mereka, karyawan SSI SCHAEFER sepenuhnya memahami proses logistik. Mereka memperhatikan setiap detail tetapi juga tetap selalu mengingat gambaran besarnya. Ini adalah satu-satunya cara untuk mengerjakan dengan baik dan mendetail solusi yang optimal dan tahan lama untuk sistem berotomatisasi yang juga memenuhi kebutuhan pelanggan dan pasar di masa mendatang. Tantangan utamanya adalah mengintegrasikan dengan sempurna solusi modular WAMAS ke dalam semua proses pelanggan dan mengoptimalkannya dalam pelaksanaan otomatisasi dan konversi ke WAMAS.
Spesifikasi fungsional menjadi dasar penentu implementasi. Tim pengembangan membagi tugas menjadi beberapa paket pengembangan agar dapat dengan lebih baik mendistribusikan informasi spesifik-proses. Departemen manajemen kualitas internal SSI SCHAEFER terus-menerus melakukan pengujian, mendokumentasikan hasilnya, dan akhirnya mengeluarkan persetujuan internal atas perangkat lunak. Pada saat yang sama, manajer proyek TI memastikan bahwa pemangku kepentingan internal dan eksternal terus mengingat sasaran bersama dan bahwa jalur implementasi yang disepakati dipatuhi. Departemen Solusi Perangkat Lunak di SSI SCHAEFER merupakan titik kontak utama untuk pelanggan dalam hal pengambilan keputusan dan mungkin juga adaptasi yang dibutuhkan.
Dengan dimulainya uji coba pengoperasian perangkat lunak, tim mulai menerapkan proses yang dijabarkan menjadi sistem aktual dan melakukan pengujian. Jadwal proyek yang lancar membutuhkan kerja sama yang erat dari semua sub-sistem - mulai dari konstruksi rak sampai kelistrikan dan kontroler logika yang dapat diprogramkan (Programmable Logic Controller - PLC) sampai solusi perangkat lunak. Proses yang intensif dan pengujian massal memastikan bahwa semua tantangan awal dapat dikuasai, dalam hal perangkat lunak, dan juga secara mekanis dan kelistrikan. Hanya setelah itu sistem akan mampu mencapai tingkat kinerja yang diperlukan dan diinginkan. SSI SCHAEFER melibatkan pelanggan dalam uji coba pengoperasian dan memberikan pelatihan dalam sistem sebenarnya. Dengan demikian, pelanggan dapat menguji sistem dan menilai apakah sistem memenuhi semua persyaratan mereka. Tahap pengujian diikuti dengan penerimaan bersama atas uji coba pengoperasian sistem. Pengoperasian sebenarnya (live), yang dibantu oleh tim perangkat lunak SSI SCHAEFER, dimulai dengan peningkatan cepat (ramp-up) sistem. Tahap ramp-up ini dapat berbeda-beda bergantung pada kebutuhan pelanggan. Serah terima proyek selangkah demi selangkah kepada Tim Layanan dan Dukungan Pelanggan SSI SCHAEFER menandai keberhasilan penyelesaian proyek. Selama tahap ini, seluruh informasi proyek yang terkumpul diberikan kepada masing-masing karyawan. Manajer Akun Layanan berperan sebagai narahubung sentral dan tersedia 24/7 apabila ada pertanyaan terkait layanan. Ini memberikan jaminan ketersediaan tertinggi untuk semua sistem kepada pelanggan.
Manajemen proyek dengan visi
Manajer proyek Solusi Perangkat Lunak memandu proyek sejak dari penandatanganan kontrak hingga serah terima sampai layanan purnajual. Mereka juga memastikan kepada pelanggan bahwa SSI SCHAEFER mematuhi standar internasional untuk manajemen proyek selama keseluruhan periode proyek. Mereka tidak hanya memimpin seluruh tim tetapi juga bertanggung jawab atas koordinasi internal dengan departemen SSI SCHAEFER lainnya. Manajemen risiko dan perubahan yang berkesinambungan dan juga kontrol yang konstan memastikan keberhasilan proyek secara tepat waktu, kualitatif, dan keuangan.
SSI SCHAEFER selalu mengikuti perkembangan tren terkini. Ini berlaku untuk dokumentasi yang tepat atas semua proyek dan juga pengembangan karyawan secara terus-menerus. Dengan fokus pada masa depan, sasaran utama kami adalah menemukan dan mengevaluasi tren baru dan teknologi canggih serta mengintegrasikannya ke dalam berbagai proses kami. Pengetahuan yang berharga dan langkah-langkah yang bertarget digabungkan dengan prakiraan masa depan yang diperlukan memungkinkan solusi yang inovatif dan menyeluruh untuk proses logistik yang kompleks.
Tentang penulis: Martin Spitzer, Manajer Proyek TI di SSI SCHAEFER
Di samping memiliki karier profesional sebagai perenang, Martin Spitzer mendapatkan keahlian manajemen di University of Graz dan dalam studi manajemen pascasarjana di A.S. Dia bergabung dengan SSI SCHAEFER Group pada tahun 2017 dan sejak itu telah bekerja sebagai manajer proyek dalam tim implementasi perangkat lunak. Di posisinya ini, dia bertanggung jawab atas implementasi sistem intralogistik yang lancar.
Martin Spitzer - Manajer Proyek TI, SSI SCHAEFER