E-Commerce und Omnichannel in der Logistikbranche
Modulare, Skalierbare und Nachhaltige Intralogistiklösungen
Der Online-Handel boomt und hat durch die Pandemie weiter an Fahrt gewonnen, welche auch das Kaufverhalten nachhaltig verändern werden. Infolge stehen Retailer vor der Aufgabe, ihre Intralogistik an das wachsende Auftragsvolumen im E-Commerce-Sektor anzupassen. Gleichzeitig muss ihre Reaktionsfähigkeit auf fragilen, hart umkämpften Märkten gestärkt werden.
Zu dieser Entwicklung haben auch diejenigen beigetragen, die sich vor der Pandemie ausschließlich auf den stationären Handel verlassen haben und nun die Vorteile des Online-Shoppings zu schätzen gelernt haben.
Entsprechend hoch sind die Erwartungen an die ständige Verfügbarkeit der nachgefragten Produkte, die innerhalb kürzester Zeit an die Haustür geliefert oder zur Abholung bereitgestellt werden sollen.
Welche Möglichkeiten haben Händler, um ihr Lager fit für den Online-Handel zu machen?
Die Antwort: Es bedarf maßgeschneideter Lösungen für die Intralogistik aus dem Modul-„Baukasten“ für die hohen Marktanforderungen
Wie SSI SCHÄFER helfen kann
Die neue Einkaufsrealität auf der Logistikebene abzubilden, ist sowohl für Einzelhändler als auch für Hersteller eine Herausforderung. E-Commerce und Omnichannel-Strategien stellen hohe Ansprüche an eine effiziente, schnelle und fehlerfreie Auftragsabwicklung. Gefragt sind skalierbare, hochgradig flexible Systeme mit einem maßgeschneiderten Automatisierungsgrad – schlüsselfertig aus einer Hand und jederzeit nachrüstbar und erweiterbar.
Ausgestattet mit dem Wissen um die speziellen Herausforderungen der jeweiligen Branche analysiert SSI SCHÄFER Ihre Prozesse. Anschließend werden gemeinsam mit Ihnen passende Bausteine aus einem breit gefächerten modularen Portfolio ausgewählt. Der Großteil der passgenau aufeinander abgestimmten Komponenten und Produkte inklusive Software stammen aus eigener Fertigung und Entwicklung. Wir bei SSI SCHÄFER haben bereits viele Projekte unterschiedlicher Größe realisiert. So können wir unsere Kunden als langfristiger Partner bei ihrer weiteren Expansion mit individuell abgestimmten, mitwachsenden Systemlösungen für das Fulfillment und Retourenmanagement unterstützen.
Flexible, modulare, skalierbare und nachhaltige Intralogistiklösungen
Die Fulfillment-Aufgaben müssen sich so abwickeln lassen, dass den Kunden ein gelungenes Einkaufserlebnis geboten wird. Primär und branchenübergreifend im Fokus stehen dabei:
Lösungen für die Handhabung heterogener Sortimente
100%ige Lieferfähigkeit auch in Spitzen, wie etwa den „Cyber Days“ oder dem „Black Friday“
kurze Durchlaufzeiten sowie hohe Transparenz für den Kunden
die effiziente Abwicklung kleinerer Liefermengen bis zur Einzelstückbestellung und zur Bearbeitung priorisierter Premium Aufträge
Null-Fehler-Kommissionierung
schnelle, ebenfalls kostenoptimierte Abwicklung von Retouren
behördliche Regulierungen, beispielsweise Gewichtsbeschränkungen beim Kommissionieren
ergonomische Faktoren, da Belegschaften altern und ein attraktives Arbeitsumfeld auch das Problem des Fachkräftemangels lösen kann.
Kosten, Transparenz und Suchaufwände
Starre Systeme, die sich nur mit großem Aufwand verändern lassen, sind mittel- bis langfristig keine Lösung. Um diese Limitierung ausschließen zu können, setzen Multichannel-Anbieter gleich zu Beginn auf eine flexible modulare, skalierbare und nachhaltige Intralogistik. Diese können schrittweise an wechselnde Sortimente und ein wachsenden Auftragsvolumen angepasst werden. Und dies vorzugsweise aus einer Hand, um Schnittstellenprobleme möglichst auszuschließen.
Da der Endkunde aber nicht bereit ist, einen höheren Preis für das online bestellte Produkt zu akzeptieren, müssen die Systeme auch so gestaltet sein, dass:
weniger Kosten für die Abarbeitung der E-Commerce-Aufträge und von Retouren anfallen
durchgängige Transparenz über die Lagerbestände geschaffen wird, damit der Kunde sich auf den zugesagten Liefertermin verlassen kann.
Unsere Lösungen: vom Basispaket bis zur umfassenden Systemlösung
Maßgeschneiderte Anwendungen für jeden Markt
Die Praxis hat gezeigt E-Commerce-Lösungen von der Stange gibt es nicht. Die Erfordernisse je nach Branche, Unternehmensgröße und auch Standort unterscheiden sich deutlich voneinander.
Unternehmen erwarten von ihrem Lösungsanbieter, dass er
ein breites, modulares Portfolio an bewährten manuellen, halb- und vollautomatischen Lösungskomponenten aus einer Hand anbietet
diese auf Basis fundierter Branchenexpertise zu einer Gesamtanlage kombiniert, die exakt und ohne Abstriche das individuelle Anforderungsprofil abdeckt.
Diesen Forderungskatalog bedient SSI SCHÄFER mit schlüsselfertigen Intralogistik-Systemen für mittlere und großen Unternehmen sowie Start-ups aus einer Hand. Speziell im Groß- und Einzelhandel, dem Lebensmittelhandel, der Pharma- und Kosmetikbranche und im Bereich Fashion bewähren sich diese schon seit Jahren.
