Apotea automatiza su almacén de comercio electrónico con A-Frame

La tienda online más popular de Suecia optimiza el almacén de comercio electrónico de Morgongåva (Suecia) con una solución de automatización personalizada, que procesa unos 100.000 pedidos al día.

Con SSI SCHAEFER, Apotea encontró un enfoque eficaz y un socio fiable

Apotea es conocida por su gran selección, su entrega muy rápida y su excelente servicio. Fundada en 2011, esta empresa sueca ha crecido rápidamente. Con un inventario de más de 40.000 artículos y unos 100.000 pedidos al día, Apotea es una de las farmacias online de más rápido crecimiento y recientemente fue nombrada la tienda de comercio electrónico más popular de Suecia. Apotea suministra productos farmacéuticos, cosméticos, domésticos y de otro tipo, garantizando siempre la máxima calidad, precios justos y una velocidad de entrega excepcional: así debe ser la experiencia del cliente.


«Cuando empezamos hace algo más de 12 años, era un almacén completamente manual, hacíamos el picking con nuestros carros, listas en papel, etc. Pero en 2019 empezamos a automatizar y comenzamos nuestra cooperación con SSI SCHAEFER y ampliamos esta automatización hasta hoy, donde el 90-95% de todos los pedidos están automatizados».

Pär Svärdson
CEO de Apotea
Pär Svärdson
CEO de Apotea

El primer paso de Apotea en la automatización de su almacén en Morgongåva llegó con el primer A-Frame que fue implementado por SSI SCHAEFER en 2019, desde entonces se han añadido múltiples ampliaciones con módulos A-Frame adicionales y otras capacidades de picking. El último y mayor paso de ampliación se dio a finales de 2023, cuando SSI SCHAEFER implementó un nuevo sistema que duplicaba el rendimiento de todo el almacén de Morgongåva. El núcleo del sistema sigue siendo el sistema de picking A-Frame, que por sí solo procesa hasta el 70% de todos los pedidos, de forma muy rápida, fiable, totalmente automática y sin errores.

A-Frame replenishment

El camino de Apotea hacia un almacén automático

La colaboración con SSI SCHAEFER marcó un hito de inmediato; tras un breve periodo de implantación, la primera instalación de A-Frame procesó hasta 1.400 pedidos por hora. Esta solución de picking automático para productos de rotación media y rápida en embalajes pequeños era la opción ideal para Apotea, y llegó justo en el momento adecuado. El A-Frame permitió al centro logístico hacer frente a la creciente demanda de productos farmacéuticos durante la pandemia COVID-19.

Para optimizar aún más los tiempos de ciclo y los procesos en el almacén, Apotea optó en 2023 por tres sistemas A-Frame más, dos pasillos de picking Pick by Light adicionales y cuatro robots dispensadores BD RowaTM Vmax para medicamentos con receta. Un sistema de transporte de cajas y contenedores de cinco kilómetros de longitud lo une todo en un sistema intralogístico integral. 

Incluso ahora, el comercio electrónico sigue en auge y Apotea mantiene su trayectoria de crecimiento.

Utilization of SSI SCHAEFER's A-Frame

• 110 A-Frame modules for continuous order processing
• Up to 70 percent of all orders in a 3-shift operation
• High storage density on a small footprint
• Maximum efficiency through A-Frames and discrete picking
• The A-Frames are loaded up during less busy phases to allow uninterrupted picking during periods with higher order volumes

Apotea's Pär Svärdson is impressed by the easy handling and efficiency that the A-Frame offers, and its good Return on Investment (ROI):

«El A-Frame proporciona un picking fiable y totalmente automático para un gran número de productos, aumentando enormemente nuestra eficiencia. Estamos muy satisfechos con esta solución de SSI SCHAEFER y esperamos seguir colaborando, avanzando en la automatización y ampliando constantemente nuestra capacidad.»

Pär Svärdson
CEO de Apotea
Apotea Paer Svaerdson
Pär Svärdson
CEO de Apotea

Bastidor A: el corazón de esta solución logística

En la actualidad, con un total de 110 módulos distribuidos en cinco líneas, los bastidores A procesan la mayoría de los pedidos en una operación de tres turnos. Un aspecto especialmente destacado es la forma en que se disocian el rellenado y la preparación de pedidos: los bastidores A se cargan durante las fases de menor actividad para permitir una preparación de pedidos ininterrumpida durante los periodos de mayor volumen de pedidos. De este modo se garantiza la máxima productividad, incluso en periodos punta.

Además de facilitar el trabajo de los empleados en el centro, los sistemas ergonómicos de bastidor en A de SSI SCHAEFER también consiguen una utilización óptima del espacio disponible, gracias a su alta densidad de almacenamiento en un espacio reducido. Así, ofrecen una solución eficiente e inteligente que se ha convertido rápidamente en el corazón del almacén de comercio electrónico. 

El éxito del A-Frame ayudó a consolidar una visión clara para Apotea, transformando gradualmente el almacén, originalmente organizado para la preparación manual de pedidos, en un centro logístico altamente automatizado. En la actualidad, el 90% de los pedidos se procesan de forma totalmente automática en un tiempo mínimo.

Perfectly integrated e-commerce fulfillment

The four BD RowaTM Vmax dispensing robots provide very compact storage of slow to medium movers and order-specific picking. This offers the perfect solution for prescription pharmaceuticals and thus the ideal addition to the existing A-Frames. 

Another advantage of the two systems is that both the A-Frame and BD RowaTM Vmax work with discrete picking. In this approach, all items are filled directly into shipping cartons, followed by automatic volume optimization. This saves valuable time, increases technical performance and makes the work much easier. Time-consuming packaging steps are no longer necessary. 

Software logístico inteligente WAMAS

La interacción entre las soluciones individuales que utiliza Apotea es donde alcanzan todo su potencial. Para facilitarlo, el software logístico inteligente WAMAS de SSI SCHAEFER enlaza todos los procesos del almacén y reacciona con flexibilidad a las condiciones cambiantes del comercio electrónico en tiempo real. La coordinación entre las áreas de picking se optimiza; un pedido entrante se asigna a una de ellas en función de su utilización y se procesa lo más rápidamente posible.

Pasos exitosos hacia un futuro sostenible

Flujos de materiales fluidos, gestión eficiente de almacenes, tiempos de procesamiento lo más cortos posible y máxima disponibilidad de productos: La colaboración de Apotea y SSI SCHAEFER en los últimos años ha sido una verdadera historia de éxito en logística. La solución moderna y totalmente automatizada para el centro de distribución de Morgongåva permite a la farmacia online satisfacer las elevadas exigencias de sus clientes y mantener su alto nivel de servicio; también coloca a la empresa en una posición excelente para hacer frente a un mayor crecimiento y a futuros picos. 

Apotea se toma el futuro muy en serio, no sólo en lo que respecta al éxito de la empresa, sino también con la vista puesta en el uso responsable de los recursos. «Para nosotros, es obvio que tenemos que empezar a pensar en el futuro ahora. Eso incluye hacer que nuestras acciones sean lo más sostenibles posible, y las tecnologías más avanzadas nos ayudan a conseguirlo", afirma Pär Svärdson. Esta fue la motivación de medidas como la instalación de paneles solares en el tejado del centro logístico y la inversión en sus propios camiones eléctricos. Estos camiones transportan conjuntamente paquetes que, de otro modo, serían transportados por varias navieras entre el centro logístico de Morgongåva y las terminales de paquetería de la zona de Estocolmo. Al hacerse cargo de una parte de la cadena de transporte, se racionaliza el transporte y se reducen las emisiones.

Gracias a sus inteligentes diseños, SSI SCHAEFER también contribuye a una mayor sostenibilidad: para ahorrar energía y reducir aún más los costes operativos, el sistema de transporte se desconecta cuando es necesario. Además, la adaptación automática de las cajas a los artículos enviados reduce los volúmenes, ahorra material de embalaje, disminuye el tamaño de las entregas y, por lo tanto, ayuda a lograr una utilización aún mejor de la capacidad de transporte.

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