Omnichannel Fulfillment de înaltă performanță pentru Dr. Max

Dr. Max, unul dintre cele mai importante lanțuri farmaceutice din Europa, asigură cea mai rapidă livrare posibilă către clienții finali și farmaciile din întreaga Italie cu noul său depozit din Telgate, Bergamo.

Soluție logistică omnichannel inovatoare în industria farmaceutică

Situația inițială

Aproximativ 3.000 de farmacii, o platformă online cu mai mult de un milion de clienți pe lună și peste două milioane de articole vândute pe zi - Grupul Dr. Max este unul dintre cele mai importante lanțuri farmaceutice din Europa și este activ în 17 țări. Compania nu vinde doar medicamente, ci are, de asemenea, o selecție enormă de produse de sănătate și cosmetice pentru clienții săi. Doar această gamă extinsă reprezintă o provocare majoră pentru logistică. Dar asta nu este tot: Cererea crește rapid în magazinul online. În 2023, Dr. Max a înregistrat o creștere remarcabilă de 55% de la an la an a veniturilor din comerțul electronic.

Cu scopul de a asigura cea mai rapidă livrare posibilă către clienții finali și către peste 210 farmacii din Italia, Dr. Max a decis să construiască un nou depozit în Telgate, specializat în realizarea omnichannel a produselor farmaceutice și cosmetice.

Soluția

Dr. Max a ales SSI SCHAEFER ca antreprenor general și Geekplus ca partener tehnologic robotizat, combinând expertiza logistică maximă în noul depozit din Italia pentru a crea o soluție unică, de nivel înalt. În acest fel, chiar și cantitatea uriașă de articole cu modele de comandă diferite pentru mai multe canale poate fi stocată, preluată și expediată fără probleme. Cele mai scurte termene de livrare garantează livrarea rapidă, uneori chiar în aceeași zi.

„În calitate de antreprenor general, SSI SCHAEFER are cunoștințe foarte solide despre cum să integreze diferite sisteme.”

Stefano Verna
Director lanț de aprovizionare Dr. Max Italy
Dr. Max Telgate, Italy, Stefano Verna
Stefano Verna
Director lanț de aprovizionare Dr. Max Italy

Conceptul de logistică inteligentă al SSI SCHAEFER

În calitate de furnizor global de top de soluții pentru toate domeniile intralogisticii, SSI SCHAEFER este, de asemenea, un specialist în domeniul  automatizării depozitelor  individuale. Datorită acestei expertize, pentru Dr. Max a fost dezvoltat un concept end-to-end personalizat și implementat în practică în câteva săptămâni. Pe lângă sistemele de transport, sistemele de manipulare și alte echipamente hardware, software-ul pentru controlul tuturor componentelor și proceselor din noul depozit provine tot de la expertul în intralogistică..

Sistemul integrat de gestionare a depozitelor (WMS) al SSI SCHAEFER sprijină în mod eficient Dr. Max în optimizarea activităților logistice complexe. Printre altele, acesta permite controlul în timp real, automatizarea proceselor repetitive și rute de transport mai eficiente prin gestionarea dinamică a alocărilor locațiilor de depozitare. Rezultatul: Mai puține erori, o mai bună utilizare a resurselor și o productivitate generală semnificativ mai mare.

„Principalul avantaj este că SSI SCHAEFER poate furniza un WMS foarte bun cu toate cerințele de care aveți nevoie în depozitul nostru.”

Stefano Verna
Director lanț de aprovizionare Dr. Max Italy
Stefano Verna
Director lanț de aprovizionare Dr. Max Italy

Depozit omnichannel modern

De la începerea automată a comenzii și preluarea direct în containere și cutii de carton până la pregătirea automată a expedierii, integrarea unei game largi de componente îndeplinește toate cerințele de îndeplinire omnichannel de înaltă performanță. Acest concept general nu l-a convins doar pe Dr. Max în Italia - SSI SCHAEFER și Geekplus au implementat deja soluția lor logistică inteligentă în mai multe dintre locațiile europene ale lanțului farmaceutic, spre satisfacția deplină a clientului.

Produse conexe

Mașină de depozitare și recuperare Exyz

Depozitare­­Automatizare

Tehnologie de transport pentru containere noua generație

Sistem de transport pentru cutii de carton și pubele

Material Handling for bins, totes and containers

Sisteme de manipulare a hârtiei

Aveți întrebări sau observații?