Logística sanitaria de vanguardia adaptada al creciente comercio electrónico
El papel cotidiano del comercio electrónico en las industrias minorista, mayorista y de la moda, adquiere también mayor importancia para las empresas farmacéuticas y cosméticas con el crecimiento de las farmacias en línea. La mayor concienciación sanitaria de los consumidores, unida a las tendencias de automedicación, está provocando una mayor demanda en línea de productos sin receta y pedidos de belleza y cuidado.
Los pedidos en línea de medicamentos con receta conllevan una complejidad adicional debido a la tolerancia cero a los errores. En particular, la pandemia de COVID-19 provocó un enorme aumento de la demanda de medicamentos en línea.
La importancia del comercio electrónico varía en las distintas partes del mundo. En Europa, por ejemplo, el comercio electrónico está desempeñando un papel más significativo en la industria. De cara al futuro, una interacción holística entre fabricantes, mayoristas, empresas físicas y negocios en línea conducirá a una mayor eficiencia y cumplimiento de los productos.
Logística personalizada para una tramitación eficaz de los pedidos
Se espera que las farmacias en línea entreguen sus productos de forma rápida, rentable y segura a sus clientes finales. Una cadena de suministro bien coordinada y una solución logística a medida para el negocio en línea son las claves del éxito. La flexibilidad y la modularidad son decisivas para reaccionar ante las nuevas tendencias y tecnologías. En el comercio electrónico, la estructura de los pedidos también plantea mayores exigencias a la manipulación de materiales. Para satisfacer la demanda se requieren soluciones eficaces que admitan simultáneamente grandes volúmenes de pedidos con pedidos de pequeño tamaño, y para una gama diversa de productos.
Transparencia y tolerancia cero a los errores
La nueva normalidad del comercio electrónico implica expectativas cada vez mayores de entrega al día siguiente o en el mismo día, junto con los más altos estándares de calidad. Una estrategia logística singular es esencial para satisfacer las demandas de los clientes, así como los elevados requisitos legales de seguimiento y localización asociados a la tolerancia cero errores. SSI SCHAEFER ha hecho de la seguridad del paciente su máxima prioridad y ofrece una completa cartera de soluciones para este fin.
Suministro acelerado de medicamentos con alta fiabilidad de proceso
Un mayor volumen de envío de más de 35 millones de paquetes al año, tolerancia cero a errores y operaciones 24 horas al día, 7 días a la semana: estos son los requisitos que Shop Apotheke Europe, una de las principales farmacias en línea de Europa continental, desea alcanzar.
Junto con SSI SCHAEFER, desarrollaron una solución orientada al futuro y altamente automatizada. Además de un almacén automático de piezas pequeñas (ASPW), desplegaron el sistema shuttle de alto rendimiento SSI Cuby como pulmón de pedidos. Los vehículos lanzadera suministran a los almacenes hasta 800 ciclos dobles por pasillo y hora.
Parte de la innovadora solución global son también los bastidores A, que permiten un procesamiento rápido de pedidos complejos mediante la preparación automática de pedidos, incluso durante picos de carga. Además, equiparon el centro logístico con estaciones de trabajo Put to Light y estaciones de trabajo para la clasificación de pedidos individuales y la compilación de pedidos a granel. El software logístico WAMAS® coordina el flujo de materiales. El nuevo centro de distribución de comercio electrónico personalizado de Sevenum (Países Bajos) comenzará a funcionar a principios de 2021.
