SSI SCHAEFER și Geekplus oferă o soluție logistică inovatoare pentru Dr. Max

• Gigantul farmaceutic deschide primul depozit din Italia în Telgate, Bergamo

• SSI SCHAEFER și Geekplus implementează un concept logistic de viitor în doar câteva săptămâni

• Depozitul modern de comerț electronic cu opțiuni flexibile de automatizare acoperă peste 14.000 m2

Aproximativ 3.000 de farmacii, o platformă online cu peste un milion de clienți pe lună și peste două milioane de articole vândute pe zi - Grupul Dr. Max este unul dintre cele mai importante lanțuri farmaceutice din Europa. Compania este activă în 17 țări și își continuă acum povestea de succes: Începând din februarie 2024, noul centru de distribuție aprovizionează întreaga piață italiană.

Piețele noi au nevoie de soluții noi

Dr. Max nu vinde doar medicamente, ci are, de asemenea, o selecție enormă de produse de sănătate și cosmetice pentru clienții săi, de la suplimente nutritive la produse de înfrumusețare. Doar această gamă extinsă ridică provocări majore pentru logistică. Dar asta nu este tot: Cererea crește rapid în magazinul online. În 2023, Dr. Max a înregistrat o creștere remarcabilă de 55% de la an la an a veniturilor din comerțul electronic.

Cu scopul de a asigura cea mai rapidă livrare posibilă către clienții finali din întreaga Italie - fie prin livrare la domiciliu, fie prin preluare click-and-collect în farmacii - și pentru a răspunde diverselor cerințe, Dr. Max a decis să construiască un depozit în Telgate specializat în comerțul electronic farmaceutic și cosmetic. Acest lucru ar trebui nu numai să asigure procese eficiente și un lanț de aprovizionare fără întreruperi, ci și să pregătească terenul pentru creșterea viitoare: Odată cu achiziționarea Neo Apotek SpA, numărul de farmacii pe care Dr. Max le aprovizionează în Italia a crescut la peste 210 filiale. Cu ajutorul extinderilor viitoare, noul depozit va gestiona treptat livrările farmaciilor, pe lângă comenzile de comerț electronic.

Un proiect pentru care retailerul farmaceutic a apelat la doi dintre cei mai mari și mai experimentați experți în intralogistică din lume.

Împreună spre succes

Dr. Max a ales SSI SCHAEFER ca antreprenor general și Geekplus ca partener tehnologic robotizat, combinând expertiza logistică maximă în noul depozit din Italia pentru a crea o soluție unică, de nivel înalt. În acest fel, chiar și cantitatea uriașă de articole cu modele de comandă diferite pentru mai multe canale poate fi stocată, preluată și expediată fără probleme. Cele mai scurte termene de livrare garantează livrarea rapidă, uneori chiar în aceeași zi.

De la începerea automată a comenzii și preluarea direct în cutii de carton până la pregătirea automată a expedierii, inclusiv reducerea volumului și sigilarea cutiilor de carton, integrarea unei game largi de componente îndeplinește toate cerințele de îndeplinire de înaltă performanță a comerțului electronic. Acest concept general nu l-a convins doar pe Dr. Max din Italia - SSI SCHAEFER și Geekplus au implementat deja soluția lor logistică inteligentă în mai multe dintre site-urile europene ale lanțului farmaceutic, spre satisfacția deplină a clientului.

Miguel Martins da Silva, Directorul lanțului de aprovizionare al grupului Dr. Max, este impresionat: "Aveam nevoie de un depozit care să poată gestiona cantitatea tot mai mare de comenzi online, dar și să țină pasul cu creșterea noastră pe piața italiană. Soluția holistică a SSI SCHAEFER și Geekplus ne permite să facem exact acest lucru - este scalabilă, inovatoare și flexibilă."

Soluție dintr-o singură sursă: Conceptul de logistică inteligentă al SSI SCHAEFER

În calitate de furnizor global de top de soluții pentru toate domeniile intralogisticii, SSI SCHAEFER este, de asemenea, un specialist în domeniul automatizării depozitelor individuale. Datorită acestei expertize, pentru Dr. Max a fost dezvoltat un concept end-to-end personalizat și implementat în practică în câteva săptămâni. În plus față de rafturile pentru paleți, sistemele de transport, sistemele de manipulare și alte echipamente hardware, software-ul pentru controlul tuturor componentelor și proceselor din noul depozit provine, de asemenea, de la expertul în intralogistică.

Sistemul integrat de gestionare a depozitelor (WMS) al SSI SCHAEFER sprijină în mod eficient Dr. Max în optimizarea activităților logistice complexe. Printre altele, acesta permite controlul în timp real, automatizarea proceselor repetitive și rute de transport mai eficiente prin gestionarea dinamică a alocărilor locațiilor de depozitare. Rezultatul: Mai puține erori, o mai bună utilizare a resurselor și o productivitate generală semnificativ mai mare.

"Este important pentru noi să ne adaptăm în mod flexibil soluțiile la cerințele clienților noștri. Datorită cooperării cu Geekplus, am reușit să implementăm un concept durabil pentru Dr. Max, care stabilește standarde la nivelul întregii industrii și poate fi implementat în mod flexibil în alte locații", spune Oleg Rak, manager de proiect, SSI SCHAEFER.

Recoltare eficientă cu ajutorul roboților mobili Geekplus

Soluția Tote-to-Person de la Geekplus, liderul mondial în tehnologii de roboți mobili autonomi (AMR), combină un robot navetă care atinge o înălțime de 8 metri pentru depozitarea containerelor cu adâncime dublă pentru utilizarea maximă a spațiului de depozitare pe verticală cu un robot de îndeplinire pentru procesarea rapidă a comenzilor pe baza principiului Tote-to-Person la sediul Telgate. "Acest depozit este un bun exemplu al modului în care ne putem dezvolta împreună cu clienții noștri. Am oferit portofoliul nostru larg și cuprinzător de roboți mobili și l-am extins cu elemente de soluție suplimentare în funcție de cerințele clienților. Combinația roboților noștri cu componentele SSI SCHAEFER îi oferă Dr. Max o varietate de posibilități. În cazul în care cerințele se schimbă, sistemul poate fi personalizat în orice moment", explică Wayne Tai, Channel Partner Manager pentru EMEA, Geekplus.

Pas cu pas către un sistem Omnichannel Fulfillment

Cu o rețea de farmacii completă, Dr. Max își propune să furnizeze în mod fiabil clienților săi o gamă largă de medicamente și produse cosmetice, atât online, cât și în magazine. În Italia - și nu numai. Soluția logistică de la SSI SCHAEFER și Geekplus implementată în Telgate oferă fundația perfectă pentru acest lucru și a fost deja stabilită cu succes la mai multe locații Dr. Max din Europa. Cooperarea va continua și în depozitul italian recent deschis: La scurt timp după punerea în funcțiune a sistemului, sunt deja planificate etape suplimentare de automatizare și extinderi viitoare.

Imagini: © Dr. Max