Solución de almacén para ecommerce
¿Qué es la automatización de envíos para ecommerce?
El auge del comercio electrónico ha modificado para siempre el comportamiento de compra, con un incremento significativo en la demanda de entregas rápidas y eficientes. Los minoristas deben adaptar sus envíos a las expectativas de los clientes, quienes esperan que los productos lleguen puntualmente a sus domicilios. Con la integración de soluciones avanzadas para la automatización de envíos, las empresas pueden gestionar de forma eficiente las devoluciones, optimizar la relación con sus transportistas, y asegurar que los pedidos sean entregados a tiempo, generando automáticamente las etiquetas correctas y proporcionando un sistema de seguimiento en tiempo real.
Además, aquellas personas que antes de la pandemia dependían del comercio minorista tradicional, ahora han descubierto las ventajas de las compras online, lo que ha incrementado la necesidad de adaptar los sistemas logísticos.
¿Cómo preparar tu almacén para la automatización de envíos?
Para satisfacer las elevadas demandas del ecommerce, las empresas necesitan sistemas automatizados que faciliten la gestión de envíos, desde la integración de múltiples transportistas hasta la generación automática de etiquetas de envío. Estas soluciones deben ser modulares y escalables, permitiendo una rápida adaptación a picos de demanda, como el "Cyber Monday", y una gestión eficiente de las devoluciones. Con una adecuada automatización de envíos, los almacenes pueden garantizar una mejor preparación de pedidos, reducir errores y ofrecer un portal de seguimiento accesible para los clientes.
¿Cómo puede SSI SCHAEFER ayudarte con la automatización de envíos?
SSI SCHAEFER ofrece soluciones personalizadas para la automatización de envíos en el sector del ecommerce, proporcionando a las empresas la flexibilidad y capacidad necesarias para gestionar tanto los envíos como las devoluciones de productos. A través de la integración con diferentes transportistas, las empresas pueden garantizar tiempos de entrega eficientes y precisos, además de mejorar la satisfacción del cliente mediante la implementación de un portal de seguimiento que ofrezca transparencia en el proceso logístico.
Nuestros sistemas de automatización de envíos no solo mejoran la gestión de devoluciones, sino que también reducen costes al optimizar el uso de etiquetas, minimizar errores humanos y mejorar la relación con los transportistas. Todo esto garantiza que la experiencia del cliente con tu marca sea la mejor posible, creando una mayor fidelización y confianza.
Soluciones intralogísticas flexibles, modulares, escalables y sostenibles
En todos los sectores, la nueva realidad de las compras está aumentando la presión para instalar una logística de comercio electrónico y omnicanal de alto rendimiento que pueda ocuparse de las tareas de preparación de pedidos de forma que ofrezca una experiencia de compra satisfactoria a los clientes.
La atención se centra principalmente y en todos los sectores:
Soluciones para la gestión de surtidos heterogéneos de productos
Capacidad de entrega del 100% incluso durante picos como el "Cyber Monday" o el "Black Friday"
Tiempos de ciclo cortos y gran transparencia para el cliente
Gestión eficaz de las pequeñas cantidades entregadas, así como de los pedidos de un solo artículo y la tramitación de los pedidos prioritarios de primera calidad
Picking sin errores
Procesamiento de devoluciones rápido y con costes optimizados
Normativas gubernamentales, como las restricciones de peso para la preparación de pedidos
Factores ergonómicos, ya que las plantillas envejecen y un entorno de trabajo atractivo también puede resolver el problema de la escasez de trabajadores cualificados.
Costes, transparencia y seguimiento en la automatización de envíos
Los sistemas rígidos que requieren grandes inversiones para adaptarse no son viables a largo plazo. Las soluciones de automatización de envíos deben ser flexibles y escalables, permitiendo a las empresas de ecommerce adaptarse rápidamente a los cambios en el surtido de productos y el volumen de pedidos. Al automatizar el proceso de generación de etiquetas y la integración con los transportistas, las empresas pueden reducir costes y optimizar la eficiencia operativa.
Además, un portal de seguimiento en tiempo real proporciona a los clientes la transparencia que necesitan para confiar en la fecha de entrega de sus productos, lo que refuerza la imagen de tu marca y mejora la experiencia del cliente.
Sin embargo, dado que el cliente final no está dispuesto a aceptar un precio más elevado por el producto pedido en línea, los sistemas también deben diseñarse de forma que:
Se incurra en menos costes para procesar los pedidos de comercio electrónico y las devoluciones
Se cree una transparencia de principio a fin del inventario del almacén, de modo que el cliente pueda confiar en la fecha de entrega prometida.
Nuestras soluciones: del paquete básico a una solución de sistema integral
Aplicaciones personalizadas para cada mercado
No existe una solución única para la automatización de envíos en el ecommerce, ya que cada empresa tiene necesidades específicas según su sector, tamaño y ubicación.
Las empresas esperan que su proveedor de soluciones para:
Ofrecer una amplia cartera modular de componentes de rendimiento probado, manuales y totalmente automáticos, de un único proveedor y
Combinarlos basándose en una profunda experiencia en el sector para crear una solución de sistema total que cubra el perfil de requisitos individual con precisión y sin concesiones.
SSI SCHAEFER ofrece soluciones modulares que integran sistemas de etiquetas automáticas, gestión de transportistas, y optimización de devoluciones, todo ello diseñado para ofrecer la mejor experiencia tanto para las empresas como para los clientes.
