Atšķirība starp principu “persona pie precēm” un “preces pie personas”?
Princips “persona pie precēm” jeb “cilvēks pie precēm” ir pašsaprotams — komplektētājs staigā pa komplektēšanas ejām vai zonām, lai pasūtījuma izpildei atlasītu preču vienības. Iepakojumi var tikt komplektēti uz paletes pa tiešo, vai novietot uz konveijera sistēmas, lai tos pārvietotu tālāk, uz paletes konsolidācijas vai iekraušanas vietu. Papildināšanu ar rezerves krajumiem var veikt vai nu manuāli, vai ar ASRS iekārtu. Visbiežāk komplektēšanas nosacījums ir vai nu pilna paletes vieta (statiska vai palešu plūsma), vai arī iepakojumu pagaidu uzglabāšanas plauktos. Arī no caurlaidspējas perspektīvas šī komplektēšana ir ļoti elastīga, jo īpaši intensīvu periodu nosegšanai var norīkot papildu darbaspēku. Tipisks komplektēšanas ātrums ir no 150 līdz 250 iepakojumiem stundā.
Komplektēšana “preces pie personas”, zināma arī kā “preces pie cilvēka”, ir visai pašsaprotama - komplektējamā prece tiek izgūta no ASRS sistēmas un nogādāta pie darbinieka vai robota tālākai komplektēšanai. Šāda veida komplektēšana palielina darbinieka produktivitāti, likvidējot nepieciešamību pēc liekas pārvietošanās laika, taču tajā acīmredzami ir nepieciešami lielāki ieguldījumi nekā automatizācijā, ko izmanto produkta nogādāšanai pie komplektētāja. Šis ir lielisks veids, kā ASRS sistēmai pievienot iepakojumu komplektēšanas funkcionalitāti, taču paturiet prātā, ka jaudas ierobežojumus nosaka projektā paredzēto komplektēšanas staciju skaits. Darbaspēks ir ļoti pieprasīts, un reizēm to ir grūti atrast, tāpēc operatori bieži tiek aizstāti ar robotiem, palielinot ieguldījumus, lai sasniegtu augstāku automatizācijas līmeni. Tipisks komplektēšanas ātrums ir no 350 līdz to 650 iepakojumiem stundā, starp personu darbstacijā vai atlases robotiekārtu.
Kurš komplektēšanas risinājums ir vispiemērotākais?
Noliktavas un izpildes lietojumam ir vairāku atšķirīgu veidu komplektēšanas iespējas. Kamēr viena var būt ideāli piemērota kādam konkrētam lietojumam, cita var nebūt. Vislabāk ir noskaidrot detalizētu informāciju par risinājuma veidiem un konsultēties ar ekspertu. Atkarībā no uzglabāšanas procesu specifikas un darbplūsmām, pielietojums var ietvert arī vairāku veidu pasūtījumu komplektēšanas risinājumus. Tomēr komplektēšanas kontekstā, lielākajai daļai komplektēšanas centru ir vairāki faktori, ko tie vēlas sasniegt.
Kā uzlabot pasūtījumu komplektēšanas precizitāti?
Pasūtījumu precizitātes rādītāji mūsdienu tehnoloģijām ir obligāti. Strādājot ar mūsdienu e-komercijas sistēmām, pasūtījumu komplektēšanas precizitātei ir jābūt atbilstošai. Atgrieztas preces var izmaksāt dārgi, un katru reizi, kad tiek nosūtīts nepareizi komplektēts pasūtījums, pastāv produkta sabojāšanas un klienta zaudēšanas risks.
Labi, ka ir iespējas uzlabot pasūtījumu komplektēšanas precizitāti. Ar tehnoloģijas un darbplūsmas procesiem precizitātes rādītājus var uzlabot gan manuālai, gan automatizētai komplektēšanai.
Atkarībā no noliktavas vai izplatīšanas centra specifikas, šajā procesā var izmantot dažādas komplektēšanas metodoloģijas, piemēram, atsevišķu pasūtījumu komplektēšanu, komplektēšanu zonās vai komplektēšanu partijās un pasūtījumu konsolidēšanu. Turklāt, lai palielinātu pasūtījumu komplektēšanas caurlaidspēju un precizitātes rādītājus, pilnīgi automatizētu risinājumu var apvienot ar manuālu risinājumu. Tā kā pasūtījumu komplektēšana ietekmē komplektēšanas centra rentabilitāti, maksimālai labuma gūšanai, ir svarīgi izmantot pareizo komplektēšanas metodoloģiju. Lielākajai daļai procesu ir tālāk norādītie mērķi.
Kā samazināt darbinieku pārvietošanās attālumu?
Reģistrēt pasūtījumu komplektēšanai nostaigāto soļu skaitu, nav pats labākais veids formas uzturēšanai. Patiesībā, darbinieku nostaigātās distances, kompplektēšanas veikšanai noliktavās, izmaksā dārgi. Mūsdienu noliktavas pārvaldības programmatūras tehnoloģija racionalizē pasūtījumu komplektēšanu un optimizē gan preču izkārtojumu, gan manuālo komplektēšanas procesu, balstoties uz pasūtījumu vēsturi.
Vai nekļūdīga komplektēšanas nodrošināšana ir reāla?
Tas ir iespējams un tam vajadzētu būt ikvienas noliktavas galvenajai stratēģijai, kurā tiek nodrošināti komplektēšanas procesi. Saskaņā ar “Retail TouchPoints” datiem mazumtirdzniecības ieguldījumu atdeves rādītāji tagad ir sasnieguši visu laiku augstāko līmeni — 20%. Līdz ar pandēmiju sākušies e-komercijas pasūtījumu uzplūdi, aktualizēja lielāko mazumtirdzniecības problēmu — preču atgriešanu. Fiziskā veikalā preču atgriešanas rādītāji parasti svārstās no 8-10%, taču e-komercijā šie rādītāji ir augstāki, un gada lielo svētku periodos tie var uzlēkt līdz pat 30%. Tāpēc, runājot par pasūtījumu komplektēšanu, precizitātes rādītāji ir ārkārtīgi svarīgi. Nekļūdīgs komplektēšanas risinājums vienmēr ir vislabākā izvēle, un tas palīdzēs maksimāli palielināt peļņu.
Vai telpas optimizācija var uzlabot komplektēšanas rādītājus?
Šobrīd nekustamā īpašuma tirgū racionālu noliktavu telpu pieejamība ir sarežģīta. Tās ne vienmēr ir pieejamas, pat ņemot vērā, ka ir palielinājusies nomas maksa - pieprasījums joprojām ir augsts. Šeit talkā nāk specializētie distribūcijas un atlases centri, kas cenšas maksimāli palielināt telpas. Komplektēšanas ziņā, galvenā nozīme ir izpratnei par krājumu izvietošanu. Optimizācija gan manuālai, gan automatizētai komplektēšanai nodrošina labāku darbplūsmu un ietaupa naudu. Konsultējieties ar ekspertu par datu izpētes veikšanu, ja tas vēl nav izdarīts. Labāku atdevi un komplektēšanas rādītājus reizēm var sniegt pat nelielas izmaiņas darbplūsmas procesos — pat manuāla lietojuma gadījumā.
Kadas ir dažādās pasūtījumu komplektēšanas metodes?
Katrai metodoloģijai ir savas priekšrocības un savi trūkumi, tomēr noderīgi ir izprast šo pieeju pamatatšķirības. Lai arī viena metode var šķist vispiemērotākā konkrētajam lietojumam, vienmēr labāk ir konsultēties ar risinajumu ekspertu, lai iegūtu lielāku skaidrību un izpratni par katras metodes priekšrocībām un trūkumiem.
Komplektēšana partijās
Komplektēšana partijās ir process, kad notiek vairaku preču atlase vairākiem pasūtījumiem vienlaikus. Iedomājieties, ka tiek saņemti divi vai trīs pasūtījumi, kuros ir iekļautas vienādas preces. Šīs SKU tiek grupētas partijās, un, lai ietaupītu laiku, uzreiz tiek komplektētas visas pasūījumā nepieciešamās preces. Šīs preces tiek nogādātas uz pasūtījumu iepakošanu un atbilstošajos daudzumos komplektētas pasūtījuma izsūtīšanai. Komplektēšana partijās samazina pārvietošanās laiku un spriedzi, ko rada atsevišķu pasūtījumu komplektēšana.
Komplektēšana grupās
Komplektēšana grupās darbojas līdzīgi komplektēšanai partijās, tikai ar vienu atšķirību. Komplektēšanai grupās pasūtījums tiek komplektēts vairākiem SKU atrodoties vienā zonā. Tas līdz minimumam samazina pārvietošanās laiku, taču paredz vairāku SKU atlasi komplektēšanai.
Diskrētā pasūtījumu komplektēšana
Viena pasūtījumu tūlītēja komplektēšana ir visizplatītākais veids. Un ne vienmēr tas var bū tas efektīvakais. Tas tiek dēvēts arī par atsevišķa pasūtījuma komplektēšanu, viena soļa komplektēšanu vai vienkārši par pasūtījumu komplektēšanu vai preces gabalvienības komplektēšanu. Tā ir pasūtījuma komplektēšana pa vienai rindas pozīcijai, līdz tas ir izpildīts. Šāda veida komplektēšana lielākoties tiek veikta atlases centros, kur ir mazs SKU apjoms vai ir lielapjoma produkti.
Wave Picking
Viļņveida komplektēšana darbojas līdzīgi kā komplektēšana partijās. Galvenā atšķirība no pārējiem, ka pasūtījums tiek komplektēts vairākās darba maiņās un to komplektē vairāki darbinieki. Programmatūra iespējo viļņveida komplektēšanu un ņem vērā darba maiņas un intensīvos pasūtījumu laikus. Šāda veida komplektēšana ir optimizēta un tiek izmantota liela apjoma SKU pasūtījumu gadījumā.
Komplektēšana zonās
Komplektēšana zonās nozīmē, ka distribūcijas centrs iedalīts atsevišķos apgabalos jeb zonās. Darbinieki tiek norīkoti darbam kādā no zonām un attiecīgajā zonā veic esošo preu komplektāciju. Ja pasūtījumam ir nepieciešami SKU no vairākām zonām, tad katrs no SKU tiek komplektēts attiecīgajā zonā un pēc tam nodots uz nākamo zonu komplektēšanas turpināšanai, līdz pilnīgai pasūtījuma izpildei. To dēvē par secīgu komplektēšanu zonās vai komplektēšanas un tālāknodošanas komplektēšanu.