Mēs esam jūsu rīcībā visu diennakti. Jūsu sistēmai ir jādarbojas uzticami kā dienā, tā naktī. Tādēļ mūsu atbalsts ir pieejams 24 stundas diennaktī. Schaefer Global Call Management ļauj ļauj izmantot visus mūsu pakalpojumus un, ja nepieciešams, saņemt ātru atbalstu. Tiešais savienojums caur virtuālu privāto tīklu (VPN) ļauj mūsu tehniķiem attālināti identificēt un ātri atrisināt iespējamās problēmas.
Mūsu Operatīvā servisa pakalpojumi:
Tehniskais atbalsts 24/7
Speciālisti pēc izsaukuma
SSI paplašinātais atbalsts
Profilaktisko apkopi veic speciāli apmācīti servisa speciālisti, izmantojot datorizētu apkopes vadības sistēmu (WAMAS Maintenance Center, iepriekš zināms kā SSI CMMS). WAMAS Maintenance Center ir elektronisks pakalpojumu portāls, kas paredzēts, lai efektīvi pārvaldītu un kontrolētu jūsu sistēmas apkopes un remonta darbus. „Lielie dati” ir Industrijas 4.0 centrālais aspekts. Ar risinājuma palīdzību saistošos datus var uzglabāt, konsolidēt un vizualizēt, kas vēlāk ļauj izdarīt svarīgus secinājumus. Papildus faktiskajām apkopes darbībām profilaktiskie pakalpojumi ietver arī pārbaudes, drošības pārbaudes, sistēmas uzraudzību, kā arī jūsu darbinieku apmācību. Jūs iegūstat uzlabotu sistēmas pieejamību, pateicoties agrīnai defektu un nolietojuma noteikšanai.
Mūsu profilaktiskie pakalpojumi:
Apkope
Pārbaude
Drošības pārbaude
Plauktu inspekcija
Sistēmas uzraudzība
Kiberdrošība
Apmācība un sertifikācija
Maksimāla veiktspēja un pieejamība visā sistēmas dzīves ciklā – SSI SCHÄFER piedāvā pielāgotus risinājumus, lai pagarinātu jūsu sistēmas kalpošanas mūžu.
Mūsu dzīves cikla pārvaldības pakalpojumi:
SSI SCHAEFER Maintenance Philosophy - uzlabota SSI Resident Maintenance® versija
Modernizācija
Globālais rezerves daļu serviss
